k**********g 发帖数: 526 | 1 感恩节买的MBP,还不到两个月 ,今晚出问题了
今晚先开始是firefox崩溃,再点firefox,要我重启电脑。好吧,重启电脑,再打开
firefox,刚打开网页又崩溃,又让我重启电脑。再重启再崩溃……
于是我用chrome,又出现同样的问题。
然后我就把电脑关了,这一关就再也打不开了,试了很多次。
我在网上查了一下,可能是硬件出了问题?我电脑里还存了圣诞节出去旅游的照片和一
本电子版的书,这两个对我来说是很重要的文件,不知道会不会丢失。大家帮忙看看这
是什么问题吧。如果去苹果店找他们,是帮忙修还是可以换?如果修的话需要多久呢? |
a***y 发帖数: 19743 | 2 开什么网页会崩溃啊,任何网页么
不开网页会崩溃么
不崩溃的时候先把数据备份了吧。
【在 k**********g 的大作中提到】 : 感恩节买的MBP,还不到两个月 ,今晚出问题了 : 今晚先开始是firefox崩溃,再点firefox,要我重启电脑。好吧,重启电脑,再打开 : firefox,刚打开网页又崩溃,又让我重启电脑。再重启再崩溃…… : 于是我用chrome,又出现同样的问题。 : 然后我就把电脑关了,这一关就再也打不开了,试了很多次。 : 我在网上查了一下,可能是硬件出了问题?我电脑里还存了圣诞节出去旅游的照片和一 : 本电子版的书,这两个对我来说是很重要的文件,不知道会不会丢失。大家帮忙看看这 : 是什么问题吧。如果去苹果店找他们,是帮忙修还是可以换?如果修的话需要多久呢?
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k**********g 发帖数: 526 | 3 任何网页都崩溃,就是一打开网页,就会很快崩溃。
现在电脑彻底打不开了,想备份也没用了。
【在 a***y 的大作中提到】 : 开什么网页会崩溃啊,任何网页么 : 不开网页会崩溃么 : 不崩溃的时候先把数据备份了吧。
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a***y 发帖数: 19743 | 4 你难道没有测试过开机之后不开网页,开别的程序么
备份是应该常作的。你这个测试不足,难说是什么原因崩溃。
可能是内存,可能是硬盘。但是说不准你数据会不会丢。可以预约苹果店客服
【在 k**********g 的大作中提到】 : 任何网页都崩溃,就是一打开网页,就会很快崩溃。 : 现在电脑彻底打不开了,想备份也没用了。
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k**********g 发帖数: 526 | 5 我是电脑盲,哪想过测试别的程序。
开机后word自动打开了,不过这是开机设定的。
我就直接把word关了,开浏览器。打开网页后看了两秒钟就挂了,次次都是如此
打算周末去genius bar了
【在 a***y 的大作中提到】 : 你难道没有测试过开机之后不开网页,开别的程序么 : 备份是应该常作的。你这个测试不足,难说是什么原因崩溃。 : 可能是内存,可能是硬盘。但是说不准你数据会不会丢。可以预约苹果店客服
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a***y 发帖数: 19743 | 6 嗯。你也真能和开网页叫劲。
【在 k**********g 的大作中提到】 : 我是电脑盲,哪想过测试别的程序。 : 开机后word自动打开了,不过这是开机设定的。 : 我就直接把word关了,开浏览器。打开网页后看了两秒钟就挂了,次次都是如此 : 打算周末去genius bar了
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g***i 发帖数: 4272 | |
e********d 发帖数: 1202 | 8 不是过热就是硬盘,修的话,不保证data,apple的data backup要额外charge钱的。你
和他们好好说说看看他们怎么讲 |