p********2
发帖数: 9939 | 1 当初我们cancel了extended warranty，GAP和tire的insurance。过程还很不愉快，这
个finance guy 表现得非常不professional。两个月过去了这厮厚颜无耻地说还没
cancel。本来现在这些钱都应该credit back了，他居然还没递交cancellation。我们
该怎么办？如何投诉这个无良的finance guy。 |
p********2
发帖数: 9939 | 2 我在网上看到他们的team member有Chairman of the Board；President；GENERAL
MANAGER；GENERAL SALES MANAGER；NEW VEHICLE SALES MANAGER；FINANCE DIRECTOR。
我该和谁说去呢？还是写信给那个finance manager并CC给他上级，还是直接和他上级
说？
谢谢。 |
d****n
发帖数: 12461 | 3 先联系本人，反复催，每天一个电话。一周以后联系店里的大boss，也是反复催，一天
一个电话。再一周以后直接找honda投诉并且bbb。 |
s**********d
发帖数: 36899 | 4 直接找honda。
另外别的不知道，hondacare只要没用过啥时都能退。到期还没用过
也全退。 |
n****y
发帖数: 777 | 5 谁让你们签字的？
【在 p********2 的大作中提到】
: 当初我们cancel了extended warranty，GAP和tire的insurance。过程还很不愉快，这
: 个finance guy 表现得非常不professional。两个月过去了这厮厚颜无耻地说还没
: cancel。本来现在这些钱都应该credit back了，他居然还没递交cancellation。我们
: 该怎么办？如何投诉这个无良的finance guy。
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p********2
发帖数: 9939 | 6 那finance manager卖给我们的extended warranty还不是hondcare，这个我们直接联系
那个extended warranty的company给cancel了－finance 没有submit cancellation
either。其他的GAP和tire似乎要通过这个finance manager。两个月前说all taken
care，现在却什么都没take care。他现在说要contact什么卖这些东西的dealer，他的
电话都不接，大liar。
【在 s**********d 的大作中提到】
: 直接找honda。
: 另外别的不知道，hondacare只要没用过啥时都能退。到期还没用过
: 也全退。
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p********2
发帖数: 9939 | 7 店里的大BOSS是谁呢？ 找board director不太对啊。直接管finance manager的
finance director不合适吗？这个本人不可靠啊，不honest，不想和他纠缠了。两个月
没动实在叫人难以信任。
【在 d****n 的大作中提到】
: 先联系本人，反复催，每天一个电话。一周以后联系店里的大boss，也是反复催，一天
: 一个电话。再一周以后直接找honda投诉并且bbb。
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p********2
发帖数: 9939 | 8 找HONDA投诉，是找什么HONDA?有投诉部门吗？怎么个BBB？他不给我cancel我再BBB吗
？给他多长时间呢？
【在 d****n 的大作中提到】
: 先联系本人，反复催，每天一个电话。一周以后联系店里的大boss，也是反复催，一天
: 一个电话。再一周以后直接找honda投诉并且bbb。
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X***y
发帖数: 3947 | |
o*****e
发帖数: 1353 | 10 我遇到的情况和你一样
我先反复电话轰炸Honda讨回了本金
接着通过BBB讨回了税钱
貌似Honda不会无视BBB上的投诉 |
p********2
发帖数: 9939 | 11 明儿个先电话。谢谢拉。没用过BBB希望it works
【在 o*****e 的大作中提到】
: 我遇到的情况和你一样
: 我先反复电话轰炸Honda讨回了本金
: 接着通过BBB讨回了税钱
: 貌似Honda不会无视BBB上的投诉
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