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发帖数: 7881 | 1 今年2月13日，开封杞县的黄先生买了辆丰田车“RAV4”。刚开了75天，汽车于5月1日
凌晨莫名其妙地着火了。20多万的车，瞬间变成一堆废铁。事发后，黄先生把情况反映
给其购车的郑州富达丰田汽车4s店
今年2月13日，开封杞县的黄先生买了辆丰田车“RAV4”。刚开了75天，汽车于5月1日
凌晨莫名其妙地着火了。20多万的车，瞬间变成一堆废铁。事发后，黄先生把情况反映
给其购车的郑州富达丰田汽车4s店。在苦苦等待了3个月后，事情仍未得到解决。
据自燃丰田车“RAV4”车主说，他叫黄宏让，家住开封杞县西关
街。今年2月13日，他在郑州市航海路与兴华南街交叉口的郑州富达丰田汽车4s店，买
了辆车型为“RAV4”的丰田车。5月1日凌晨3点45分，黄先生发现这辆车着火。由于着
火时间长，轿车被严重烧毁。到了第二日早上，这辆刚开了4000公里的新车，只剩下一
个铁架子，几乎接近报废。
5月1日上午，黄先生把轿车着火的事情，反映给了郑州富达
丰田汽车4s店。当日4s店的工作人员到现场查看后，回复称一周内会请北京丰田公司的
专家来现场，对汽车做出检查。等待了半个多月，北京丰田公司的专家终于在5月17日
来到现场，对烧毁的“RAV4”轿车进行检查。北京丰田公司的专家走后，便杳无音信，
一直没对黄先生进行答复。之后，黄先生多次联系北京丰田公司，公司方一直不给出具
鉴定报告，而是要求黄先生提供当地消防队出具的火灾证明。
黄先生质疑，轿车是自燃，还是有人故意放火？向“110”报案后，派出所的工
作人员经过调查，排除了人为纵火的可能性。
随后，黄先生联系到杞县消防队，请求对烧毁的汽车做出检查，
并出具火灾鉴定结果。杞县消防队邀请了郑州及开封的消防火灾调查专家，到现场取样
，并送到天津火灾物证鉴定中心进行检验。
经过两个多月的检测，7月25日，开封杞县消防大队给黄先生出具
了火灾事故认定书。认定书上说：“该车整体上受烧程度呈现后重前轻、右重左轻的痕
迹特征，右后轮毂烧毁最重，右前轮毂次之，左后轮毂教轻，左前轮毂完好；整车过火
，烧损严重。结合火灾现场勘验和调查询问，可以认定该起火灾的起火部位位于车辆内
前部。经过现场勘查、询问知情人、杞县西关派出所关于5.01杞县烈士陵园对面黄宏让
丰田‘RAV4’车辆着火一事调查情况说明，和公安部消防局天津火灾物证鉴定中心对右
后轮外侧沿处地面泥土及左侧发动机舱、驾驶室电气线路鉴定结果，该车在停放5个多
小时后发生火灾。可以排除人为纵火、排气歧管和其他排气装置等炽热表面引燃可燃物
、操作不当和遗留火种引起火灾的可能。由于火场扑救、整车烧毁严重等干扰因素，起
火原因不排除车辆电气故障。”
火灾事故认定书出具后 北京丰田不回复引车主心焦
7月26日，黄先生把杞县消防队出具的火灾事故认定书，提供给郑
州富达丰田汽车4s店。随后，4S店把火灾事故认定书传真给了北京丰田公司。但是，截
止到7月31日，北京丰田公司仍然没有对黄先生做出任何回复。
黄先生说：“自燃不是某一个厂家的特别现象，很多品牌都发生
过，所以我也不是针对丰田这一个品牌。但是，车辆安全问题既然已经发生，商家厂家
总该以积极的态度面对和解决吧。他们这样的蜗牛速度，是在消耗消费者的耐心。近3
个月了，没有一点儿进展，让消费者心寒呐！我们家的车成了一堆废铁，放谁身上也不
愿随便丢掉20万人民币呀！” | A***n
发帖数: 8859 | | t*****g
发帖数: 7455 | 3 美国国家公路交通安全管理局NHTSA目前已着手对多起丰田RAV4起火事件初步调查并
且表示：“基于现有信息，看起来火焰最初源于驾驶员一侧车门上电动车窗的控制开关
。”2006年9月至2008年8月所有使用相同电动开关的丰田车型中已造成161起火灾和9起
受伤案例。
丰田对媒体的控制确实牛逼啊，160多起自燃硬是没起一点风浪，后几年还不知道有多
少烧掉的
破tiguan烧了10几个就天下哗然了 | w********r
发帖数: 1825 | 4 证明了丰田雇佣的五毛车托还是很勤奋工作的
【在 t*****g 的大作中提到】
: 美国国家公路交通安全管理局NHTSA目前已着手对多起丰田RAV4起火事件初步调查并
: 且表示：“基于现有信息，看起来火焰最初源于驾驶员一侧车门上电动车窗的控制开关
: 。”2006年9月至2008年8月所有使用相同电动开关的丰田车型中已造成161起火灾和9起
: 受伤案例。
: 丰田对媒体的控制确实牛逼啊，160多起自燃硬是没起一点风浪，后几年还不知道有多
: 少烧掉的
: 破tiguan烧了10几个就天下哗然了
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