k***x
发帖数: 6799 | 1 Ink Bold, 2013年开的，前面两年都是打一个电话就要到retention offer了，今天打
了电话，啥都没有，准备下周再打试试看，不过看起来今年不好拿了 |
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D***s
发帖数: 5613 | 2 ink bold打了两个电话也没要到retention offer，今年看来形势不太好了。 |
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j********a
发帖数: 1743 | 3 我来泼点冷水：没年费的amex卡一样能撸offer。指望用offer赚年费需要算机会成本。
事实上你要到retention的时候已经被反撸了 |
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b*******u
发帖数: 1550 | 4 刚发现citi att charge了年费，打电话问可否waive失败，也没其他offer，请问打电
话要retention offer该在annual feepost之前吗？还是之后也可以？ |
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s********0
发帖数: 2625 | 5 本来是都可以的，不过最近citi忙着应付costco那帮新客户，所以你是要不到
retention offer的。 |
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f****y
发帖数: 2196 | 6 相比去年相对大方的retention offer, 最近好像收紧了不少, 只有$95 statement
credit on $95 spending或者7500miles on $1k spending, 选了前者了事... |
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发帖数: 1 | 7 快到交年费了，虽然用的不多。。但是多少还是想留着。。毕竟撸了AMEX那么多羊毛。
。。
有人试过去拿retention offer吗？大概会怎样？ |
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发帖数: 1 | 8 你是打的卡后面的号码然后转到retention的吗？ |
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a*****s
发帖数: 5562 | 9 陆续又要charge年费了，最近大家问到了什么retention，也让我参考参考，谢谢
spg／prg／delta biz gold |
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a*****s
发帖数: 5562 | 11 陆续又要charge年费了，最近大家问到了什么retention，也让我参考参考，谢谢
spg／prg／delta biz gold |
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I*******U
发帖数: 869 | 13 这个月收了年费，有没有最近拿到retention offer的？ 打的哪个电话？ |
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B**L
发帖数: 515 | 14 刚被SPG收了年费, $65变$95了。很纠结要不要关掉。最近有人要到过retention offer
吗？谢谢！ |
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B**L
发帖数: 515 | 15 背后的号码就可以。感觉现在和AMEX要retention越来越难了。 |
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a*******e
发帖数: 269 | 16 195 annual fee hit the account.
Ask for a retention, two normal options:
50 credit immediately, another 50 after 500 spent in 60days.
7500 points after 1K spent in 90 days.
Take the first one. Almost offset the annual fee considering 100 credit
every year. Hope MPX still works next year. |
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l****u
发帖数: 1764 | 17 RT，这个卡retention offer真好要，刚说要关卡，二话不说就说我给你免了年费啊
已经第二次要了，都不好意思了
还顺便给了个不痛不痒的花1000给5000 mileage的小offer
那我就再保留一年吧 |
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发帖数: 1 | 18 今天打电话过去取消，原以为像别人DP的那样，电话自动取消，不用和他们废话，没想
到直接转人工了，磨了大概十五分钟，对方抛出retention offer, $50 statement
credit, 60天内花500 再给50， 加上来年的airline credit 100, 差不多年费又免了
一年，于是不争气的从了...想想过去一年也拿了不少好处了，就再支持他们一年吧。 |
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b*******9
发帖数: 13548 | 19 年初的时候电话三分钟，要到一模一样的retention offer |
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f*******e
发帖数: 5277 | 20 CSP不到一年所以不能简单换成CFU，就要求关卡了。对方给了个retention offer。想
关卡的同学们也可以试试。 |
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y****u
发帖数: 15 | 21 不够一年就走人 吃相不好看不怪别人
btw retention 200刀或者25k点。选200刀知足常乐呵呵 |
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B**L
发帖数: 515 | 22 Ink plus用了4年了。每年都能要回年费。今天打电话第一次没有要到任何retention
offer. 郁闷中... |
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s*********9
发帖数: 287 | 23 My wife and I both hold this card. Neither of us got any retention offer. |
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y****i
发帖数: 17878 | 24 5,000 TYP spend $1,000 in 3 months
10,000 TYP spend $3,000 in 6 months
have seen some other retention offers as well |
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m****1
