J******e 发帖数: 2941 | 1 我去年12月底从budget租了辆车子,带着父母从ohio一路开到了佛罗里达,沿路游玩了
很多城市。后来那辆车在奥兰多的时候发动机里面出了些噪音,我就把那车给带到了旅
馆附近的租车点换了辆车。我开着这车回到OHIO,并且在12月24号中午之前把车按时还
了回去。
本以为一切都已经结束,结果前两天检查自己的信用卡账户时,发现竟然被BUDGET收了
125块钱,说是NY的parking violation。当时以为是遇到了信用卡盗窃的了,所以立即
打电话给信用卡公司关了卡并且申请了DISPUTE。谁知今天收到了BUDGET的一封信,我
一看就懵了。信里面夹着一张23号早上九点的NY的PARKING TICKET,上面写着我后来换
的那车的车牌号(完全一样),但是23号我已经把车给开回OHIO的住处了,那天因为太
累累得睡到了中午,更别说开着车去纽约了。
现在感觉这事情没那么简单,说不准是被租车公司给黑了。不知道各位有没有相同的经
历。反正不管怎么样,以后绝对不会再在BUDGET和AVIS租任何车了。 |
x*****2 发帖数: 1663 | |
D*****y 发帖数: 5788 | 3 如果你有23日在别处加油的证明就好了。
【在 J******e 的大作中提到】 : 我去年12月底从budget租了辆车子,带着父母从ohio一路开到了佛罗里达,沿路游玩了 : 很多城市。后来那辆车在奥兰多的时候发动机里面出了些噪音,我就把那车给带到了旅 : 馆附近的租车点换了辆车。我开着这车回到OHIO,并且在12月24号中午之前把车按时还 : 了回去。 : 本以为一切都已经结束,结果前两天检查自己的信用卡账户时,发现竟然被BUDGET收了 : 125块钱,说是NY的parking violation。当时以为是遇到了信用卡盗窃的了,所以立即 : 打电话给信用卡公司关了卡并且申请了DISPUTE。谁知今天收到了BUDGET的一封信,我 : 一看就懵了。信里面夹着一张23号早上九点的NY的PARKING TICKET,上面写着我后来换 : 的那车的车牌号(完全一样),但是23号我已经把车给开回OHIO的住处了,那天因为太 : 累累得睡到了中午,更别说开着车去纽约了。
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v******i 发帖数: 2228 | 4 小事情啦,弄错人了
你还车的receipt没扔吧,或者扔了仍然可以让他们寄一份,有这个不就够了
我当初在dollar遇到过类似的事情,打了个电话就解决了
后来决定再也不在dollar租车了,专心租Hertz
谁知道后来hertz把dollar买了
【在 J******e 的大作中提到】 : 我去年12月底从budget租了辆车子,带着父母从ohio一路开到了佛罗里达,沿路游玩了 : 很多城市。后来那辆车在奥兰多的时候发动机里面出了些噪音,我就把那车给带到了旅 : 馆附近的租车点换了辆车。我开着这车回到OHIO,并且在12月24号中午之前把车按时还 : 了回去。 : 本以为一切都已经结束,结果前两天检查自己的信用卡账户时,发现竟然被BUDGET收了 : 125块钱,说是NY的parking violation。当时以为是遇到了信用卡盗窃的了,所以立即 : 打电话给信用卡公司关了卡并且申请了DISPUTE。谁知今天收到了BUDGET的一封信,我 : 一看就懵了。信里面夹着一张23号早上九点的NY的PARKING TICKET,上面写着我后来换 : 的那车的车牌号(完全一样),但是23号我已经把车给开回OHIO的住处了,那天因为太 : 累累得睡到了中午,更别说开着车去纽约了。
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D**S 发帖数: 24887 | 5 至于一次有问题的信用卡账目就把整个卡给砍了么?有点反应过度了吧。Dispute一下
就够了。Budget还是可以信赖的 (I have rented from them for more than 30 times
by now)。 |
rh 发帖数: 3901 | 6 nod, 先找budget沟通一下,不行再dispute信用卡。没必要关卡
不过老实说,本来什么事都没有,现在还要费力拿起电话拨打客服
多楼主来说肯定造成了一定的inconvenience
times
【在 D**S 的大作中提到】 : 至于一次有问题的信用卡账目就把整个卡给砍了么?有点反应过度了吧。Dispute一下 : 就够了。Budget还是可以信赖的 (I have rented from them for more than 30 times : by now)。
