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发帖数: 216 | 1 也许CEO的名字改变了，但苹果的故事仍将继续。
一年前，如果被问到“哪家公司可以不断地保持创新，并且不断地给消费者带来惊喜？
”，苹果公司是毫无疑问的答案，没有之一。但如今这个答案似乎已经变得模糊，从屏
幕加长的iPhone 5到7英寸的iPad Mini，苹果似乎从行业领跑者变为了求稳的追随者。
公司的发展也是一种循环，是否苹果的鼎盛时期已过，其正在回归成为一个普通的公司？
低调的接班人
或许苹果向平凡的回归始于一个低调的接班人。就在这个月，苹果CEO库克接受了NBC新
闻频道的专访，在同主持人布莱恩·威廉姆斯 (Brian Williams) 一同经过纽约人流涌
动的中央车站时，竟然没有人认出他来。“没有人能记住爱迪生后面的人，就好像在中
央车站内没有人认识库克一样。”威廉姆斯如是说。“曾经, 乔布斯每次登场，标志性
的眼镜、黑色套头衫、Levis牛仔裤，都给人无限神秘的感觉，相比之下，库克的打扮
可以直接去百思买当员工了。”
库克说他喜欢默默无闻，因此他很少在公开媒体露面，这是他第一次接受电视媒体的采
访。作为乔布斯的接班人，他面对的第一个问题便是“你和乔布斯有什么不同？”。“
乔布斯生前多次嘱咐，‘遇到事情不要想如果是乔布斯会怎么做? 做你认为对的事情。
'他的嘱咐帮我除去了很大的负担。”库克说。上任CEO后，库克一直做得很好，苹果的
股价在其任期内上涨了43%，其间发布了3款iMac新机型、两部iPhone、两款iPad和全新
的iPad Mini。
与注重设计与完美的乔布斯相比，库克的领导风格更加稳妥和务实，iPhone 5以前所未
有的速度在全球上市印证了他出色的供应链管理能力，但苹果是否能在这样的四平八稳
中继续维持神话？今年9月份，在iPhone 5发布之前，市场对这部新手机的翘首期待一
度让苹果股票冲上了700美元，那时业界评论家还在热议苹果是否会成为史上第一家市
值万亿的公司，仅仅过去三个月，这支股票在起起伏伏中回落至533美元。可见苹果股
价的平稳上扬来自于惊喜，四平八稳反而使其震荡下调，因而，要继续苹果的神话，库
克不仅要坚持做一个“做对的事情”的管理者，还需要成为一个“做超前的事情”的战
略家。
专利的“热核战争”
近期苹果与三星之间的专利“热核战争”也是导致股价波动的原因之一。《纽约时报》
披露，今年苹果在专利诉讼上的开销总和大于其在技术研发上的开支，对专利战的过分
投入开始使人们对其创新能力产生质疑。乔布斯曾经宣称“哪怕发动核战争也要消灭安
卓”，为此苹果与三星之间的专利诉讼持续了数年，苹果指责三星数款手机与平板产品
都侵犯了自己的专利。在世界各地的诉讼大战中，苹果与三星各有成败。近期美国法院
判决，三星侵犯苹果专利成立，需向苹果赔偿10.5亿美元。目前双方仍在继续上诉。
“我们热爱竞争，竞争会使苹果变得更加强大，但我们希望人们可以设计自己的产品。
”库克这样暗讽三星。在这场专利拉锯战中，库克也在巧妙地用授权协议的方式来为苹
果创造更好的战略位置。日前，苹果与HTC达成专利和解，此后HTC每出售一部手机就要
向苹果支付5～7美元的专利授权费用。与HTC的握手言和，是苹果制衡三星的方式，敌
人的敌人是朋友，HTC和三星同为安卓手机的硬件制造商，HTC承认使用了苹果的专利，
这对于三星来说是个长久隐患。
创新困境
苹果为维护知识产权对竞争对手提起诉讼是可以理解的，毕竟其巨额现金储备让它有能
力可以在诉讼和创新两线同时作战。但在产品创新不足情况下的过度诉讼会对其形象造
成损害。面对创新困境，库克辩护说，在过去两个月，苹果更新了大部分的产品，“我
们80%的收入都来自于那些60天前还不存在的产品，哪个公司可以做到这样?”他反问道
。今年苹果的总销售额为1565亿美元，相比2011年上涨了45%。iPhone相关产品和服务
的净销售额为805亿美元, 比2011年同期上涨71%。iPad相关产品的净销售额为324亿美
元，比2011年同期上涨59%。
尽管如此，“产品更新”同“产品创新”依旧是两个概念。保密文化的消逝和创新困境
的存在使苹果能为用户提供的惊喜越来越少。公司的发展类似于生命的循环，失去新意
的苹果正在逐渐步入稳定的中年。“我知道你正在努力扭转这种趋势” 威廉姆斯对库
克说。“不要看衰我们”库克坚定地将这句话重复了两次。库克在专访中暗示，苹果将
有意改变用户和电视的交互方式。就目前而言，尽管股价在过去的几个月起起落落，但
苹果依旧位于科技公司的最前端。有些人认为，苹果已经将最好的时光留在了身后，但
是或许苹果的用户、员工、股东和竞争者都该明智地听取库克的警告：“不要看衰我们
”。或许传说中的苹果电视会将苹果推向另一个高度，也或许从此以往苹果不再有惊喜
，但无论如何，它依旧是一家极其出色和成功的公司。 |
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