F*Q
发帖数: 3259 | 1 陪同产品部的一个同事出差，安装一个软件。由于是安装工作是产品部的任务，我只是
陪同观摩同时结识客户。昨天晚上一个小小的设置问题，他从下午6点到晚上9点半一直
折腾都毫无头绪，68度的房子里饥寒交迫地陪着他。今天早上他接着折腾了1个多小时
还是没有头绪。最后他去厕所的空档，我趁机看了看，把软件中的一个选项换了。前后
不到3分钟，问题解决了。发现昨天晚上的饥寒交迫是在不值啊！ |
s******s
发帖数: 13035 | 2 您老总是跟这样水平的同事, 领导, 审稿人一起混, 有没有觉得自己智商也被降低了啊?
【在 F*Q 的大作中提到】
: 陪同产品部的一个同事出差，安装一个软件。由于是安装工作是产品部的任务，我只是
: 陪同观摩同时结识客户。昨天晚上一个小小的设置问题，他从下午6点到晚上9点半一直
: 折腾都毫无头绪，68度的房子里饥寒交迫地陪着他。今天早上他接着折腾了1个多小时
: 还是没有头绪。最后他去厕所的空档，我趁机看了看，把软件中的一个选项换了。前后
: 不到3分钟，问题解决了。发现昨天晚上的饥寒交迫是在不值啊！
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D***s
发帖数: 5613 | 3 但是人家需要通过这3-4个小时的劳动让客户觉得值，哈哈
【在 F*Q 的大作中提到】
: 陪同产品部的一个同事出差，安装一个软件。由于是安装工作是产品部的任务，我只是
: 陪同观摩同时结识客户。昨天晚上一个小小的设置问题，他从下午6点到晚上9点半一直
: 折腾都毫无头绪，68度的房子里饥寒交迫地陪着他。今天早上他接着折腾了1个多小时
: 还是没有头绪。最后他去厕所的空档，我趁机看了看，把软件中的一个选项换了。前后
: 不到3分钟，问题解决了。发现昨天晚上的饥寒交迫是在不值啊！
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d****i
发帖数: 2346 | |
F*Q
发帖数: 3259 | 5 谁在乎智商？找工作需要看智商么？
啊?
【在 s******s 的大作中提到】
: 您老总是跟这样水平的同事, 领导, 审稿人一起混, 有没有觉得自己智商也被降低了啊?
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F*Q
发帖数: 3259 | 6 客户不管那些，人家早下班回家了。
【在 D***s 的大作中提到】
: 但是人家需要通过这3-4个小时的劳动让客户觉得值，哈哈
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F*Q
发帖数: 3259 | 7 一次性收费的。这老兄在不停地和他平时的搭档发短信讨教。有意思的是他很歧视搞生
物的，认为搞生物什么也不懂，政府投资那么多给生命科学纯粹是浪费钱。
【在 d****i 的大作中提到】
: 哈，是不是按小时计费的？
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i***l
发帖数: 1656 | 8 你老板知道么？他老板知道么？客户知道么？
让你老板知道最重要
我们知不知道无所谓
【在 F*Q 的大作中提到】
: 一次性收费的。这老兄在不停地和他平时的搭档发短信讨教。有意思的是他很歧视搞生
: 物的，认为搞生物什么也不懂，政府投资那么多给生命科学纯粹是浪费钱。
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c***r
发帖数: 1132 | 9 要让老板知道，同时最好不让你同事知道，你没有让客户知道你知道而你同事不知道..
....
【在 i***l 的大作中提到】
: 你老板知道么？他老板知道么？客户知道么？
: 让你老板知道最重要
: 我们知不知道无所谓
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F*Q
发帖数: 3259 | 10 我事先也不知道是怎么回事，看着他那么手忙脚乱求爷爷告奶奶而问题一点都没进展，
我也以为是什么大问题。只是那么美好的中秋之夜被他弄得饥寒交迫实在觉得很悲催。
我把问题解决后告诉他我是怎么弄的，他似乎感觉很不好，连一句廉价的谢谢都没说。
已经向老板请罪了，告诉老板我犯了一个愚蠢的错误让同事felt bad。
..
【在 c***r 的大作中提到】
: 要让老板知道，同时最好不让你同事知道，你没有让客户知道你知道而你同事不知道..
: ....
