游客生病无法去购物点被交700“人头费” - ChinaNews版

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ChinaNews版 - 游客生病无法去购物点被交700“人头费”

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强制购物，在这个长假似乎已不是什么新闻，这说明经过国内多次对强制购物团的整治
，已经初步显现效果。但是，在长假的最后一天，青锋突然从网络上看到一条新闻，有
网友向媒体记者爆料称，自己在9月29日跟随一旅游团从杭州到巴厘岛旅游，因为自己
生病，提出不随团到下一购物点，当地导游说不去要交人头费，一个人700元。该网友
询问这算不算强制购物。青锋看后，只想对这个游客说，这不是强制购物又是什么？
从游客向媒体记者披露的情况看，这个游客的确患有疾病。游客称10月2日当天自己身
上出了红疹子，并伴有拉肚子情形，因此，就和当地导游沟通，不去接下来购物点的环
节，当地导游就首先告知不去要交人头费，一个人700元。其次要求其不能在酒店休息
，要么跟着行程走，或者到医院开具医院证明。青锋相信这个游客所述是真实的。这让
青锋想起来中国游客之前在瑞典因提前到达预定酒店，后因某种原因被酒店给强行丢到
墓地的情况。对于在国外发生的游客被购物、被不公平对待，作为外出旅游的人员该如
何处理，如何保护自己的合法权益呢？
随着对外开放进一步深入，国人到国外旅游应该说已经是大势所趋，而且到境外旅游的
人数会更加越来越多。仅今年这个长假到国外旅游的人数比往年同期就增加了9%。因而
，如何处理在国外旅游中出现的突发状况，也应该成为大家高度重视的问题。比如，到
瑞典旅游的游客，其遇到问题时，面对瑞典警察像在国内一样，通过高声呼喊，以期能
换来路人或其他人的帮助，而不是及时和所在国大使馆联系，通过大使馆及时解决遇到
的问题，应该说不是很可取。尽管，瑞典警察粗暴对待中国游客，从人道上来说，我们
不能接受，应该给予谴责。但透过这件事，作为国人是否也应该有所反思？
这个长假有媒体报道的一件事也应当引起人们的高度重视。就是日本一些网友对待国人
到日本旅游的态度。据说，有日本网友针对国人在这个长假首先到日本旅游表示了不友
好的态度，要求出境游的国人到别的国家去，求国人不要到他们那里。这虽然有台风刚
过日本，给当地交通带来了一定影响，大量国人入境日本，有可能给他们交通带来更多
不便等客观原因外，应该说也有其他方面的原因。比如，不少到日本旅游的国人，其目
的并非是真正观光，而是去购物。这势必也会给当地人生活带来不便。
据报道，因为被交700元人头费的游客是通过国内某平台报名的，其已经向报名出游的
平台发起投诉。平台称，已经电话联系当事人，给出处理方案。并对于此次事件造成的
不便，深表歉意。这应该说是一个很好的结果。但透过这件事情，应该让到境外游的人
有所思考。

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