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J******e 发帖数: 2941 | 7
times
我没想关,但是capitalone的人建议我关掉卡,况且我那信用卡也用的有点掉色了,所
以就索性关掉了。
【在 D**S 的大作中提到】 : 至于一次有问题的信用卡账目就把整个卡给砍了么?有点反应过度了吧。Dispute一下 : 就够了。Budget还是可以信赖的 (I have rented from them for more than 30 times : by now)。
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D**S 发帖数: 24887 | 8 这都啥理由啊。如果卡老了掉色了,让他们邮个新的过来就是的,钱都不要,莫非
Capital One不一样。这个C1真是很没水准,竟然随便客户说关就关,一般的都想方设
法劝客户留下来。
所以就索性关掉了。
【在 J******e 的大作中提到】 : : times : 我没想关,但是capitalone的人建议我关掉卡,况且我那信用卡也用的有点掉色了,所 : 以就索性关掉了。
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J******e 发帖数: 2941 | 9
我没说明白,不是关了卡而是换了个卡号。不过那个客服也的确很搞,说话的感觉像是
个homeless (语调很像那种在路边举牌子要QUARTER那种人),口齿不清,好几句话我
都得让他重复一遍才能听懂他在说什么。
【在 D**S 的大作中提到】 : 这都啥理由啊。如果卡老了掉色了,让他们邮个新的过来就是的,钱都不要,莫非 : Capital One不一样。这个C1真是很没水准,竟然随便客户说关就关,一般的都想方设 : 法劝客户留下来。 : : 所以就索性关掉了。
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c***x 发帖数: 1990 | |
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g**********1 发帖数: 1113 | 11 有可能是这样的,有人和你同名,然后犯事了,budget的人只按照姓名来查,把你查出
来了。你去argue一下,说那个人不是你,让他们核实出了姓名之外的其他信息。我遇
到了类似的情况,就是budget. |
c*****n 发帖数: 1347 | 12 c1有非常多的印度客服,不知道是他们的call center设在印度还是什么,反正口吃不
清的多得很。我现在一般都用在线chatting。 |
c****7 发帖数: 4192 | 13 bbb
【在 J******e 的大作中提到】 : 我去年12月底从budget租了辆车子,带着父母从ohio一路开到了佛罗里达,沿路游玩了 : 很多城市。后来那辆车在奥兰多的时候发动机里面出了些噪音,我就把那车给带到了旅 : 馆附近的租车点换了辆车。我开着这车回到OHIO,并且在12月24号中午之前把车按时还 : 了回去。 : 本以为一切都已经结束,结果前两天检查自己的信用卡账户时,发现竟然被BUDGET收了 : 125块钱,说是NY的parking violation。当时以为是遇到了信用卡盗窃的了,所以立即 : 打电话给信用卡公司关了卡并且申请了DISPUTE。谁知今天收到了BUDGET的一封信,我 : 一看就懵了。信里面夹着一张23号早上九点的NY的PARKING TICKET,上面写着我后来换 : 的那车的车牌号(完全一样),但是23号我已经把车给开回OHIO的住处了,那天因为太 : 累累得睡到了中午,更别说开着车去纽约了。
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L*****s 发帖数: 24744 | 14 我一般做法,开车前先给车拍照,车身,车内,车牌.
然后沿路的加油小票都留着.
就是怕他们讹我.. |
J******e 发帖数: 2941 | 15
加油的票据和过路费的收据我都留着呢,但是关键是我收到的那个new york city
parking violation notice上面的车号,车型,颜色,完全跟我后来换的那辆车一模一
样,但是被罚的那天我可是在OHIO。查了一下那天的STATEMENT,我那天下午还在家附
近的一个WALGREEN买过东西。所以现在感觉这事实在是很扯。
【在 L*****s 的大作中提到】 : 我一般做法,开车前先给车拍照,车身,车内,车牌. : 然后沿路的加油小票都留着. : 就是怕他们讹我..
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