由买买提看人间百态

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全部话题 - 话题: 客关
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x******8
发帖数: 333
1
我打过电话,客服明确告诉我说关卡之后rewards拿不回来了,难道再打个电话试一试?
h***a
发帖数: 1775
2
same 开始discover说会退还cashback,结果某天就把cashback清零了打算赖账,找客
服没用。然后去CFPB投诉了,然后discover回信说会退还。还好我之前cashback
balance截了图.
P*P
发帖数: 412
3
来自主题: Money版 - 红鸟被关了。。
其实是用手机从debit 卡里加钱结果发现加错了。打电话给客服说没有取消
transaction的选项。只能等decline。
算了,真心累了。。。
H**C
发帖数: 7523
4
话说怎么申请啊,chase ink的客服就行?
Free的为什么不要呢?
h****s
发帖数: 16779
5
loungeclub网站申请。
[在 HBHC (淡泊明志,宁静致远) 的大作中提到:]
:话说怎么申请啊,chase ink的客服就行?
:Free的为什么不要呢?
:...........
c****6
发帖数: 237
6
重新关了浏览器甚至换电脑还是不行,
估计等过几个小时就好了吧?以前有过类似记录嘛?
i****o
发帖数: 626
7
同被吓,还以为被关账户,还是需要把点及时转出来。
j*******e
发帖数: 409
8
你这个说法有data point吗? 我去年问了Chase的客服说, 只要申请人用的一样的SSN就
不eligible,不管EIN是不是一样
k******e
发帖数: 214
9
来自主题: Money版 - Discover莫名其妙被关了
只有少量片面例子呈現出遭遇關卡的情況
沒有任何確切證據足以證明直接關係
毫無可信價值
"一句話: 要關照樣關," 也沒有任何further proof,
你這口氣不是間接意味著discover你家開的那是什麼?
------------------------
我就不相信假設如果你是美國公民, 年收入12萬以上, FICO 800以上, 在他銀行放至少
五萬美金, 他有毛理由關你卡.
他關的人都是他覺得沒有未來利益可言的客戶
v*******8
发帖数: 1013
10
来自主题: Money版 - 信用卡能不能关?
去C1 live chat,客服,看看能不能转成C1 QS免年费的卡
这样1.5% all 也不错啊,也不会影响crdeit history
t*****y
发帖数: 219
11
来自主题: Money版 - 决定关inks了
刚被收了95的年费,打电话要求关卡,结果客服offer下个帐单给95 Credit,不好意思
拒绝就留着了。
a*****s
发帖数: 5562
12
来自主题: Money版 - OBC被关, 所有的rewards清零
老的也有拉,2003年申的,没怎么用过,今年才知道有cb这回事,一问客服,也有cap
了,5w刀。
f**********r
发帖数: 120
13
和客服打过电话了,说可以reopen,但是要做credit pull,请问如果做credit pull的
话对credit score 的影响比就这样关掉,哪个影响更大?这是第一张信用卡,现在基
本上用不上了,不知道值不值得reopen。谢谢!
h****s
发帖数: 16779
14
肯定是pending,明天打电话吧,consent department 6-4 mountain time上班。 刚才
打电话客服说的,今天那个dept已经下班了,弄不了。
也可以等他们打电话给你,没区别的。
[在 daysunny (aniu) 的大作中提到:]

:【 在 branching (nd) 的大作中提到: 】
:...........
h****s
发帖数: 16779
15
来自主题: Money版 - chase freedom被关
只要不是cash 付款,别的都不要紧。夫妻俩的账户时常乱付的。
应该有别的原因。
楼主打电话问客服啊,问了给我们说说哈。
j******a
发帖数: 224
16
这种情况我遇到了 注册one vip 说我有账号。我打客服 他最后说我新注册的one vip
必须和红鸟使用同一个邮箱。我之前申请使用新的邮箱 怎么都不过。希望帮到你。
t********s
发帖数: 1741
17
完全按照policy的话是你的肯定是你的,不是你的你也要不到。discover不会特殊对待
你的,如果有特殊待遇,那一定是关账户。
J*o
发帖数: 669
18
找多了也能被关账户的。。。
b****z
发帖数: 945
19
FIA AMEX要完蛋了,是啥个意思?
难道这个卡要关了?

