p******9 发帖数: 7130 | 1 【 以下文字转载自 PDA 讨论区 】
发信人: wuyan (wuyan), 信区: PDA
标 题: Re: Apple威武!
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Apr 20 16:36:37 2012, 美东)
说个自己的经历吧。
07年买的,08年坏过一次,换了全新未拆封的:当时是掉地上摔坏的,不过是掉在地毯
上,没有外伤,显示器的背光单元摔坏了。
2011年11月4号,一个普通的周五,发现处于睡眠状态的macbook pro再也无法醒来,强
行关机再开机没反应,就一个电源灯量,屏幕不亮,连苹果都不出现,接外接显示器也
没有反应,放进系统盘也没用,各种reset都不成功。
第二天拿到苹果店,天才说可能是主板电源模块坏了,要邮寄到德州,2008款已经过了
保修期,310美元包修好含运费,没辙留下信用卡信息送修了。
经过了周日、周一、周二“漫长”的等待,终于在周三一早收到了fedex的over night
快递,好大一个盒子,里面缓冲物填充的也很专业。因为用的时间久了屏幕开关有点松
了,这次也被调紧了,而且电脑还被彻底清洁过了,高兴之余注意到一张纸上面写着,
故障原因是NVIDIA显卡质量门,属于保修范围,一分钱不收我的,太开心了,苹果的售
后真是诚实呀,没有忽悠走我那310美元。
本来说要收取310美元维修费(210配件费用,100人工费),因为属于显卡质量问题,免
费修理 |
|