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ChinaNews版 - 昆明机场航班延误乘客抢飞机 30余人静坐跑道 (转载)
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话题: 乘客话题: 飞机话题: 重庆话题: 西双版纳话题: 航班
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z*m
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1
【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: zlm (We will prevail), 信区: Military
标 题: 昆明机场航班延误乘客抢飞机 30余人静坐跑道
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Aug 6 20:12:06 2012, 美东)
国内就这种素质,哎
“既然我们走不了,也不让其他飞机走。”
“凭什么他们可以走,我们却要留在机场。都是一家航空公司,这样做太不公平了。”
张娜和很多滞留乘客都认为,祥鹏航空和西部航空同属于海南航空公司,海南航空公司
理应安排滞留的乘客先离开。
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乘坐飞机,赶的不仅仅是时间,还有航空公司与乘客的问心无愧。
昨天凌晨,昆明机场在航班延误后上演乘客争抢飞机的一幕,争抢双方分别是飞往重庆
与西双版纳的乘客
“既然我们走不了,也不让其他飞机走。”接着,1号登机口被堵,4号登机口……有30
多人甚至冲上停机坪
因围堵造成延误的航班
仍没完全恢复正常起降
记者致电西部航空客服电话,工作人员解释,8月5日晚上的航班安排是先由昆明飞西双
版纳,随后飞机返回昆明再飞往重庆。但昆明的一场雷雨导致飞往西双版纳的飞机延误
,重庆的乘客自然也无法准时登机了。
对于有没有及时为旅客派发食物的问题,工作人员表示:“肯定派发了,飞机延误是突
发的天气原因,航空公司不可能丢下旅客不管,单是方便面就发了两次,而且后来也为
旅客找到了宾馆,但是他们不愿意去。”
对于围堵跑道,工作人员表示,经过机场工作人员两个多小时的劝说,围堵跑道的旅客
返回候机厅,但在这两个小时之间,长水国际机场的航班取消了4班,延误6班,并引发
一系列连锁反应。截至记者发稿时,因乘客围堵跑道造成延误的航班仍然没有完全恢复
正常起降,而机场方面对此表示“正在调查中”。
乘客争抢飞机
时间:昨天凌晨
地点:昆明机场
航空公司:西部航空(属于海南航空)
人物:分别飞往重庆与西双版纳的乘客
故事简要:昨天凌晨,航班因天气不好导致延误,不同方向的两批乘客滞留后为“谁先
乘坐飞机”发生争抢,最终导致飞机空着飞回重庆。
乘客为了能早点坐车而抢车、拦车的事情或许你早有耳闻。可是,如果把车换成是飞机
呢?
昨天,昆明机场里就真的上演了一个乘客抢飞机,甚至冲到停机坪拦飞机的故事。由于
天气不好,导致飞机晚点,乘客滞留在机场无法离开。而随后发生的一切,却不仅仅是
因为坏天气……
坏天气
航班有延误也有取消
8月5日下午6点40分,重庆女孩田小姐和朋友张娜(化名)乘坐西部航空PN6517次航班
从西双版纳飞至昆明。原本在西双版纳过完周末的两人早就计算好时间,晚上7点过到
昆明机场后,11点50分转乘西部航空PN6101次航班就能顺利回重庆,第二天正常上班。
可是,飞机还没到达昆明,机舱里就响起了提示,“昆明遭遇大雨,飞机无法降落”。
无奈之下,飞机又飞回西双版纳,直到晚上10点半才再次起飞。田小姐和张娜很着急,
“看来我们是赶不上晚上的飞机回重庆了,怎么办呀?”因为之前并没有向公司请假,
田小姐担心会被领导骂。当乘务员告诉她,8月6日凌晨4点左右可能有飞机回重庆时,
田小姐才稍微放心。