amex
i******i
发帖数: 2195
20
如题。用了好几年了
以前都有免年费,最近有什么好offer可以跟客服要呢
S**********d
发帖数: 160
21
来自主题: Money版 - 今天关了Citi Premier
请问一句
Citi aa 关卡转卡后点数也是60天过期吗
我记得客服说是180天
c*****z
发帖数: 3090
22
被limit了,paypal和ebay虽说分家了,但是这个卖家ppdg还是跟paypal的,打给ebay
或者paypal客服都没用。就是没有缘由的各种难搞,如果试了几次不行就放弃吧。来回
验证了无数次了,最后还是给你error code,过几天就又好了,你也不知道什么原因,
所谓的恶霸
b***i
发帖数: 1099
23
来自主题: Money版 - citi 客服
现在hold时间都是半个小时起,retention department也被关了
l****u
发帖数: 1764
24
很奇怪,明明close了,但还和正常的一样,没看出来哪儿不同。不知道是不是没操作
成功。现在里面1毛钱都没有,又没法再saving和checking之前转钱测试下
给客服发message问了怎么回事。或者需要再close一次看看?
r********i
发帖数: 5358
25
客服这么给我说的。。。
o*****g
发帖数: 3936
26
网上服务也不给力。要关张卡还说这种complex的事情一定要打电话。哪里像Amex网上
聊天一分钟就关了,一句话也不罗嗦。
f********e
发帖数: 1298
27
我记得以前citi每隔3个月就能要一次retention offer
后来去年改了,CSR能看到你要了几次,所以重复要就不给了
但是这种交了年费的,也不算重复要吧,不知道现在citi是什么政策
两张citi卡都是去年这时候开的,留也不是关也不是,真是头疼
i********r
发帖数: 12113
28
来自主题: Money版 - 一气之下关了5张 citi 的卡
我的为啥告诉我要卡满一年才结算10000点bonus,不是花到10000就立马给?是客服忽
悠我么?
i********r
发帖数: 12113
29
来自主题: Money版 - 一气之下关了5张 citi 的卡
哦,那客服说的还是靠谱
j********d
发帖数: 103
30
这都行,我收到直接全关了。
h****s
发帖数: 16779
31
如果卡已经开了1年以上,别担心,不会收回。
如果卡没有开1年,不明白你为啥关:反正年费1分不退。
s******k
发帖数: 6659
32
确实是TGT自己系统的问题,你既然系统能通过,就别赖顾客。又不是staples改代码什
么之类的,顾客可是正常的checkout。
我觉得没必要担心,有时候客服manager就是傻逼。SD上面也有很多老外中招吧?老外
也不傻,肯定也跳脚呢。
TGT现在装逼,最后还得服软
m**********r
发帖数: 507
33
chase, Amex, citi都有
把LD的副卡取消了,银行会自动跟信用局update么?有人试过这样会显示一个closed账
户还是这张副卡直接从信用报告上消失呀。当时加副卡拿的bonus会被revoke吗?
后知后觉刚发现副卡持有人不必是身在美国or有SSN的,导致已经互相都加了对方的副
卡…虽然知道5/24不算副卡,但申chase家还得打电话跟客服谈心不是?所以想着看能
不能从信用报告这个根上给改过来
d****u
发帖数: 1373
34
来自主题: Money版 - 客服最差的应该是boa吧?
re这个,只不过对我来说要去掉one of~~
各种服务都很好,没有哪个银行比上他们家,所以chase开了关了,wf因为房贷在里面
所以不得不继续开。

required.
saved
s****e
发帖数: 720
35
来自主题: Money版 - 客服最差的应该是boa吧?
我有BOA的account都很多年了,也曾经做主力用过两年,最近因为忘了DD被收了
maintain fee,其他银行以前都很轻松的免了, BOA的直接就说sorry。要不是
因为有时用BOA transfer,肯定关账号完事。

