C*******e 发帖数: 855 | 1 到现在想想我都后怕。
事情是这样的。5月中我的车有个Recall关于Suspension Arm,Dealer给修了。回来后
我总觉得声音和以前有点不一样,尤其是路不平的时候。过了两三天我有开回Dealer,
让他们给我看看,结果没人当真,说可能是Tool Bag shift 之类的。我也不懂,只好
接受了。
上周么我家开车去Utah玩,回来的路上还有最后一个Bus Tour,想着先加满油,回来就
可以直接开走了。结果在加油站,听到有摩擦声,正好也停下了。一看吓一跳,右
后轮子移位,倾斜,摩擦内壁了。我们都有点吓傻了,根本不知道咋回事! 赶紧找
附近的修车铺。附近有个人问要不要帮助。他仔细看看说可能是一个Bolt丢了。买一个
他可以给我们换上。修车铺的人也来了,也说是Bolt的问题。后来第一个帮我们的人带
我老公买了Bolt 和Nut,用上千斤顶,看到一个小Arm悬垂到地上了,那人给从新把轮
子固定好了。后来我们也安全回来了。
当时我们还没那么害怕,现在想想都吓死了。如果在70迈的高速上,右后轮子掉了,估
计车就翻了!我们现在在哪都不知道了!上天保佑,正好发生在gas station! 我们一
家人真是命大!那个修车的技师太不负责任了,差点杀了我全家。
第二天我开车去了Dealer,他们给我一个Free 40000 Service,承认是他们的错误,最
后他们有Order 的Part,给了我个Rental Car先开着, 车子在那等Part。
我昨天给Toyota打电话报告了Case。然后又转回Dealer了。今天可能和他们Make a
settlement. 我的车相当于有个loose Part 开了2000迈,具体有啥损坏我一点不知道
。而且有点心理障碍,不再相信我的车了-轮子随时会掉!他们差点谋害我全家!我也
不想告Toyota了,太费心费力。如果我要求另外两年的Warranty,最起码后轮子两年内
有问题他们负责修,外加两次Free Service是不是合理呢? 因为我们没啥过错,是他
们技师的大意引起的所有的麻烦。我们真是太幸运了,因为结果可以比现在坏百倍!
各位有何高见?我不想讹诈Toyota,也想得到我该得到的基本保障。 |
B*Z 发帖数: 7062 | 2 完全是dealer的失误,不过你也可以试试告toyota,这个油水比较足。还是找律师吧。
【在 C*******e 的大作中提到】 : 到现在想想我都后怕。 : 事情是这样的。5月中我的车有个Recall关于Suspension Arm,Dealer给修了。回来后 : 我总觉得声音和以前有点不一样,尤其是路不平的时候。过了两三天我有开回Dealer, : 让他们给我看看,结果没人当真,说可能是Tool Bag shift 之类的。我也不懂,只好 : 接受了。 : 上周么我家开车去Utah玩,回来的路上还有最后一个Bus Tour,想着先加满油,回来就 : 可以直接开走了。结果在加油站,听到有摩擦声,正好也停下了。一看吓一跳,右 : 后轮子移位,倾斜,摩擦内壁了。我们都有点吓傻了,根本不知道咋回事! 赶紧找 : 附近的修车铺。附近有个人问要不要帮助。他仔细看看说可能是一个Bolt丢了。买一个 : 他可以给我们换上。修车铺的人也来了,也说是Bolt的问题。后来第一个帮我们的人带
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k*******q 发帖数: 5493 | 3 当初选择这个车就要有足够的思想准备
【在 C*******e 的大作中提到】 : 到现在想想我都后怕。 : 事情是这样的。5月中我的车有个Recall关于Suspension Arm,Dealer给修了。回来后 : 我总觉得声音和以前有点不一样,尤其是路不平的时候。过了两三天我有开回Dealer, : 让他们给我看看,结果没人当真,说可能是Tool Bag shift 之类的。我也不懂,只好 : 接受了。 : 上周么我家开车去Utah玩,回来的路上还有最后一个Bus Tour,想着先加满油,回来就 : 可以直接开走了。结果在加油站,听到有摩擦声,正好也停下了。一看吓一跳,右 : 后轮子移位,倾斜,摩擦内壁了。我们都有点吓傻了,根本不知道咋回事! 赶紧找 : 附近的修车铺。附近有个人问要不要帮助。他仔细看看说可能是一个Bolt丢了。买一个 : 他可以给我们换上。修车铺的人也来了,也说是Bolt的问题。后来第一个帮我们的人带
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q****q 发帖数: 4263 | 4 lz福大命大。。必有后福
就不要跟toyota纠缠了 |
C*******e 发帖数: 855 | 5 真没想和Toyota纠缠,主要是不确定车有啥损坏,如果没损坏,我也不会再去找Toyota
,如果有,那还真是他们的过错。
【在 q****q 的大作中提到】 : lz福大命大。。必有后福 : 就不要跟toyota纠缠了
