t******o 发帖数: 61 | 1 乱收了$27,理由是过了free trial没有取消服务,所以每月收27.
实际上我拿到sim的第一天就把所有收费服务取消了,降级,还有什么premium。
正在跟客服撕逼,提供了一个月前的服务取消确认邮件以及当时的截屏做证明。
勒令他们马上refund,然后关账户,警告他们要BBB和保留采取法律行动的权利,看看
后续吧。
在此跟大家提个醒。
这帮孙子,给好脸色就踩鼻子上脸
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
更新:客服给refund了。
但是给出了之前收费的原因:我当时买的是个bundle,里面有两张卡,我只是取消了第
一张的收费服务,第二张仍然收费。我说根本没看到第二张,于是他们发来了一堆操作
,说明如何发现第二张卡,若干步后,在某个角落里有第二张卡,我都懒得试了。反正
退款了就算了。
总结,这家很流氓,便宜又便宜的坏处。
对付流氓就要更流氓,比如用BBB要挟,或者声明采取法律行动,多用重词如fraud等,
他们会很重视。 |
m***8 发帖数: 1786 | 2 取消都有邮件确认。你要是有邮件可以投诉,要是没有收到邮件很可能是取消不成功。
他家取消时候的选项是有点忽悠人的
【在 t******o 的大作中提到】 : 乱收了$27,理由是过了free trial没有取消服务,所以每月收27. : 实际上我拿到sim的第一天就把所有收费服务取消了,降级,还有什么premium。 : 正在跟客服撕逼,提供了一个月前的服务取消确认邮件以及当时的截屏做证明。 : 勒令他们马上refund,然后关账户,警告他们要BBB和保留采取法律行动的权利,看看 : 后续吧。 : 在此跟大家提个醒。 : 这帮孙子,给好脸色就踩鼻子上脸 : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 更新:客服给refund了。 : 但是给出了之前收费的原因:我当时买的是个bundle,里面有两张卡,我只是取消了第
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n****e 发帖数: 332 | 3 我也碰到过。别急,都能解决。上次他们乱收了被我打客服说了他们以后,就把两个月
乱收的钱都退给我了。
【在 t******o 的大作中提到】 : 乱收了$27,理由是过了free trial没有取消服务,所以每月收27. : 实际上我拿到sim的第一天就把所有收费服务取消了,降级,还有什么premium。 : 正在跟客服撕逼,提供了一个月前的服务取消确认邮件以及当时的截屏做证明。 : 勒令他们马上refund,然后关账户,警告他们要BBB和保留采取法律行动的权利,看看 : 后续吧。 : 在此跟大家提个醒。 : 这帮孙子,给好脸色就踩鼻子上脸 : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 更新:客服给refund了。 : 但是给出了之前收费的原因:我当时买的是个bundle,里面有两张卡,我只是取消了第
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m***8 发帖数: 1786 | 4 sd里那个fp客服态度超好
【在 n****e 的大作中提到】 : 我也碰到过。别急,都能解决。上次他们乱收了被我打客服说了他们以后,就把两个月 : 乱收的钱都退给我了。
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d*******u 发帖数: 5337 | 5 自己没有取消收费服务,还怪FREEDOMPOP,他家盈利模式就是这样的。 |
z*********e 发帖数: 10149 | 6 怎么找到角落里的第二张卡?
【在 t******o 的大作中提到】 : 乱收了$27,理由是过了free trial没有取消服务,所以每月收27. : 实际上我拿到sim的第一天就把所有收费服务取消了,降级,还有什么premium。 : 正在跟客服撕逼,提供了一个月前的服务取消确认邮件以及当时的截屏做证明。 : 勒令他们马上refund,然后关账户,警告他们要BBB和保留采取法律行动的权利,看看 : 后续吧。 : 在此跟大家提个醒。 : 这帮孙子,给好脸色就踩鼻子上脸 : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 更新:客服给refund了。 : 但是给出了之前收费的原因:我当时买的是个bundle,里面有两张卡,我只是取消了第
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b********e 发帖数: 829 | |
c****9 发帖数: 5402 | |
m***y 发帖数: 17 | 9 同问楼主怎样找到第二张$0.01卡?
【在 z*********e 的大作中提到】 : 怎么找到角落里的第二张卡?