required.
saved
B********n
发帖数: 12753
36
30天内可以refund,找客服
E*****X
发帖数: 174
37
今天打电话关CSR。顺便问了一个最近开的explorer卡的情况。她说系统里面看到我的
奖励是3个月4000刀,然后bonus是100k。可是当初我申请的是3个月3000刀50k的bonus
。我确认了第二遍以后,就悄悄把电话挂了。这可能吗?这么大的馅饼么?
l*i
发帖数: 951
38
别打了。那个电话超级难打通,我每次等available representative等15分钟,等不到
就挂了,就这样打了四次(不同的四天)愣是没打进去。有个选项可以留voice mail,
选了后说mailbox full。
我唯一打进去的一次是打了HSBC的普通客服电话,那个善良的客服说他来打,打通了就
打我电话把我加进来,结果他等了一个多小时才打通。。。

发帖数: 1
39
来自主题: Money版 - 被citi客服晃点了。
关了就好吧,也就是损失个hp
m***e
发帖数: 372
40
来自主题: NextGeneration版 - leapfrog - 客服太差
mm, 你说的音乐怪响是指什么样子?我们家的那个,有时候没人动它,它也响个不停,
虽然就一种调调,有时候晚上突然这样觉得挺吓人的。现在我都会一不玩了,就把它
给关了。
j******u
发帖数: 41683
41
来自主题: PennySaver版 - complete saving帐户莫名其妙被关了
打电话客服问吧。。。。。。
s****g
发帖数: 965
42
来自主题: PennySaver版 - complete saving帐户莫名其妙被关了
找客服。。。
o******6
发帖数: 9458
43
电话它家客服问问
o******6
发帖数: 9458
44
来自主题: PennySaver版 - 懒人 包子问个关shopper的问题
CANCEL不会影响rebate,我试过了。直接在它家客服联系网页上就可以点链接cancel.
j*******7
发帖数: 930
45
来自主题: PennySaver版 - 关了Serve开Bluebird
根据Serve的客服,我只需要等48小时,就可以申请了;
可是Bluebird的Email还是去不掉;
现在打了Bluebird,他们说要等30天...
哪位牛人帮帮忙,多谢
f*******w
发帖数: 13821
46
客服说的?

plan
p********y
发帖数: 5044
47
我还没跟客服说。可是plan是用我的信息开的,没有他的任何信息。你说我不继续付账
单的话,att是找我呢,还是找他呢?
另外,如果我账单结账期前关掉plan,不知道att会不会退给我钱。而且我账户里还有2
百块余额,到时候att会退给我吧?
z****r
发帖数: 1037
48
我一直小农,俩人的账户用的同一张club card,因为想攒油点。不知道这个行不,还
是灰色地带?so far之前系统process都通过了。但是万一有时候需要联系客服,又怕
被揪出来
z****r
发帖数: 1037
49
我的还真不是前后脚,一个是3号当天买了传的,另外一个是7号当天买了传的,差了4
天了,就因为店和买的东西一样。只不过我这两个相似的小票用同一个会员卡结账的,
传在两个不同的ibotta账号,他说我use same receipt across different accounts。
要是有这个规定同一个会员卡对应多个ibotta账号违规,那我就认倒霉了。如果没这个
规定,我不是还能argue一下么?看了a&q也没提会员卡和ibotta非得一对一,所以来问
问。以前一直用这个卡和两个ibotta对应,不用跟客服打交道的claim没出过问题,也
不知道系统有bug。他们家系统比起savingstar什么的是要好些,其实这一次钱要不要
回来也没所谓,我以后尽量会让两个小票买的东西不一样了。而且我每次在king
soopers买,都把小票拍照到fuel points那里了,应该信息都拍到了吧
D**S
发帖数: 24887
50
ibotta客服很差,也不在乎客户。别撞丫枪口上,撞上就没戏。
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