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q****q 发帖数: 4263 | 6 直接卖了,换车。这就不浪费时间了。
Toyota
【在 C*******e 的大作中提到】 : 真没想和Toyota纠缠,主要是不确定车有啥损坏,如果没损坏,我也不会再去找Toyota : ,如果有,那还真是他们的过错。
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A***n 发帖数: 8859 | 7 丰田那个能不recall就不recall的德性。。。能recall的都是实在盖不住的。
当初丰田自动加速放小铁块的recall时,我就在 本版上说过,如果那个小铁块能够解
决自动加速问题,我吃一块下去。结果不用说了,小铁块屁用没有。
卖了吧,为了自己安全着想。 |
D***0 发帖数: 5214 | 8 T家这事干得还少么。有些比如control arm bolt防锈没做好,如果锈断就会失控的案
例,他们就给个TSB也不recall。大厂没一个好东西,自己警觉一些,勤检查很重要。
【在 C*******e 的大作中提到】 : 到现在想想我都后怕。 : 事情是这样的。5月中我的车有个Recall关于Suspension Arm,Dealer给修了。回来后 : 我总觉得声音和以前有点不一样,尤其是路不平的时候。过了两三天我有开回Dealer, : 让他们给我看看,结果没人当真,说可能是Tool Bag shift 之类的。我也不懂,只好 : 接受了。 : 上周么我家开车去Utah玩,回来的路上还有最后一个Bus Tour,想着先加满油,回来就 : 可以直接开走了。结果在加油站,听到有摩擦声,正好也停下了。一看吓一跳,右 : 后轮子移位,倾斜,摩擦内壁了。我们都有点吓傻了,根本不知道咋回事! 赶紧找 : 附近的修车铺。附近有个人问要不要帮助。他仔细看看说可能是一个Bolt丢了。买一个 : 他可以给我们换上。修车铺的人也来了,也说是Bolt的问题。后来第一个帮我们的人带
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l*******g 发帖数: 27064 | 9 真是丰田的贴心小棉袄啊
这事情看似是dealer的完全责任
但是实际上是和recall有关,丰田recall没做好培训或者把好质量关,丰田的责任一分
不少
国人怕打官司,总觉得麻烦,
其实有很多律师愿意接这样的案子,前期只需要稍微提供点证据什么的,然后一分钱不
花,上庭什么的都有律师代劳,只等着分钱就好了
lz可以咨询下,没人接放弃也没什么,有人接的话至少能得到些补偿,心理上舒服些
【在 q****q 的大作中提到】 : lz福大命大。。必有后福 : 就不要跟toyota纠缠了
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P*********e 发帖数: 139 | 10 你的情况属于万幸,但是想告toyota或者dealer基本没有希望。
这件事情属于dealership的"negligence",但你没有出任何事故,所以就没有可能要求
人身伤害或者财产损失。
你唯一的损失就是车辆可能受损。但是大部分州的法律对negligence都要求给
dealership再修理弥补过错的机会。所以你的车受了什么影响,只要这个dealer给你修
好了,同时给你了loaner/rental car,那你就没有任何法律的筹码了。
除非,你能证明这件事情不是dealer的negligence,而是toyota的recall中的弥补方案
有缺陷,导致了这件事故。但就算你告赢了,你没有什么实际损失,所能获得的赔偿也
很有限。
对于你而言,最好的结果应该是把你的车在这个dealer这里trade in,要求dealer给你
高于市场价值的报价。如果是很新的车,要求dealer给你免费换车。你要想达到这个结
果,恐怕就得做好准备和dealer扯皮。BBB很管用,可以在那里投诉。并且可以找本地
的媒体。
【在 C*******e 的大作中提到】 : 到现在想想我都后怕。 : 事情是这样的。5月中我的车有个Recall关于Suspension Arm,Dealer给修了。回来后 : 我总觉得声音和以前有点不一样,尤其是路不平的时候。过了两三天我有开回Dealer, : 让他们给我看看,结果没人当真,说可能是Tool Bag shift 之类的。我也不懂,只好 : 接受了。 : 上周么我家开车去Utah玩,回来的路上还有最后一个Bus Tour,想着先加满油,回来就 : 可以直接开走了。结果在加油站,听到有摩擦声,正好也停下了。一看吓一跳,右 : 后轮子移位,倾斜,摩擦内壁了。我们都有点吓傻了,根本不知道咋回事! 赶紧找 : 附近的修车铺。附近有个人问要不要帮助。他仔细看看说可能是一个Bolt丢了。买一个 : 他可以给我们换上。修车铺的人也来了,也说是Bolt的问题。后来第一个帮我们的人带
