y**********i 发帖数: 6 | 1 上周签了合同交了钱,新车,稍微检查了下没有问题。由于要换些小东西,当天没有取
车。周六dealer把车送过来,自己当天开了一下,发现低速时车后面有异常的震动杂音
,尤其在倒车档(R)时很响。当天把车开了回去,dealer的人看了看,说是有问题。
但维修的人不在,也没有loaner car可给我,让我先开回去,说是星期一早上派人来拿
,说好了时间。
周一上午在家等着,一上午,没人来,也没电话。中午打电话过去,说晚上来,也没人
来。打电话去催,说十分钟就到,没到,也没电话。第二天,电话打过去,sales
agent不接电话,邮件也不回,打电话,响一下就摁掉。打到前台,找人接了,听了情
况,说马上叫人给你回电话,没回。一整天,就彻底联系不上了。
这气人啊,要是可以退车,我还真就退了。这dealer是不是只要你交了钱,就立马变脸
不认人啊。虽说有warranty,但他们要一直拖着,也真挺烦人的,而且车都还没真正开
过呢,就出问题了。 |
a******e 发帖数: 5411 | |
g********d 发帖数: 19244 | 3 啥车
【在 y**********i 的大作中提到】 : 上周签了合同交了钱,新车,稍微检查了下没有问题。由于要换些小东西,当天没有取 : 车。周六dealer把车送过来,自己当天开了一下,发现低速时车后面有异常的震动杂音 : ,尤其在倒车档(R)时很响。当天把车开了回去,dealer的人看了看,说是有问题。 : 但维修的人不在,也没有loaner car可给我,让我先开回去,说是星期一早上派人来拿 : ,说好了时间。 : 周一上午在家等着,一上午,没人来,也没电话。中午打电话过去,说晚上来,也没人 : 来。打电话去催,说十分钟就到,没到,也没电话。第二天,电话打过去,sales : agent不接电话,邮件也不回,打电话,响一下就摁掉。打到前台,找人接了,听了情 : 况,说马上叫人给你回电话,没回。一整天,就彻底联系不上了。 : 这气人啊,要是可以退车,我还真就退了。这dealer是不是只要你交了钱,就立马变脸
|
y***n 发帖数: 4103 | |
y**********i 发帖数: 6 | 5 Google了一下,除非有重大问题可以启动lemon law, 否则一签了合同,就没法换了。
也怪自己大意了,以为大牌子不会有问题,还是应该认真试开一下的。
【在 y***n 的大作中提到】 : 应该可以换。
|
h****y 发帖数: 9234 | 6 楼主你倒说说是啥车啊
【在 y**********i 的大作中提到】 : Google了一下,除非有重大问题可以启动lemon law, 否则一签了合同,就没法换了。 : 也怪自己大意了,以为大牌子不会有问题,还是应该认真试开一下的。
|
i********r 发帖数: 12113 | 7 dfbb
【在 h****y 的大作中提到】 : 楼主你倒说说是啥车啊
|
y**********i 发帖数: 6 | 8 喔,这个重要吗,奔驰,以为是大牌子,多花钱买个放心,所以也没在意。没想到也这
么忽悠人的,郁闷。
【在 h****y 的大作中提到】 : 楼主你倒说说是啥车啊
|
l**s 发帖数: 20567 | 9 是柴油机还是汽油的?
【在 y**********i 的大作中提到】 : 喔,这个重要吗,奔驰,以为是大牌子,多花钱买个放心,所以也没在意。没想到也这 : 么忽悠人的,郁闷。
|
y**********i 发帖数: 6 | 10 汽油的啊,我估计问题应该不大,可能是什么地方松了。但这种服务的态度,NND,气
人啊。
【在 l**s 的大作中提到】 : 是柴油机还是汽油的?
|
|
|
d***8 发帖数: 2039 | 11 你还不直接去店里,找他们头谈
【在 y**********i 的大作中提到】 : 上周签了合同交了钱,新车,稍微检查了下没有问题。由于要换些小东西,当天没有取 : 车。周六dealer把车送过来,自己当天开了一下,发现低速时车后面有异常的震动杂音 : ,尤其在倒车档(R)时很响。当天把车开了回去,dealer的人看了看,说是有问题。 : 但维修的人不在,也没有loaner car可给我,让我先开回去,说是星期一早上派人来拿 : ,说好了时间。 : 周一上午在家等着,一上午,没人来,也没电话。中午打电话过去,说晚上来,也没人 : 来。打电话去催,说十分钟就到,没到,也没电话。第二天,电话打过去,sales : agent不接电话,邮件也不回,打电话,响一下就摁掉。打到前台,找人接了,听了情 : 况,说马上叫人给你回电话,没回。一整天,就彻底联系不上了。 : 这气人啊,要是可以退车,我还真就退了。这dealer是不是只要你交了钱,就立马变脸
|
t*****g 发帖数: 7455 | 12 你见过dfbb买车还带送上门的?
【在 i********r 的大作中提到】 : dfbb
|
t*****g 发帖数: 7455 | |
l**s 发帖数: 20567 | 14 赶紧找他们头
不能耽搁
【在 y**********i 的大作中提到】 : 汽油的啊,我估计问题应该不大,可能是什么地方松了。但这种服务的态度,NND,气 : 人啊。
|
f********e 发帖数: 2194 | 15 给MB打电话告这个dealer一状看看?
【在 y**********i 的大作中提到】 : 汽油的啊,我估计问题应该不大,可能是什么地方松了。但这种服务的态度,NND,气 : 人啊。
|
y**********i 发帖数: 6 | 16 是应该直接去店里跟他们说的,只是平时要上班,最近还挺忙的,只好等到周六了。就
怕周六他们又说service的人不在,没有loaner car,又让我开回来在家等着。
明天再电话到dealer那看能不能找到service manager谈一谈吧,感觉整个公司从上到
下的人对待这种事情都很rude啊,只有买车送钱的时候才笑容可掬的。
不知道直接给MB打电话会有多大用,不过到最后也要一试了。 |