发帖数: 857 | 26 穷屌丝们都是为了拿开卡BONUS， 要啥RETENTION 啊 |
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p****n
发帖数: 1263 | 27 貌似要office hour的时候打才有retention offer。
刚才差点就关掉了。。。
有人打电话要到了吗？ |
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i*******g
发帖数: 276 | 28 上周打电话说没任何retention offer... |
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c****y
发帖数: 4457 | 29 用了快一年了，95的年费
有人要到过retention offer吗？
谢谢 |
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c*******y
发帖数: 570 | 30 直接说cancel card？
我只打过一次PRG，是让他转到retention部门
point |
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W*****r
发帖数: 708 | 31 对，直接说cancel a card，然后就转到人工转接要到retention了 |
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g**********e
发帖数: 96 | 32 你没看懂我说的，是9个月的时候要到的retention，然后12个月po下一年年费的时候关卡 |
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s*****s
发帖数: 933 | 33 Called today asking for retention offer.Got 3 options:
1. $95 statement credit + 1,000 ThankYou points for making $1,000 in
purchases each month for the next 3 months.
2. $95 statement credit for making $3,000 in purchases in the next 3 months.
3. Earn two extra points per dollar for 6 months, 35,000 bonus point limit
took the 3rd offer. |
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r****o
发帖数: 462 | 34 是卡背面哪个电话吗？
客服死活不给接 retention dept。 已经打了3次
months. |
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s*****s
发帖数: 933 | 35 就说想关卡。想先问问有没有retention offer
就给转过去了 |
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s*****s
发帖数: 933 | 36 卡背后的电话
客服先帮我问的。然后转的retention |
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d******2
发帖数: 456 | 38 Just curious how to ask for retention offer? |
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w*****c
发帖数: 2130 | 39 第一次和AMEX要retention offer，答曰没有。两张卡每年都花8k-1w吧，可能是太少了。
AMEX SPG，用了好几年，之前年费65，一直交着，后来涨到95了，今年想少交点，打了
电话，没offer，关了。
AMEX BCP，用了好多年，一直交着年费，好像是75，今年也涨到95了，刚打了电话，也
没有任何offer，不知道值不值得留了。 |
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m****l
发帖数: 528 | 40 是的，还有一天就due了。本来下定决心关的
直接说关卡，
然后转retention dep
然后说benefit，然后说offer
从了。
挺干脆的 |
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t********n
发帖数: 3178 | 41 请问是打卡背后的电话，还是各家银行有专门的retention department？
ATT/UA/Ink和渣绿都快一年了，去年同时申请的 |
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y****i
发帖数: 17878 | 42 sock drawer it for several months then ask for retention again |
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n***x
发帖数: 912 | 43 说一年可以要两次retention offer? |
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D***s
发帖数: 5613 | 44 retention要看接线客服的心情，现在好像严格多了 |
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j******i
发帖数: 535 | 46 我两个第一个是retention offer,第二个是promotional offer.
花$ |
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p******a
发帖数: 1170 | 47 收到15K的offer 是不是retention就不太好要了 |
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f****y
发帖数: 2196 | 48 我沒要到retention, 後來downgrade, rep說這15k offer照樣可以有... |
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f***y
发帖数: 269 | 49 收到15K offer，第一次年费还没出来，没有retention offer，后来年费出来之后又电
话，非常爽快的给了免年费，我是第二年anniversary
感觉一定要等年费打出来之后再去要，转了specialist之后都能要到 |
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I**********4
发帖数: 11 | 50 最近潜水本版学到很多，前两天年费posted了我就想着打电话试试拿个retention
offer，结果对方很强势啊，跟我说你关了卡会lose points n other benefits，你要
关我现在就帮你关.........我只能说先不关了，挺失望，用了5年的amex spg，每年刷
2-4w不等， 得到的gold status也几乎没啥用，今年第一次打电话要个offer居然一个
没有。
大家都是怎么跟客服聊的？ |
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