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Apple版 - 苹果店员曝:iPhone 6S电池更换计划一团糟
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话题: iphone话题: 6s话题: 更换话题: 电池话题: 苹果
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B******S
发帖数: 14
1
苹果最近烦心事不断,一方面新产品的上市发售不顺利,AirPods耳机发货频繁推
迟,上市后供不应求遭到指责。另一方面iPhone的销量整体下滑。前不久iPhone 6s自
动关机的事情也让苹果背上了沉重的包袱,原本以为同意更换电池就能解决,但事实证
明事情远没有那么简单。
苹果iPhone 6s自动关机的情况并不局限于低温室外,温暖的地区也有类似的情况
出现,甚至用户还有60%左右电量的时候就自动关机了。此前有人分析这次得事情可能
处在专门检测和控制电源的德州仪器芯片上,如此一来就属于设计层面和元件的问题,
并不是简单就能够解决的,最直观的方式就是更换新电池,但也不敢保证以后不复发。
由于这款手机是iPhone历史上卖得最好的一款产品,所以有很多需要更换电池的用
户,不仅消费者抱怨很难换到电池,就连苹果店员也在抱怨。由于大量的用户前往更换
电池,这也导致本来就非常繁忙的Apple Store变得更加混乱。
一位员工表示,更换电池需要20-45分钟,一天要完成15-30次更换,即便如此还是
有很多顾客等不到。
事情并不如苹果说的那样只有某一批次的iPhone 6s出现问题,而是很多批次之外
的手机也出现了类似情况。
正如三星此前Note 7爆炸事件的应对,此前也是宣称只有小批量有问题,但随着事
件发酵,所谓的安全版本也会爆炸,最终信用面临全面崩溃。苹果有必要从中吸取教训
,更积极的解决产品问题。
不过,三星Note7和苹果iPhone 6s的事情应该给所有手机厂商警醒,在追求科技的
同时安全永远是第一位的,面对问题也应该用更负责的态度解决,而不是一味搪塞和敷
衍,成本与利润固然重要,但失去消费者就什么都不是了。
S*******D
发帖数: 12188
2
升级iOS10.1以前啥事没有。估计软件问题

【在 B******S 的大作中提到】
: 苹果最近烦心事不断,一方面新产品的上市发售不顺利,AirPods耳机发货频繁推
: 迟,上市后供不应求遭到指责。另一方面iPhone的销量整体下滑。前不久iPhone 6s自
: 动关机的事情也让苹果背上了沉重的包袱,原本以为同意更换电池就能解决,但事实证
: 明事情远没有那么简单。
: 苹果iPhone 6s自动关机的情况并不局限于低温室外,温暖的地区也有类似的情况
: 出现,甚至用户还有60%左右电量的时候就自动关机了。此前有人分析这次得事情可能
: 处在专门检测和控制电源的德州仪器芯片上,如此一来就属于设计层面和元件的问题,
: 并不是简单就能够解决的,最直观的方式就是更换新电池,但也不敢保证以后不复发。
: 由于这款手机是iPhone历史上卖得最好的一款产品,所以有很多需要更换电池的用
: 户,不仅消费者抱怨很难换到电池,就连苹果店员也在抱怨。由于大量的用户前往更换

s****n
发帖数: 2305
3
据说apple软件阿三越来越多了,出这种问题不奇怪
r********1
发帖数: 1043
4
我的6S手机昨晚升级成10.2以后,充满电后只能连续用半小时就没电了, 怎么才能降
级回到10.0或10.1?没升级以前电池还是很耐用的。
G********7
发帖数: 234
5
其实iphone 6s plus也有这问题

【在 B******S 的大作中提到】
: 苹果最近烦心事不断,一方面新产品的上市发售不顺利,AirPods耳机发货频繁推
: 迟,上市后供不应求遭到指责。另一方面iPhone的销量整体下滑。前不久iPhone 6s自
: 动关机的事情也让苹果背上了沉重的包袱,原本以为同意更换电池就能解决,但事实证
: 明事情远没有那么简单。
: 苹果iPhone 6s自动关机的情况并不局限于低温室外,温暖的地区也有类似的情况
: 出现,甚至用户还有60%左右电量的时候就自动关机了。此前有人分析这次得事情可能
: 处在专门检测和控制电源的德州仪器芯片上,如此一来就属于设计层面和元件的问题,
: 并不是简单就能够解决的,最直观的方式就是更换新电池,但也不敢保证以后不复发。
: 由于这款手机是iPhone历史上卖得最好的一款产品,所以有很多需要更换电池的用
: 户,不仅消费者抱怨很难换到电池,就连苹果店员也在抱怨。由于大量的用户前往更换

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