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r*******r
发帖数: 2565 | 11 千老正式向码工反击！
码工智商底下，千老都是高财升！ |
F*Q
发帖数: 3259 | 12 没有反击。由于不知什么原因，管理层和杂志社的编辑一样对别人的意见是100%的接受
。那些自己做不好事情的对能做事情的总喜欢背后向管理曾进谗言。所以先筑一下防护
墙，以免无妄之冤。尤其是一朝被蛇咬，十年怕井绳。
【在 r*******r 的大作中提到】
: 千老正式向码工反击！
: 码工智商底下，千老都是高财升！
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r*******r
发帖数: 2565 | 13 额，看你吓得。
遇到这种情况，我一般会说We did it! 然后好好夸夸那个笨蛋。只和自己的老板说真
相，而且是确定自己老板和这个笨蛋没有交清的情况下。
【在 F*Q 的大作中提到】
: 没有反击。由于不知什么原因，管理层和杂志社的编辑一样对别人的意见是100%的接受
: 。那些自己做不好事情的对能做事情的总喜欢背后向管理曾进谗言。所以先筑一下防护
: 墙，以免无妄之冤。尤其是一朝被蛇咬，十年怕井绳。
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F*Q
发帖数: 3259 | 14 那是他的job,我什么都没说，客户来的时候，我只说I am just watching。
【在 r*******r 的大作中提到】
: 额，看你吓得。
: 遇到这种情况，我一般会说We did it! 然后好好夸夸那个笨蛋。只和自己的老板说真
: 相，而且是确定自己老板和这个笨蛋没有交清的情况下。
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W***o
发帖数: 6519 | 15 你是见习咋地？还是给同事开车做司机？
【在 F*Q 的大作中提到】
: 陪同产品部的一个同事出差，安装一个软件。由于是安装工作是产品部的任务，我只是
: 陪同观摩同时结识客户。昨天晚上一个小小的设置问题，他从下午6点到晚上9点半一直
: 折腾都毫无头绪，68度的房子里饥寒交迫地陪着他。今天早上他接着折腾了1个多小时
: 还是没有头绪。最后他去厕所的空档，我趁机看了看，把软件中的一个选项换了。前后
: 不到3分钟，问题解决了。发现昨天晚上的饥寒交迫是在不值啊！
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F*Q
发帖数: 3259 | 16 你知道做客服是怎么回事么？呆在办公室是没事做的，那样既无聊而且可能被认为没有
价值，所以大家都想法设法出去到客户那里去，至于你去了做什么并不重要，因为都是
team work。
【在 W***o 的大作中提到】
: 你是见习咋地？还是给同事开车做司机？
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c***r
发帖数: 1132 | 17 客服的话，一般都是帅哥美女，技术会不会不重要，让客户看着高兴就行了，反正背后
有技术支持。
你这是在BSO自己长得帅，可以去见客户么？哈哈
【在 F*Q 的大作中提到】
: 你知道做客服是怎么回事么？呆在办公室是没事做的，那样既无聊而且可能被认为没有
: 价值，所以大家都想法设法出去到客户那里去，至于你去了做什么并不重要，因为都是
: team work。
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F*Q
发帖数: 3259 | 18 你好像把客服当做搞公关的了。公关一般是产品、市场以及销售部门去干的。（狭义的
）客服才是做技术支持的。广义的客服可以包括所有和客户打交道的人。
【在 c***r 的大作中提到】
: 客服的话，一般都是帅哥美女，技术会不会不重要，让客户看着高兴就行了，反正背后
: 有技术支持。
: 你这是在BSO自己长得帅，可以去见客户么？哈哈
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D***s
发帖数: 5613 | 19 嗯，客服不是销售
【在 F*Q 的大作中提到】
: 你好像把客服当做搞公关的了。公关一般是产品、市场以及销售部门去干的。（狭义的
: ）客服才是做技术支持的。广义的客服可以包括所有和客户打交道的人。
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l***y
发帖数: 4671 | 20 老兄啊，既然你去工业界了，真心建议买这本书并且认认真真像圣经一样反复读，反复
背，先信着，再问为什么。在公司就是玩 politics，新人很容易死都不知道怎么死的。
http://www.amazon.com/Corporate-Confidential-Secrets-Company-Kn
【在 F*Q 的大作中提到】
: 没有反击。由于不知什么原因，管理层和杂志社的编辑一样对别人的意见是100%的接受
