s******e
发帖数: 5 | |
g******d
发帖数: 157 | 2
客户服务不好。我开户以后连不上网，打电话
给客户服务等了20多分钟，接听电话以后要求
我必须人在家里按她的指示做一些基本测试，
比如断电重启。我不在家里，她说除非在她
的电话指导下做了那些排错以后才能派人。
也就是说为了解决问题我必须首先请假在家
打电话，然后约时间再请假等他们派人。
我告诉她我用cable已经3年了，知道那些
简单排错，最后我到他们网上客户服务那里
发火才给拍人来解决问题。
另外他们的邮件系统乱七八糟，一开户我的
邮箱就每天收到200封垃圾邮件。我的浏览器
也被cox的设置程序改了。俺用过earthlink,
roadrunner，从来没有这些问题。
【在 s******e 的大作中提到】
: 有人尝试过多机上网没有？据说是禁止的
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s******e
发帖数: 5 | 3 其实就是想赚你的安装费，如果他们上门，一般要50刀？的服务费。她的email我从来不
用，不过据说容量还可以。我以前用earthlink的时候服务电话一直很难打通
【在 g******d 的大作中提到】
:
: 客户服务不好。我开户以后连不上网，打电话
: 给客户服务等了20多分钟，接听电话以后要求
: 我必须人在家里按她的指示做一些基本测试，
: 比如断电重启。我不在家里，她说除非在她
: 的电话指导下做了那些排错以后才能派人。
: 也就是说为了解决问题我必须首先请假在家
: 打电话，然后约时间再请假等他们派人。
: 我告诉她我用cable已经3年了，知道那些
: 简单排错，最后我到他们网上客户服务那里
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k*****y
发帖数: 221 | 4 凭什么禁止人家多机上网啊？
自己设置代理，他们查不出来的。
【在 g******d 的大作中提到】
:
: 客户服务不好。我开户以后连不上网，打电话
: 给客户服务等了20多分钟，接听电话以后要求
: 我必须人在家里按她的指示做一些基本测试，
: 比如断电重启。我不在家里，她说除非在她
: 的电话指导下做了那些排错以后才能派人。
: 也就是说为了解决问题我必须首先请假在家
: 打电话，然后约时间再请假等他们派人。
: 我告诉她我用cable已经3年了，知道那些
: 简单排错，最后我到他们网上客户服务那里
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c***r
发帖数: 4631 | 5 能。
【在 k*****y 的大作中提到】
: 凭什么禁止人家多机上网啊？
: 自己设置代理，他们查不出来的。
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s******e
发帖数: 5 | 6 不习惯用代理、、
【在 k*****y 的大作中提到】
: 凭什么禁止人家多机上网啊？
: 自己设置代理，他们查不出来的。
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k*****y
发帖数: 221 | 7 不然你想怎么办？就用Windows XP的共享或者用个Router之类的东西，会有问题吗？
【在 s******e 的大作中提到】
: 不习惯用代理、、
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