求助技术问题，Icloud备份无法恢复！ - Apple版

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Apple版 - 求助技术问题，Icloud备份无法恢复！

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相关话题的讨论汇总
话题: icloud话题: 备份话题: 然后话题: 恢复话题: 再试

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T****i
发帖数: 191

前两天去boston开会，顺便去苹果店换了我的屎黄屏iphone4s，由于没有带笔记本，小
儿把我的手机上照片等数据备份到icloud（第一次备份，之前都是关掉icloud的）。换
完后给我恢复，试了几次都不成功，告诉我说系统需要一定反应时间，让我明天再试。
第二天再试的时候还是不行，症状是先要reset everything，然后重新设置手机时选
recover from icloud backup，登陆apple id，然后说no backups available，只能设
置为new iphone，问题是如果我set as new iphone然后进settings可以看到我的备份
。。。
很郁闷，打电话给客服，先是一个哥们查了半天资料没有任何结果，然后叫来他上司，
说他们也看到了我的备份，但鼓捣了将近一个小时也不行，他说要去问技术人员，改天
打给我电话，然后到现在也没消息。
问一下版上有人有类似经历吗？如何解决？

a***y
发帖数: 19743

做个本地备份还是保险。
而且这是第一次iCloud备份，你到底备份成功没有，谁知道啊。第一次备份可能要
overnight才能搞完

【在 T****i 的大作中提到】

: 前两天去boston开会，顺便去苹果店换了我的屎黄屏iphone4s，由于没有带笔记本，小
: 儿把我的手机上照片等数据备份到icloud（第一次备份，之前都是关掉icloud的）。换
: 完后给我恢复，试了几次都不成功，告诉我说系统需要一定反应时间，让我明天再试。
: 第二天再试的时候还是不行，症状是先要reset everything，然后重新设置手机时选
: recover from icloud backup，登陆apple id，然后说no backups available，只能设
: 置为new iphone，问题是如果我set as new iphone然后进settings可以看到我的备份
: 。。。
: 很郁闷，打电话给客服，先是一个哥们查了半天资料没有任何结果，然后叫来他上司，
: 说他们也看到了我的备份，但鼓捣了将近一个小时也不行，他说要去问技术人员，改天
: 打给我电话，然后到现在也没消息。

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