t******k
发帖数: 553 | 1 福特 车子有一个大部件，需要更换。车子内部顶棚roof后沿，脱胶开裂了好大一块(才
两年多，就脱胶了，这质量无语了!)。去年11月份去dealer那里交代情况，师傅给下单
更换配件headliner。然后等ford批准、供货商发货。至今dealer一直说是back order
缺货。等了四个月了，每个月我都去追问进度。烦人。现在发信问，人家干脆就不理。
打电话，一直都是缺货。
怎么办？每个dealer只有一个vendor吗？就算没有现货，四个月过去了，也早该生产出
来了？!
就冲这个，下个车不再买这个牌子。维修与服务 ，真操蛋。 |
b*****1
发帖数: 3915 | 2 老色狼不是喜欢为人服务么
order
【在 t******k 的大作中提到】
: 福特 车子有一个大部件，需要更换。车子内部顶棚roof后沿，脱胶开裂了好大一块(才
: 两年多，就脱胶了，这质量无语了!)。去年11月份去dealer那里交代情况，师傅给下单
: 更换配件headliner。然后等ford批准、供货商发货。至今dealer一直说是back order
: 缺货。等了四个月了，每个月我都去追问进度。烦人。现在发信问，人家干脆就不理。
: 打电话，一直都是缺货。
: 怎么办？每个dealer只有一个vendor吗？就算没有现货，四个月过去了，也早该生产出
: 来了？!
: 就冲这个，下个车不再买这个牌子。维修与服务 ，真操蛋。
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w******r
发帖数: 936 | |
n***s
发帖数: 10056 | |
T*********s
发帖数: 20444 | 5 还有人忽悠要买终身延保求平安
美国破产车其实根本就不给你修的
只会打发人回家
order
【在 t******k 的大作中提到】
: 福特 车子有一个大部件，需要更换。车子内部顶棚roof后沿，脱胶开裂了好大一块(才
: 两年多，就脱胶了，这质量无语了!)。去年11月份去dealer那里交代情况，师傅给下单
: 更换配件headliner。然后等ford批准、供货商发货。至今dealer一直说是back order
: 缺货。等了四个月了，每个月我都去追问进度。烦人。现在发信问，人家干脆就不理。
: 打电话，一直都是缺货。
: 怎么办？每个dealer只有一个vendor吗？就算没有现货，四个月过去了，也早该生产出
: 来了？!
: 就冲这个，下个车不再买这个牌子。维修与服务 ，真操蛋。
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f****l
发帖数: 5514 | 6 具体啥车型？不会是停产车型比如说CMAX吧？那样的话back ordered还真有可能
order
【在 t******k 的大作中提到】
: 福特 车子有一个大部件，需要更换。车子内部顶棚roof后沿，脱胶开裂了好大一块(才
: 两年多，就脱胶了，这质量无语了!)。去年11月份去dealer那里交代情况，师傅给下单
: 更换配件headliner。然后等ford批准、供货商发货。至今dealer一直说是back order
: 缺货。等了四个月了，每个月我都去追问进度。烦人。现在发信问，人家干脆就不理。
: 打电话，一直都是缺货。
: 怎么办？每个dealer只有一个vendor吗？就算没有现货，四个月过去了，也早该生产出
: 来了？!
: 就冲这个，下个车不再买这个牌子。维修与服务 ，真操蛋。
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t******k
发帖数: 553 | 7 新款fusion，还在新车3年质保内。
【在 f****l 的大作中提到】
: 具体啥车型？不会是停产车型比如说CMAX吧？那样的话back ordered还真有可能
:
: order
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f****l
发帖数: 5514 | 8 这是走量的车型啊。。。打电话直接给ford?
【在 t******k 的大作中提到】
: 新款fusion，还在新车3年质保内。
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b*****1
发帖数: 3915 | 9 Ford车主遇到困难寻求帮助
老色狼尿遁装看不到
反倒是老色狼嘴里的 日托 帮车主出主意
这世道 |
C******s
发帖数: 1282 | 10 他娘的dealer忽悠你呢
order
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 16
【在 t******k 的大作中提到】
: 福特 车子有一个大部件，需要更换。车子内部顶棚roof后沿，脱胶开裂了好大一块(才
: 两年多，就脱胶了，这质量无语了!)。去年11月份去dealer那里交代情况，师傅给下单
: 更换配件headliner。然后等ford批准、供货商发货。至今dealer一直说是back order
: 缺货。等了四个月了，每个月我都去追问进度。烦人。现在发信问，人家干脆就不理。
: 打电话，一直都是缺货。
: 怎么办？每个dealer只有一个vendor吗？就算没有现货，四个月过去了，也早该生产出
: 来了？!
