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CanadaNews版 - 机票需明码实价 运输局再征民意 (转载)
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r*******u
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1
【 以下文字转载自 Vancouver 讨论区 】
发信人: rainbowwu (Ms.Wu :)), 信区: Vancouver
标 题: 机票需明码实价 运输局再征民意
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 20 18:43:32 2012, 美东)
机票需明码实价运输局再征民意
[2012-02-20]
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本报综合报道
《星报》财经专栏作家Ellen Roseman上月皆同夫婿往佛罗里达度假时,向CanJet
Airlines购买的来回机票每张只是22元,但连同税项、各种费用和附加费在内,每张机
票的总价格飙至343元。
多年来,航空公司为了招徕顾客,经常以令人难以置信的低价格吸引消费,刻意避开林
林种种收费与税项,以制造低价假象。
由于巧立名目的额外收费繁多,消费者买机票前很难作比较,就算他们以飞行哩程积分
换「免费」机票,也逃不了缴付费用。
鉴于此,去年12月联邦政府表示机票价格应反映消费者真正付出的数目。新规定尚未执
行,但加航(Air Canada)及Porter航空公司已开始在广告中列出机票的整体售价。
加拿大运输局(Canadian Transportation Agency)为了进一步了解消费者的想法而在网
站征询意见。它这样问消费者:「在广告中,怎样才能协助你轻易断定机票的整体价格
?」然后在网站上列出3项最多人关注的回应,作为咨询基础:
■行李收费列在广告中机票价格内。航空公司应允许短程乘客一件行李,长程乘客两件
。通常很少外出旅游度假者只携带8至10公斤东西在随身行李袋中。
■使用来回机票售价,不用单程机票售价。由于90%乘客会返回他们出发的地方,美国
和欧盟的航空公司将需在广告中列出来回机票售价。
■制订基本服务标准。阐释票价包括或不包括的事项。膳食可能需额外付费,但提早上
机或使用洗手间等没有明确规定。一间欧洲廉价航空公司在考虑使用洗手间收费。
加拿大运输局准备了作为咨询之用的背景文件,比较现时已在使用中的规则。资料来源
:星报
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