g*****s
发帖数: 16 | 1 我在美国独立日出行，结果中途感觉车打方向盘时，声音很大，就希望就近找个修车铺
看看，由于当时只有pepboys开门，就进去检查，结果他开了回来说“Alternator
Drive Belt”要换，车轮要调整下就行，就这样花了200多刀，以为好了，就开车上路
走了。没想到刚开了1个多小时，就觉得方向盘转不动了，下车一检查发现power
steering fluid好像漏没了。没办法只好拖车到另一家pepboys放着。由于当时很晚了
，我又住得很远，就让朋友先带我们回家。第二天打电话去那家修车的pepboys询问，
结果人家说如果是alternator drive belt坏了可以保修，其他问题得自己负责。我觉
得这明明是他们的责任，车子没修好，我又拖车又来回奔波的，为什么还是我自己要再
付钱修？跟他们argue，担心也说不过。找经理反映有用吗？不知大家是否有遇到这种
情况，该如何处理？是否可以告他们呢？
小弟先在这谢谢热心朋友们的意见了！ |
d***y
发帖数: 5325 | 2 似乎说不过他们，你有证据证明他们动过power steering fluid吧？
我原来在一家店修车，完了车漏油，车身被擦了无数划痕，也因为没有证据证明是他们
干的拿他们没有办法。
【在 g*****s 的大作中提到】
: 我在美国独立日出行，结果中途感觉车打方向盘时，声音很大，就希望就近找个修车铺
: 看看，由于当时只有pepboys开门，就进去检查，结果他开了回来说“Alternator
: Drive Belt”要换，车轮要调整下就行，就这样花了200多刀，以为好了，就开车上路
: 走了。没想到刚开了1个多小时，就觉得方向盘转不动了，下车一检查发现power
: steering fluid好像漏没了。没办法只好拖车到另一家pepboys放着。由于当时很晚了
: ，我又住得很远，就让朋友先带我们回家。第二天打电话去那家修车的pepboys询问，
: 结果人家说如果是alternator drive belt坏了可以保修，其他问题得自己负责。我觉
: 得这明明是他们的责任，车子没修好，我又拖车又来回奔波的，为什么还是我自己要再
: 付钱修？跟他们argue，担心也说不过。找经理反映有用吗？不知大家是否有遇到这种
: 情况，该如何处理？是否可以告他们呢？
|
F*****t
发帖数: 2580 | 3 这个还真是难办。看来pepboys只适合买配件不适合修车
换alternator belt这么简单的活都收200，比较黑了
目前看来，你只能先试试投诉BBB了
不过BBB只是个民间组织，只能帮你协调没有执法权
如果pepboys死不认账，BBB也拿他们没折
为这事上small claim court，不知道赢的机会有多大 |
n****s
发帖数: 150 | 4 你描述的第一个毛病很可能就是因为power steering fluid漏了，不知道找他们修之前
你check过没有 |
d**r
发帖数: 352 | 5 pepboys 是有名的黑店. 我都亲眼见到他们折腾我车的变速器.气死我了. |
g*****s
发帖数: 16 | 6 我以前自己加过power steering fluid， 没发现漏的现象，那天开车一着急也没自己
检查，就相信他们的检查的结果了。所以比较郁闷啊...... |
C******n
发帖数: 9204 | |
g*****s
发帖数: 16 | 8 不是我愿意去，当时是美国国庆，就他们开着，找了一路修车铺，急的
【在 C******n 的大作中提到】
: 都知道是著名黑店了，你自己愿意去
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g*****s
发帖数: 16 | 9 也是，就这么点事，不知BBB能帮上多少。比较郁闷是我这几天的折腾，来回好久百
miles...谢谢仁兄的信息了！
【在 F*****t 的大作中提到】
: 这个还真是难办。看来pepboys只适合买配件不适合修车
: 换alternator belt这么简单的活都收200，比较黑了
: 目前看来，你只能先试试投诉BBB了
: 不过BBB只是个民间组织，只能帮你协调没有执法权
: 如果pepboys死不认账，BBB也拿他们没折
: 为这事上small claim court，不知道赢的机会有多大
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g*****s
发帖数: 16 | 10 没法证明啊，他只口头上说检查过了。兄弟你也挺郁闷的，共同抵制黑店！
【在 d***y 的大作中提到】
: 似乎说不过他们，你有证据证明他们动过power steering fluid吧？
: 我原来在一家店修车，完了车漏油，车身被擦了无数划痕，也因为没有证据证明是他们
: 干的拿他们没有办法。
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