: 就冲这个，下个车不再买这个牌子。维修与服务 ，真操蛋。
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t******k
发帖数: 553 | 11 今天跟dealer的Parts Manager联系上了，对方详细的介绍了我的订单的情况。一个配
件的replacement order涉及的环节包括:Ford Parts Assistance Center, Warehouse,
Manufracture和 Dearlership。
没办法，我的order还在等。 |
z****z
发帖数: 2054 | 12 Ford的供应链和库存管理真够垃圾的.
Warehouse,
【在 t******k 的大作中提到】
: 今天跟dealer的Parts Manager联系上了，对方详细的介绍了我的订单的情况。一个配
: 件的replacement order涉及的环节包括:Ford Parts Assistance Center, Warehouse,
: Manufracture和 Dearlership。
: 没办法，我的order还在等。
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T*********s
发帖数: 20444 | 13 联系laoselang让他给催催
【在 t******k 的大作中提到】
: 今天跟dealer的Parts Manager联系上了，对方详细的介绍了我的订单的情况。一个配
: 件的replacement order涉及的环节包括:Ford Parts Assistance Center, Warehouse,
: Manufracture和 Dearlership。
: 没办法，我的order还在等。
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t******k
发帖数: 553 | 14 已经决定了，等更换配件之后，就把车子处理了。
【在 z****z 的大作中提到】
: Ford的供应链和库存管理真够垃圾的.
:
: Warehouse,
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l*******g
发帖数: 27064 | 15 前面几个田托小丑又在蹦达，每次过几个月遇到个ford有问题的就使劲跳脚
中间n个丰田有问题的都当缩头乌龟，装作没看到叫都不出来
lz这个估计是装配问题，而不是什么质量问题
fusion销量虽然只有camry的四分之三，但是也不少了，没听说几个遇到这问题的
建议lz直接联系ford，或者换个dealer问问 |
t******k
发帖数: 553 | 16 前天联系了滴乐的parts manager。昨天收到manager的回复说，很幸运，福特parts
assistance center批准了他的请求，直接从其他配件厂调货、发货到滴乐，绕开中间
环节。现在配件已经在路上了。预计下周就可以递送到。
至此，说2点。
1）ford的这个车顶棚的问题，很少见，但是小概率事件也发生在我自己身上。其他牌
子的车老年分的车子也开过，没遇到过headliner脱胶开裂的情况。我的车才2年+，还
没过厂家3年质保。至少说明ford的组装车间的组装工作不过关（不知道是不是在墨西
哥组装的）。或者配件的质量问题。
2）遇到类似的棘手问题，找manager比较靠谱。他们权限大，说话和提要求，更
powerful一些。我之前就是只跟service小哥联系打电话。往来好几次，小哥很客气态
度也很好，但是自己就是跑腿的一线工人，手头事情客户一大堆，我的事情，他做了自
己分内的事情，但是没有做更多。所以，还是只有自己的事情最上心。虽然这个
headliner问题，没有安全隐患，也不影响开车的情况，但是始终在那里。何况我准备
卖车。 |
E****a
发帖数: 3088 | |
C******s
发帖数: 1282 | 18 顶棚掉了？我看过fusion的顶棚，它后边部分的两边不是卡在c柱上吗？即使不用胶水
也不应该掉下来啊
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 16
【在 t******k 的大作中提到】
: 前天联系了滴乐的parts manager。昨天收到manager的回复说，很幸运，福特parts
: assistance center批准了他的请求，直接从其他配件厂调货、发货到滴乐，绕开中间
: 环节。现在配件已经在路上了。预计下周就可以递送到。
: 至此，说2点。
: 1）ford的这个车顶棚的问题，很少见，但是小概率事件也发生在我自己身上。其他牌
: 子的车老年分的车子也开过，没遇到过headliner脱胶开裂的情况。我的车才2年+，还
: 没过厂家3年质保。至少说明ford的组装车间的组装工作不过关（不知道是不是在墨西
: 哥组装的）。或者配件的质量问题。
: 2）遇到类似的棘手问题，找manager比较靠谱。他们权限大，说话和提要求，更
: powerful一些。我之前就是只跟service小哥联系打电话。往来好几次，小哥很客气态
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t******k
发帖数: 553 | 19 没有掉下来那么严重！后面靠近后挡风玻璃的那一侧，整个那一边的headliner开裂脱
胶了，从车子后面往里面看，很明显的一个大裂口。
【在 C******s 的大作中提到】
: 顶棚掉了？我看过fusion的顶棚，它后边部分的两边不是卡在c柱上吗？即使不用胶水
: 也不应该掉下来啊
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 16
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t******k
发帖数: 553 | 20 另外这个2014年款Fusion，2016年的时候，左前轮爆胎一次。幸好是刚从超市出来，只
开了几十米远，还在plaza的停车场，就爆胎了。然后车子甩出去，撞了电线杆。。。
车子全保，但是我也掏了几百的deductible。爆胎也是低概率事件，我的车也摊上了。
fusion算是福特的畅销车型，不算是他家的低端车型。便宜还是便宜，但是这质量、这
回算是体验了。原来还对福特的新款explorer流口水，现在也只能呵呵路skip了。 |
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b****2
发帖数: 627 | 21 如果确认是质量造成爆胎, 不是轮胎老化/损伤. (强调一下, 轮胎损伤和年份无关)
那就无关概率, 而是事关生死.
