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ChinaNews版 - 看来是我不懂为商之道了
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这些天的“双十一”活动亦是热闹。一打开电脑,“双十一”有关的广告对话框飞满显
示屏,关都忙不过来,有时弄得脚忙手乱,心情很是不爽。这些广告,也颇有创意,如
“免费领红包”,“抽大奖”,“满xx送xx”,“厂家补贴”,“秒杀价”……,似乎
现在打折都不足以吸引眼球,还非得绞尽脑汁整出各种创意广告、各种活动方案。
每到“双十一”,几乎都是女人们常聊不衰的话题。何谓“双十一”?也就是每年的11
月11日,也叫“光棍节”。这个节日当然属非官方的了,起初源于大学校园,后盛行于
网络。不知何时,网络电商平台利用这一年轻人津津乐道的节日,举办一些大规模的促
销活动。谁知,这个活动一发不可收拾,瞬间红遍了网络,每年的这天网购销售额度节
节攀升,一浪高过一浪,似乎没有停歇的意思,销售量也大到惊人,可以说是一石激起
千层浪。我想,后来“双十一”活动的创始者都没想到会有如此火爆。
“双十一”网购之所以会如这般疯狂,关键在于许多商家会拿出一些商品降价销售,以
此来吸引消费者驻足围观,增添人气,再则就是纷乱眼花的各式促销活动方案,激发消
费欲望,令人冲动。
网购,确实给我们带来许多便利,进而成了现代人生活中不可或缺的部分。平日里,大
家上班忙于工作,早出晚归,无心无力打理身边的琐事,更别说逛街采购这样耗时费神
的事情了。有时,即使有这样的闲情逸致,少了伙伴,略显枯燥,也懒得去。网络的发
达,喜欢宅在家里的年轻人也越来越多,打开网络,形形色色的物品挂满网页,轻松点
击,瞬间就可以完成采购,再由快递员登门送到手中,让人真实的感到网购带来的便捷
和安逸。
不知何时,“双十一”的热潮从线上发展到线下。一些实体商店、大型商场、商家也来
蹭“双十一”的热度,似乎这就是商界、销售界的狂欢日,抢市场、冲业绩,让商家们
穷尽其法,一些推销手段,如“99”大礼包、“现场抽奖”、送家电、送现金券……,
可谓是无用不及其极。
前段时间,我筹措计划着新房的装修,到建材市场转悠了一圈。虽说离接房的日子还远
,提前了解一些市场行情,也无妨。逛市场,进门店,在与商家摆谈交流后,留下了联
系方式,添加了微信。平时,收到一些商家推送的商品消息,也没太在意,权当一种讯
息了解,增长见闻。可“双十一”来临前,频繁接到商家的电话,不是邀请参加什么促
销活动,就是告知有什么特价产品,电话一多了,自然有些厌烦,有时也懒得接听,直
接掐断。
我是一个不太喜欢捡便宜的人,或许有人觉得有些迂腐,不太近乎人情。前些年,出于
好奇,也尝试跟风,在“双十一”的前一天晚上,守在电脑前,在网上选购货物,比对
着打了多少折,优惠了多少钱,一股脑的选购一通。当收到实物的时候,我大吃一惊,
原本以为物美价廉的商品,结果大失所望,东西倒没多大区别,从质感上来看还是差别
挺大的,并没有想象那么好,看似优惠实则比同等质量的实体店还贵。自那以后,我不
再盲从,对那些繁杂的各类促销更趋理性看待。
其实,商家们的促销无外乎博人眼球,引来顾客的围观。这就如同钓鱼一样,要想钓得
更多的鱼,收获多一点,那你得提前选好垂钓的点,向水中洒下诱饵,引来鱼群,那自
然钓起鱼来就得心应手了,收获就多了。对于消费者来说,无外乎就是想获得物美价廉
的商品。正如一位商人所说:“让顾客得实惠,我们吸纳更多的客户”。
我一直不相信天上会掉馅饼,即使再优惠,也有成本这条底线,没有哪个商人会做亏本
的买卖。
唯利是图是商人的本性。生意人做买卖,目的就是为了赚钱,获取资本和经营换来的收
益。如若不然,他们就没有必要熬心费神的苦心钻研经营,那就算是做奉献了。当下,
市场日趋开放,市场竞争愈来愈激烈,商家之间的市场、客户争夺,就如一场没有硝烟
的战争,胜则名利双收,败则血本无归。在利益的驱使下,商家之间的竞争更加激烈,
气氛更加紧张、胶着,不得不挖空心思吸引更多的客户登门。只要有客户上门,商家就
有向顾客展示的机会,就有具备成交的起码条件,或者说有了成交的希望。所以,商家
们就利用一些关键性节日,搞一些促销活动,抛出一些诱饵,引起人们围观,引来顾客
登门。这也是一个非常不错的宣传形式。
然而,顾客也有他们自己的盘算和想法。看到,各类优惠广告和促销活动,谁能不有所
动心,谁能抑制好奇的冲动。观望,是消费者此时内心真实的表现。
正因如此,无论是商家,还是消费者,在这场促销活动中,都有了寻求自己的价值和利
益方向,才使得整个活动有声有色,场面火爆,热情澎湃。尽管一些活动方式早已不再
新鲜,也丝毫没有消减大家的激情。
其实,促销也好,打折也罢,商家拿出的优惠也是微不足道的,以此来吸引顾客罢了。
其中绝大部分商品价格并没有下调,有的甚至还借此机会抬高价格,借此东风,追逐高
利。
为商之道,重在诚信,在于良好的社会口碑。我始终不明白,为什么一些商家会在宣传
、营销上花费大力气,却不肯在商品质量和服务上下功夫。
古语有云:酒香不怕巷子深。这就是说,好的商品,不愁没有市场和销路。与其在广告
、促销上费尽心思,倒不如省下心来,潜心把商品质量做好。我想,好东西自然没有理
由拒绝吧!
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