: 。那些自己做不好事情的对能做事情的总喜欢背后向管理曾进谗言。所以先筑一下防护
: 墙，以免无妄之冤。尤其是一朝被蛇咬，十年怕井绳。
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c***y
发帖数: 615 | 21 让我想起有次和IT的人折腾一个小问题。他们是两个人在那卸载，重装，google, 好几
轮，我都看出来，重复性很好 -- 没结果。 后来只好自己在一边google，出一答案,
告诉他们这方法还没折腾过，但我看不懂啥意思。他俩读了两分钟后解决问题。然后直
夸我牛。
【在 F*Q 的大作中提到】
: 陪同产品部的一个同事出差，安装一个软件。由于是安装工作是产品部的任务，我只是
: 陪同观摩同时结识客户。昨天晚上一个小小的设置问题，他从下午6点到晚上9点半一直
: 折腾都毫无头绪，68度的房子里饥寒交迫地陪着他。今天早上他接着折腾了1个多小时
: 还是没有头绪。最后他去厕所的空档，我趁机看了看，把软件中的一个选项换了。前后
: 不到3分钟，问题解决了。发现昨天晚上的饥寒交迫是在不值啊！
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F*Q
发帖数: 3259 | 22 多谢分享！
的。
【在 l***y 的大作中提到】
: 老兄啊，既然你去工业界了，真心建议买这本书并且认认真真像圣经一样反复读，反复
: 背，先信着，再问为什么。在公司就是玩 politics，新人很容易死都不知道怎么死的。
: http://www.amazon.com/Corporate-Confidential-Secrets-Company-Kn
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F*Q
发帖数: 3259 | 23 你说的情况比较常见一些。如果那位老兄只折腾了半个小时甚至一个小时的时候我就帮
他搞定的话，或者说我也花了很长时间才搞定，他可能会很高兴也很感激。
【在 c***y 的大作中提到】
: 让我想起有次和IT的人折腾一个小问题。他们是两个人在那卸载，重装，google, 好几
: 轮，我都看出来，重复性很好 -- 没结果。 后来只好自己在一边google，出一答案,
: 告诉他们这方法还没折腾过，但我看不懂啥意思。他俩读了两分钟后解决问题。然后直
: 夸我牛。
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s*****g
发帖数: 7857 | 24 河马是好人!
的。
【在 l***y 的大作中提到】
: 老兄啊，既然你去工业界了，真心建议买这本书并且认认真真像圣经一样反复读，反复
: 背，先信着，再问为什么。在公司就是玩 politics，新人很容易死都不知道怎么死的。
: http://www.amazon.com/Corporate-Confidential-Secrets-Company-Kn
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m*****z
发帖数: 1451 | 25 真是不怕神一样的对手只怕。。。
【在 F*Q 的大作中提到】
: 陪同产品部的一个同事出差，安装一个软件。由于是安装工作是产品部的任务，我只是
: 陪同观摩同时结识客户。昨天晚上一个小小的设置问题，他从下午6点到晚上9点半一直
: 折腾都毫无头绪，68度的房子里饥寒交迫地陪着他。今天早上他接着折腾了1个多小时
: 还是没有头绪。最后他去厕所的空档，我趁机看了看，把软件中的一个选项换了。前后
: 不到3分钟，问题解决了。发现昨天晚上的饥寒交迫是在不值啊！
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B****r
发帖数: 1 | 26 这哥们给的建议中肯。FAQ你是该好好读读这书。
的。
【在 l***y 的大作中提到】
: 老兄啊，既然你去工业界了，真心建议买这本书并且认认真真像圣经一样反复读，反复
: 背，先信着，再问为什么。在公司就是玩 politics，新人很容易死都不知道怎么死的。
: http://www.amazon.com/Corporate-Confidential-Secrets-Company-Kn
|
c***r
发帖数: 1132 | 27 拍马屁拍到马蹄子上了，想夸都夸不下去，服了，哈哈
【在 F*Q 的大作中提到】
: 你好像把客服当做搞公关的了。公关一般是产品、市场以及销售部门去干的。（狭义的
: ）客服才是做技术支持的。广义的客服可以包括所有和客户打交道的人。
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F*Q
发帖数: 3259 | 28 看网上评价不错，是要好好读一读。
【在 B****r 的大作中提到】
: 这哥们给的建议中肯。FAQ你是该好好读读这书。
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: 的。
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