也不用等着换零件, 必须直接换车, 早换车早安心.
【在 t******k 的大作中提到】
: 另外这个2014年款Fusion，2016年的时候，左前轮爆胎一次。幸好是刚从超市出来，只
: 开了几十米远，还在plaza的停车场，就爆胎了。然后车子甩出去，撞了电线杆。。。
: 车子全保，但是我也掏了几百的deductible。爆胎也是低概率事件，我的车也摊上了。
: fusion算是福特的畅销车型，不算是他家的低端车型。便宜还是便宜，但是这质量、这
: 回算是体验了。原来还对福特的新款explorer流口水，现在也只能呵呵路skip了。
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t******k
发帖数: 553 | 22 去年车子爆胎的时候，新车买子才2年多，里程表也只有2万多迈。严重低于平均里程数
。差不多每4000迈做一次保养，tire rotation, alignment 我都做。车胎纹路深度，
也都是绿色状态！这次爆胎，真的很意外。
【在 b****2 的大作中提到】
: 如果确认是质量造成爆胎, 不是轮胎老化/损伤. (强调一下, 轮胎损伤和年份无关)
: 那就无关概率, 而是事关生死.
: 也不用等着换零件, 必须直接换车, 早换车早安心.
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n***s
发帖数: 10056 | 23 撞车可能是headline人开裂的原因。
【在 t******k 的大作中提到】
: 去年车子爆胎的时候，新车买子才2年多，里程表也只有2万多迈。严重低于平均里程数
: 。差不多每4000迈做一次保养，tire rotation, alignment 我都做。车胎纹路深度，
: 也都是绿色状态！这次爆胎，真的很意外。
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h******k
发帖数: 15372 | 24 manager的回复说，很幸运......
【在 t******k 的大作中提到】
: 前天联系了滴乐的parts manager。昨天收到manager的回复说，很幸运，福特parts
: assistance center批准了他的请求，直接从其他配件厂调货、发货到滴乐，绕开中间
: 环节。现在配件已经在路上了。预计下周就可以递送到。
: 至此，说2点。
: 1）ford的这个车顶棚的问题，很少见，但是小概率事件也发生在我自己身上。其他牌
: 子的车老年分的车子也开过，没遇到过headliner脱胶开裂的情况。我的车才2年+，还
: 没过厂家3年质保。至少说明ford的组装车间的组装工作不过关（不知道是不是在墨西
: 哥组装的）。或者配件的质量问题。
: 2）遇到类似的棘手问题，找manager比较靠谱。他们权限大，说话和提要求，更
: powerful一些。我之前就是只跟service小哥联系打电话。往来好几次，小哥很客气态
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t******k
发帖数: 553 | 25 当时爆胎的车速在15迈样子。左前侧撞灯柱，那么慢的速度，很难跟headliner脱胶开
裂有关系。而且爆胎后一年的样子，才发生headliner的事情！
【在 n***s 的大作中提到】
: 撞车可能是headline人开裂的原因。
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t******k
发帖数: 553 | 26 如果manager不给ford中心打电话，就没有这个good luck。
今天配件已经递送到滴乐了。已经安排下周安装！
【在 h******k 的大作中提到】
: manager的回复说，很幸运......
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