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d********3 发帖数: 7220 | 11 安慰一下撸主,其实右后轮掉的话后果没那么严重,在高速上可能只是乱抖然后跑偏,
司机如果把好方向盘不至于出大事。致命的是前轮掉,那基本上就是撞车或者翻车跑不
掉,不过就算这样人也很大概率存活 |
A***n 发帖数: 8859 | 12 楼主听到了很是安慰。。。。
【在 d********3 的大作中提到】 : 安慰一下撸主,其实右后轮掉的话后果没那么严重,在高速上可能只是乱抖然后跑偏, : 司机如果把好方向盘不至于出大事。致命的是前轮掉,那基本上就是撞车或者翻车跑不 : 掉,不过就算这样人也很大概率存活
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C*******e 发帖数: 855 | 13 谢谢你的分析。我基本没准备告他们。我只是觉得Dealer应该起码保证我后轮,后轴两
年不出问题。
【在 P*********e 的大作中提到】 : 你的情况属于万幸,但是想告toyota或者dealer基本没有希望。 : 这件事情属于dealership的"negligence",但你没有出任何事故,所以就没有可能要求 : 人身伤害或者财产损失。 : 你唯一的损失就是车辆可能受损。但是大部分州的法律对negligence都要求给 : dealership再修理弥补过错的机会。所以你的车受了什么影响,只要这个dealer给你修 : 好了,同时给你了loaner/rental car,那你就没有任何法律的筹码了。 : 除非,你能证明这件事情不是dealer的negligence,而是toyota的recall中的弥补方案 : 有缺陷,导致了这件事故。但就算你告赢了,你没有什么实际损失,所能获得的赔偿也 : 很有限。 : 对于你而言,最好的结果应该是把你的车在这个dealer这里trade in,要求dealer给你
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e******g 发帖数: 5344 | 14 换辆车吧,反正RAV4保值,你亏不了多少,一堆人抢着接盘吧。推荐forester。哈哈 |
l*********u 发帖数: 19053 | 15 告toyota,是维护自己的权力,以免其他人受害。
【在 C*******e 的大作中提到】 : 到现在想想我都后怕。 : 事情是这样的。5月中我的车有个Recall关于Suspension Arm,Dealer给修了。回来后 : 我总觉得声音和以前有点不一样,尤其是路不平的时候。过了两三天我有开回Dealer, : 让他们给我看看,结果没人当真,说可能是Tool Bag shift 之类的。我也不懂,只好 : 接受了。 : 上周么我家开车去Utah玩,回来的路上还有最后一个Bus Tour,想着先加满油,回来就 : 可以直接开走了。结果在加油站,听到有摩擦声,正好也停下了。一看吓一跳,右 : 后轮子移位,倾斜,摩擦内壁了。我们都有点吓傻了,根本不知道咋回事! 赶紧找 : 附近的修车铺。附近有个人问要不要帮助。他仔细看看说可能是一个Bolt丢了。买一个 : 他可以给我们换上。修车铺的人也来了,也说是Bolt的问题。后来第一个帮我们的人带
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n*********n 发帖数: 5605 | 16 保值
不掉就赚了
【在 C*******e 的大作中提到】 : 到现在想想我都后怕。 : 事情是这样的。5月中我的车有个Recall关于Suspension Arm,Dealer给修了。回来后 : 我总觉得声音和以前有点不一样,尤其是路不平的时候。过了两三天我有开回Dealer, : 让他们给我看看,结果没人当真,说可能是Tool Bag shift 之类的。我也不懂,只好 : 接受了。 : 上周么我家开车去Utah玩,回来的路上还有最后一个Bus Tour,想着先加满油,回来就 : 可以直接开走了。结果在加油站,听到有摩擦声,正好也停下了。一看吓一跳,右 : 后轮子移位,倾斜,摩擦内壁了。我们都有点吓傻了,根本不知道咋回事! 赶紧找 : 附近的修车铺。附近有个人问要不要帮助。他仔细看看说可能是一个Bolt丢了。买一个 : 他可以给我们换上。修车铺的人也来了,也说是Bolt的问题。后来第一个帮我们的人带
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l*******g 发帖数: 27064 | 17 赶紧换车吧,丰田固件一直都有缺陷
自动加速问题一直都没解决
【在 C*******e 的大作中提到】 : 谢谢你的分析。我基本没准备告他们。我只是觉得Dealer应该起码保证我后轮,后轴两 : 年不出问题。
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