b*****s
发帖数: 11267 | 1 要去哪里投诉啊？
BBB算一个，还有什么地方吗？集思广益一下
有建设性意见的大包子奉送 |
s****s
发帖数: 368 | 2 I just booked it for my parents in law. What happened?
【在 b*****s 的大作中提到】
: 要去哪里投诉啊？
: BBB算一个，还有什么地方吗？集思广益一下
: 有建设性意见的大包子奉送
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l******g
发帖数: 6771 | 3 咋回事？投诉总有有前因后果吧
【在 b*****s 的大作中提到】
: 要去哪里投诉啊？
: BBB算一个，还有什么地方吗？集思广益一下
: 有建设性意见的大包子奉送
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b*****s
发帖数: 11267 | 4 网站上book的行程和实际情况不一样呀
先是被晾在机场4个小时，然后当天后面的所有行程都被自动取消了，公司还拒绝赔偿
太发指了
【在 s****s 的大作中提到】
: I just booked it for my parents in law. What happened?
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b*****s
发帖数: 11267 | 5 朋友定的美东5日游，结果第一天下了飞机被晾在机场4个小时，随后第一天的所有的行
程都泡汤了
旅行社拒绝赔偿，这很气人呀
【在 l******g 的大作中提到】
: 咋回事？投诉总有有前因后果吧
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l******g
发帖数: 6771 | 6 不是一般提早一天到吗？
【在 b*****s 的大作中提到】
: 朋友定的美东5日游，结果第一天下了飞机被晾在机场4个小时，随后第一天的所有的行
: 程都泡汤了
: 旅行社拒绝赔偿，这很气人呀
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b*****s
发帖数: 11267 | 7 第一天有行程的呀，包接机的费用的
【在 l******g 的大作中提到】
: 不是一般提早一天到吗？
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l******g
发帖数: 6771 | 8 这四个小时里有没有联络旅行社？一般这种应该是lulu卖人头，承包给具体的地方承包
商，不知道哪个环节出的问题？难道但是就没有一个说法？
【在 b*****s 的大作中提到】
: 第一天有行程的呀，包接机的费用的
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l******g
发帖数: 6771 | 9 首先要占理，其次根据具体情况合理要求赔偿，投诉是不得已而为之，要搞清楚对方怕
什么，从那里开刀。不知道lulu是哪里的旅行社，归谁管，有没有BBB注册，等等，另
外再争取和lulu沟通一下，看看能不能escalate 到负责人那里，此外看看信用卡方面
能不能dispute，酱紫 |
