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V******s
发帖数: 104 | 1 三星情何以堪
“终于有人就预装软件的事告三星了”，这是美国科技博客Gizmodo的报道标题，因为
上海消费者权益保护委员会(简称:上海市消保委)就手机预装软件一事向三星和OPPO提
起正式诉讼。
事竟如此，三星情何以堪；相隔万里，美国媒体的那种幸灾乐祸依然可以感受的到。另
一方面也体现出，预装软件这一问题已经是全球共怒，人人反感。总说美国在保护消费
者权益方面是美帝良心和业界楷模；这一次，中国却走在了行业前列，着实值得肯定。
不过，坦率的说，我并不认为三星和OPPO是预装软件问题上的最无节操者，至少他们遭
投诉手机预装的软件还是知名应用。相比之下，国内运营商定制的一些低端机型，手机
连锁商出售的一些机型，预装的软件更加无所忌惮，而且其中还包括了一些木马性质的
恶意应用。
上海消保委选择三星和OPPO显然也是出于威慑目的。选择一家国际顶级厂商和一家国内
主流厂商，提起国内首起消费维权公益诉讼；这起诉讼的判决结果，或将对未来中国智
能手机市场以及消费者权益保护起到重要影响。
预装软件痼疾
预装软件并不是智能手机的固有问题，在PC上也同样存在。只是相对于PC的运算能力和
存储空间，过多预装软件对智能手机带来的影响更为明显，占据大量的存储空间，延缓
手机运行性能，后台消耗移动数据，因而也更加容易遭致消费者的强烈不满。
一款智能手机在出厂时通常包括系统商的系统应用、设备商的功能应用、运营商的服务
应用以及第三方应用。系统应用保障了智能手机正常运行，通常也是必需存在的；消费
者不满的通常是后面三种应用的泛滥成灾，而其背后根本原因就是直接商业利益。
为了获取新用户以及保障用户活跃度，第三方应用提供商会向手机厂商和运营商支付费
用，在智能手机里预装应用。随着智能手机市场竞争日益激烈，手机厂商的利润越来越
稀薄，每笔1-5元人民币的预装软件费用已经成为安卓厂商的重要收入来源。
举例来说，微软就与三星、索尼、LG、戴尔等30多家厂商以及Cyanogen这样的系统商达
成合作，将自己的Office、OneNote、OneDrive和Skype应用预装到后者特定机型的
Android手机与平板之中。不过，微软利用的是自己手中的Android相关专利进行交换。
(Android是谷歌开发的免费系统，但其中涉及到微软的相关专利，微软一直向Android
厂商收取专利授权费。)
此外，美国最大的广告主、电商巨头亚马逊也会通过合作以及付费的方式，将自己的购
物、阅读、音乐和应用商城应用安装到其他安卓手机之中。同样预装软件的还有
Facebook以及旗下WhatsApp、Instagram等社交应用。虽然这些预装应用都是用户常用
的，但无法卸载的问题依然引来了诸多抱怨与投诉。 | a9
发帖数: 21638 | 2 老邢，请先 update users set [生命力]=6666 where username='Vincents'
然后再 update topic set forumid='PDA' where topid=35096085
【在 V******s 的大作中提到】
: 三星情何以堪
: “终于有人就预装软件的事告三星了”，这是美国科技博客Gizmodo的报道标题，因为
: 上海消费者权益保护委员会(简称:上海市消保委)就手机预装软件一事向三星和OPPO提
: 起正式诉讼。
: 事竟如此，三星情何以堪；相隔万里，美国媒体的那种幸灾乐祸依然可以感受的到。另
: 一方面也体现出，预装软件这一问题已经是全球共怒，人人反感。总说美国在保护消费
: 者权益方面是美帝良心和业界楷模；这一次，中国却走在了行业前列，着实值得肯定。
: 不过，坦率的说，我并不认为三星和OPPO是预装软件问题上的最无节操者，至少他们遭
: 投诉手机预装的软件还是知名应用。相比之下，国内运营商定制的一些低端机型，手机
: 连锁商出售的一些机型，预装的软件更加无所忌惮，而且其中还包括了一些木马性质的
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