f******n
发帖数: 242 | 1 打篮球的时候，iPhone4屏幕摔裂了一条缝
暂时不影响使用，但是很难看
请问这种情况给保修吗？
我去att shop问过，他们说physical damage不保的，让我自己ebay上买个屏幕换。。
。。我不信 |
l******o
发帖数: 2649 | |
f******n
发帖数: 242 | 3 这么杯具？
【在 l******o 的大作中提到】
: no banfa ba
|
I*G
发帖数: 480 | 4 一般很难阿， 我也碰到了类似的问题
【在 f******n 的大作中提到】
: 打篮球的时候，iPhone4屏幕摔裂了一条缝
: 暂时不影响使用，但是很难看
: 请问这种情况给保修吗？
: 我去att shop问过，他们说physical damage不保的，让我自己ebay上买个屏幕换。。
: 。。我不信
|
u**o
发帖数: 4652 | |
f********8
发帖数: 69 | 6 方案一：
直接去找apple store的店员。我手机屏幕摔坏了一个月了，上个周末在houston的
apple store，店员的原话：
this is not part of our warranty, but i'll change one for you for free.
免费换手机搞定。
没想到会这么戏剧化，但是之前确实在google上搜索的时候看到过有人这么干过，苹果
免费给了新的。
ATT没用。我在我们这边的att也是直接吃到闭门羹。他们根本不管也不care。
方案二：
如果你是用的信用卡（visa or mastercard），他们都有一些buyer's insurance。主
要负责两种：意外损坏和被偷。90天之内购买的东西，一定限额以内（比如我的卡是
500刀），如果发票还有，信用卡会给理赔。建议电话自己当时用的信用卡的电话，问
这个保险的事情。接下来就是要求寄一张保单过来，填表，准备文档，然后要求给钱。
Google上也有很多老美表示，此法相当可行。 |
s*m
发帖数: 1896 | 7 iphone4的两个脑残设计：第一个就是“抓着天线打电话”；第二个就是这个玻璃包在
铁外面，用句俗语就是“找粹”
最好玩的就是嚼不失在keynote上nb轰轰地说“以前从没有人有过这种设计”。。。
底下笑成一片：是啊，there is a reason for that。。。 |
I*G
发帖数: 480 | 8 关于第二种， 似乎是tricky的， 似乎你的iphone必须在某个events里面损坏的才行，
比如说车祸等等
【在 f********8 的大作中提到】
: 方案一：
: 直接去找apple store的店员。我手机屏幕摔坏了一个月了，上个周末在houston的
: apple store，店员的原话：
: this is not part of our warranty, but i'll change one for you for free.
: 免费换手机搞定。
: 没想到会这么戏剧化，但是之前确实在google上搜索的时候看到过有人这么干过，苹果
: 免费给了新的。
: ATT没用。我在我们这边的att也是直接吃到闭门羹。他们根本不管也不care。
: 方案二：
: 如果你是用的信用卡（visa or mastercard），他们都有一些buyer's insurance。主
|
f********8
发帖数: 69 | 9 负责任的告诉你，不是。只要是意外损坏，有意无意的，他们都会理赔。
当然，有可能这个和开卡行有关。我现在知道citi的信用卡肯定没问题，另外amex的信
用卡也绝对可
以。而且amex的理赔超快，如果决定给你赔钱，直接credit到你帐上。他们理赔的依据
是，在购买价
钱以内，如果修理花的钱少，那么就要求你去修理，如果修理的费用超过物品本身，他
们直接赔付
replace的钱。在iphone的问题上，citi和amex都是直接给199+tax，也就是全价赔款。
，
【在 I*G 的大作中提到】
: 关于第二种， 似乎是tricky的， 似乎你的iphone必须在某个events里面损坏的才行，
: 比如说车祸等等
|
t******u
发帖数: 3036 | |
I*G
发帖数: 480 | 11 我是说visa或者master的很多卡， amex是没有问题的
【在 f********8 的大作中提到】
: 负责任的告诉你，不是。只要是意外损坏，有意无意的，他们都会理赔。
: 当然，有可能这个和开卡行有关。我现在知道citi的信用卡肯定没问题，另外amex的信
: 用卡也绝对可
: 以。而且amex的理赔超快，如果决定给你赔钱，直接credit到你帐上。他们理赔的依据
: 是，在购买价
: 钱以内，如果修理花的钱少，那么就要求你去修理，如果修理的费用超过物品本身，他
: 们直接赔付
: replace的钱。在iphone的问题上，citi和amex都是直接给199+tax，也就是全价赔款。
:
: ，
|