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m*******n 发帖数: 1236 | 10 这个有点坑,我一直以为第二张卡没买成功,寄过来也只有一张卡,同求怎么找到第二
张卡
【在 t******o 的大作中提到】 : 乱收了$27,理由是过了free trial没有取消服务,所以每月收27. : 实际上我拿到sim的第一天就把所有收费服务取消了,降级,还有什么premium。 : 正在跟客服撕逼,提供了一个月前的服务取消确认邮件以及当时的截屏做证明。 : 勒令他们马上refund,然后关账户,警告他们要BBB和保留采取法律行动的权利,看看 : 后续吧。 : 在此跟大家提个醒。 : 这帮孙子,给好脸色就踩鼻子上脸 : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 更新:客服给refund了。 : 但是给出了之前收费的原因:我当时买的是个bundle,里面有两张卡,我只是取消了第
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d**********r 发帖数: 502 | 11 ZKSS 在某个角落里有第二张卡?
【在 t******o 的大作中提到】 : 乱收了$27,理由是过了free trial没有取消服务,所以每月收27. : 实际上我拿到sim的第一天就把所有收费服务取消了,降级,还有什么premium。 : 正在跟客服撕逼,提供了一个月前的服务取消确认邮件以及当时的截屏做证明。 : 勒令他们马上refund,然后关账户,警告他们要BBB和保留采取法律行动的权利,看看 : 后续吧。 : 在此跟大家提个醒。 : 这帮孙子,给好脸色就踩鼻子上脸 : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 更新:客服给refund了。 : 但是给出了之前收费的原因:我当时买的是个bundle,里面有两张卡,我只是取消了第
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z*********e 发帖数: 10149 | 12 我以前买的,也跟你一样,只寄来一张,邮件里面收到2个登录的credential,但是登录
进去是一个帐号
然后也没管,
【在 m*******n 的大作中提到】 : 这个有点坑,我一直以为第二张卡没买成功,寄过来也只有一张卡,同求怎么找到第二 : 张卡
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t******e 发帖数: 1363 | 13 这个公司就靠别人不注意乱收费赚钱的吧,十个坑到一个也大赚了。 |
m****p 发帖数: 122 | 14 我也定了0.01的卡,同样没有收到,在哪里藏着? |
m****p 发帖数: 122 | 15 继续顶起 求问
【在 m****p 的大作中提到】 : 我也定了0.01的卡,同样没有收到,在哪里藏着?
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l*****g 发帖数: 148 | 16 很感兴趣,我也是定了一个卡,但是邮局送过来的是两个卡,我记得我没有买副卡什么
的啊,那张卡没敢动,就在那里放着,从哪里能看到账户里有没有副卡呢? |
c******3 发帖数: 6509 | 17 我定的0.01卡是分开两个信封寄来的啊,楼主能不能分享下如何找到第二张卡的文档,
避免更多人上当 |
f****o 发帖数: 4067 | 18 进入账户后右上角自己的名字滑鼠点一下如果有两个账号就会显示 Switch 选项
【在 c******3 的大作中提到】 : 我定的0.01卡是分开两个信封寄来的啊,楼主能不能分享下如何找到第二张卡的文档, : 避免更多人上当
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c******3 发帖数: 6509 | 19 感谢答复,这个我地方知道,第一次开户就发现这里还隐藏了一个账号。
我还以为是非常复杂的隐藏地方呢
【在 f****o 的大作中提到】 : 进入账户后右上角自己的名字滑鼠点一下如果有两个账号就会显示 Switch 选项
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l*****g 发帖数: 148 | 20 wk,还真有,我也发现了,这个账号是干嘛的,不开通不会收钱吧。
【在 f****o 的大作中提到】 : 进入账户后右上角自己的名字滑鼠点一下如果有两个账号就会显示 Switch 选项
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i*****m 发帖数: 274 | |
b****n 发帖数: 3343 | 22 能自助, all through web, inside your FP account management.
【在 i*****m 的大作中提到】 : 这个取消收费trial能自助吗,还是非要电话
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i*****m 发帖数: 274 | 23 那看来不用非要virtual credit card吧
【在 b****n 的大作中提到】 : 能自助, all through web, inside your FP account management.
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m********e 发帖数: 170 | 24 这个是很误导,跟FP和信用卡公司扯皮了一下,都不肯退,懒得搞了,FP也直接就把我
卡关了,嫌我联系信用卡公司 |