当PN6517到达昆明时,去往重庆的航班确实已经离开,偌大的候机厅只剩下大约300名
乘客。其中有130多位是和田小姐一样没赶上飞机回重庆的,剩下的乘客准备乘飞机去
往西双版纳。田小姐听说,飞往西双版纳的航班因为天气原因被取消。碰巧的是,这两
拨人都是准备乘坐西部航空的航班。
抢飞机
飞机最终空飞回重庆
直到8月6日凌晨2点,约300位旅客还在候机厅里等待,随着时间的推移,等待的乘客渐
渐少了些。
快到4点了,已经昏昏欲睡的田小姐和张娜等乘客依然在候机厅等待,和他们一起的还
有一些要飞西双版纳的乘客。田小姐说:“从到昆明至凌晨4点,我们一直都没有接到
航空公司的安排通知,没有吃的,没有喝的。更不知道什么时候可以回重庆。”就在这
时,一名身穿蓝色上衣的男孩因为身体不适流起鼻血。
凌晨4点半左右,有消息称飞回重庆的飞机到了,重庆乘客顿时振奋起来。不一会儿,
大家都开始收拾行李,做好登机准备。
不过,这一切却让要飞往西双版纳的乘客看不下去了。田小姐回忆,人群中一个带着浓
重东北口音的女声说:“凭什么他们可以走,我们却要留在机场。都是一家航空公司,
这样做太不公平了。”
于是,几十名要飞西双版纳的乘客堵住了登机口,和工作人员吵了起来。想要登记的重
庆乘客并没有多说,只是留在原地等候。可是,最终结果却是飞机一人也没搭,空着飞
回重庆。
眼看着飞机离港,在场的重庆乘客都很气愤,既气飞向西双版纳乘客的无理,也气航空
公司没能好好协调。田小姐和张娜经过了大半夜的折腾,早已筋疲力尽,她们最大的愿
望就是能早点回家。
西部航空相关负责人后来说,本来安排的这架飞机应该先飞西双版纳,再返回昆明飞重
庆。可由于飞向重庆的旅客阻拦最终航班取消飞往西双版纳。随后,航空公司为两拨乘
客共约300人安排了住宿,并且提供了食物和水,“可是,有一部分乘客不愿意接受我
们的安排,选择继续在候机厅等候。”然而,到了原定飞重庆的时间,西双版纳的乘客
便阻拦重庆乘客登机。“双方的互不相让,导致了两个航班均没有成功起飞。”这位负
责人说,“所以飞机空飞回重庆实在是无奈之举。”
拦飞机
30多人冲到停机坪跑道
昨天早上不到7点,候机厅里,蓝色上衣的男孩又开始流鼻血,还有老人说胸闷。现场
的气氛就像一只即将被撑破的气球,被针尖轻轻一碰就破了。
或许是疲劳后的精神紧张,或许是离开的欲望太强烈,在机场一夜未眠的50多位飞向重
庆的乘客“忍无可忍”了。他们走到登机口拦住了计划7点10分将要乘坐祥鹏航空
8L9881次航班去武汉的乘客。田小姐说,这是祥鹏航空当天最早的一班飞机。
说到阻拦乘客登机,张娜和很多滞留乘客都认为,祥鹏航空和西部航空同属于海南航空
公司,海南航空公司理应安排滞留的乘客先离开。于是,1号登机口被堵之后,机场广
播告知武汉乘客到2号登机口登机,接着是4号登机口……
最终,上午8点过,有30多名乘客不但冲开了工作人员的阻拦,还跑到停机坪,坐在飞
机滑行的跑道上不愿离开。有人说:“既然我们走不了,也不让其他飞机走。”紧接着
,机场的工作人员来了,机场的保安也来了。虽然没有下雨,昆明机场上空难得的出现
了一片灰蒙蒙的景象。
回家路
闹剧发生后下午两点才飞回重庆
张娜介绍,没过多久他们便离开了停机坪,云南省相关部门领导到机场协调并处理了此
事。包括田小姐和张娜在内的许多乘客都对自己过激的行为表示抱歉。不过,他们强调
自己的初衷一直都是:“我们只想回家。”
随后,滞留在昆明的西双版纳乘客于上午11点左右乘机离开,130多位重庆乘客也于下
午2点左右飞回重庆。西部航空相关负责人表示,早在8月6日凌晨3点安排住宿时,航空
公司就已经告知乘客会在当天12点20分左右从重庆派飞机到昆明接回滞留的乘客。
虽然不知道这场闹剧对机场和其他航班带来多大影响,不过昆明机场的航班信息显示,
预计8月6日上午7点10分经停武汉,飞往沈阳的祥鹏航空8L9881次航班起飞时间为9点02
分。(重庆晨报记者 罗清艺 实习生 路诗雅)
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