T********e 发帖数: 8631 | |
D****g 发帖数: 582 | |
g********b 发帖数: 8461 | 3 我觉得最SB的不是说开不了门的人,而是那些买了车不读说明书的。 |
l****a 发帖数: 366 | |
T********e 发帖数: 8631 | 5 新德车不能自己换电池
【在 l****a 的大作中提到】 : 自己换过电池的应该都知道这个
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g********b 发帖数: 8461 | 6
我换过好几个了,除非是SB到换电池不做research的,否则都有办法换。
【在 T********e 的大作中提到】 : 新德车不能自己换电池
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i*********n 发帖数: 610 | 7 德国人最proud的,
换这个需要一块钱,但是知道怎么换这个价值9999块。
其实是2B,工作里面接触过若干德国人,他们就是这样2b的。我觉得德国人的问题是,
你说他一个东西做的不好用的时候,他首先要做的就是给自己辩护而不是考虑你的建议
。这点在德国车上表现很明显。每次和德国人发生这种对话,我都要说明,不要告诉我
怎样怎样这东西就work了,我知道怎么用,但是你得让客户也知道怎么搞,而且客户虾
米了来bother我们也不划算不是。
【在 g********b 的大作中提到】 : : 我换过好几个了,除非是SB到换电池不做research的,否则都有办法换。
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g********b 发帖数: 8461 | 8
这只能说明,不同人对车的expectation不一样。德国人是把车当航天飞机来做的,日
本人把车是当锄头来做的。
【在 i*********n 的大作中提到】 : 德国人最proud的, : 换这个需要一块钱,但是知道怎么换这个价值9999块。 : 其实是2B,工作里面接触过若干德国人,他们就是这样2b的。我觉得德国人的问题是, : 你说他一个东西做的不好用的时候,他首先要做的就是给自己辩护而不是考虑你的建议 : 。这点在德国车上表现很明显。每次和德国人发生这种对话,我都要说明,不要告诉我 : 怎样怎样这东西就work了,我知道怎么用,但是你得让客户也知道怎么搞,而且客户虾 : 米了来bother我们也不划算不是。
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i*********n 发帖数: 610 | 9 日本人这种做法其实是更合乎市场逻辑。你做过生意就知道了,永远不要考虑教育客户
,最后倒霉的总是你。要想赢得市场,也不要考虑如何把手册做好,因为用户根本不看
手册,而是改变设计到傻瓜都可以用。一个按钮的东西就是比2个按钮的好。苹果用户
2B多,但是苹果成功,就是这个道理。
【在 g********b 的大作中提到】 : : 这只能说明,不同人对车的expectation不一样。德国人是把车当航天飞机来做的,日 : 本人把车是当锄头来做的。
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