a*****0
发帖数: 3319 | 1 华人网上次一个MM也抱怨macy家具味道太大，
"在macy买了一套dining和bedroom set, 模样那是相当满意，dining set还好，现在主
卧完全不能住人，味道大的，散了两周多了，还是进去就头晕，联系了macy要退货，人
家还要charge 15%的restocking fee, 上门来的technician都说味道是very very very
strong, 希望technician写个严重的报告，让他们免restocking fee吧。我和老公最
后咬碎一口牙在某著名环保店定了一套bedroom set, 等2月拿到再来汇报。"
"ikea很多都不是木头亚，没有味道也是正常的，macy的那个bedroom set简直了，我通
了都快一个月风了，没用，我后来又去店里闻，抽屉味道非常非常地重，可能是空间大
，所以床的味道闻不出来。 " |
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J*******e
发帖数: 388 | 2 昨晚开了一晚的窗户，今早去问，还是味很大，而且门一开味道直接就到楼下了，这下
雪的天，我又大开门庭和窗户通了快10分钟的风……宝宝虽然躲进被子里，现在还在打
喷嚏……
决定退货了，今天上午就打电话试试能不能免restocking fee。
请问你有huaren的账号吗，能不能帮我问问这个mm，她们的restocking fee免了吗？我
今早登记了一个账号，还不能发帖和回信。
非常感谢！ |
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J*******e
发帖数: 388 | 3 上午老公已经打电话退了，customer service说因为难闻的气味不收restocking fee，
结果忘了问是不是delivery fee也可以退了。
刚刚我打电话过去，另一个人接的，人又变卦了，说退的话必须收restocking fee……
没说完，宝宝哭了，我就把电话挂了。哎，customer service经常都是这样啊，不同的
人说不同的话，决定了的也会推翻，好烦…… |
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c**2
发帖数: 8496 | 4 the CVS store I use--
1. still about 10 white vanilla left.
2. restock more often than I thought since July. should restock soon.
3. swipe DL
4. still limit $1K per day. I told them $5K now, they replied still $1K. |
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l**7
发帖数: 3940 | 5 If I were you, I would go for miles for sure. Past experiences tell the
bloody truth that once u cancelled ticket with voucher, when u re-book it,
the voucher values are absolutely NON-restockable. But for rewards ticket,
the miles are always restockable. - be aware |
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c*********d
发帖数: 195 | 6 前面发帖问过，在一个local家具店订了几千块的家具，本来说好上周六deliver的，可
是商家临时变更了deliver的条款，本来是上门assemble家具，结果临时说要在店里装
好了然后再送货，无法谈妥，然后商家cancel我的order了，也没有deliver给我任何家具
然而cancel完order后一直拖着不退我的钱，我先file了AMEX的信用卡charge dispute
，然后昨天打电话给商家谈refund的事，结果奸商非常无耻，说要charge我20%的
restocking fee，而且这是order上面小字写的，可是责任是商家临时改变delivery和
assembly的承诺，然后他们电话里cancel我的order的，不知道这种情况，有什么办法
让信用卡公司dispute时把那20%的restocking fee也要回来呢？AMEX会帮我把这20%的
fee要回来吗？ |
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c*********d
发帖数: 195 | 7 前面发帖问过，在一个local家具店订了几千块的家具，本来说好上周六deliver的，可
是商家临时变更了deliver的条款，本来是上门assemble家具，结果临时说要在店里装
好了然后再送货，无法谈妥，然后商家cancel我的order了，也没有deliver给我任何家具
然而cancel完order后一直拖着不退我的钱，我先file了AMEX的信用卡charge dispute
，然后昨天打电话给商家谈refund的事，结果奸商非常无耻，说要charge我20%的
restocking fee，而且这是order上面小字写的，可是责任是商家临时改变delivery和
assembly的承诺，然后他们电话里cancel我的order的，不知道这种情况，有什么办法
让信用卡公司dispute时把那20%的restocking fee也要回来呢？AMEX会帮我把这20%的
fee要回来吗？ |
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a****r
发帖数: 4965 | 8 因为你合同上没写着要家具店在你家里安装家具，而明确注明取消合同要收20%
Restocking Fee。你又提供不了证据证明你所说的是家具店要求Cancel Order，那信用
卡公司不可能完全支持你。
换句话说，你现在和家具店的纠纷是民事纠纷，信用卡公司只是帮你们调节，但对于这
么大的数额，你又拿不出家具店有问题的证据，Amex是不会替家具店垫钱给你。你要是
不满意信用卡公司调节，就只能自己找证据，上法庭告家具店。
从我个人的角度看（Amex可能也一样），现在只能看是谁有Cancel Order的意愿：
如果你现在要求家具店给你发货，家具店拒绝，那你要求全额退款就是合理要求。
如果家具店现在要求给你重新发货，你要拒收，那人家收你 20% Restocking Fee 就显
得合理了。
前面有人问过，在家里装和在家具店装好有什么区别么？为什么因为这点差异就不要家
具了呢？这个不合常理。
另外，以后买大件（家具，电器，汽车，家庭装修），如有特殊要求，一定要在合同上
白纸黑字写上，避免这种扯皮的问题。有可能是卖家具的推销员，胡乱承诺，但你没证
据，就没什么好办法。 |
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J*o
发帖数: 669 | 9 手机有黑死点，买的是返修机，店家无法换，但是可以退货。是att老用户，现在是用
够了15天，650也返了。如果把手机退了会如何呢？官网上写的是Return/Restocking:
If you return the phone within 14 days, you will not be eligible for the
credit on the returned phone. Restocking fee up to $35 applies.
有人有数据点，650会被收回吗？ |
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m****o
发帖数: 3762 | 10 根本没几个人，稀稀拉拉的，比平时的人都少
去AT&T店里，看了一下IP7的价格
然后问了一下买IP6或者IP7是否需要店里激活
回答说是，但是不需要两年的合同
需要买POST-PAY PLAN
退需要交45块的RESTOCKING FEE
先去的BESTBUY
问PROMOTION
目前有IP6S买AT&T的PLAN
给200块的GC
IP6S，128G，649块
店里激活
退需要叫30多块的RESTOCKING FEE
BESTBUY的DEAL更好
ATT.COM网上订，用CITI AT&T的LINK
9/27才发货
太晚了 |
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l******e
发帖数: 2893 | 11 为啥我遇到的客服就很差呢？给我寄错了东西要我自己付邮费邮回去不说，还要收我寄
过来的邮费和25%的restocking fee,气得我跟他们argue了1个多小时，找到经理，最后
才免了restocking fee，还得自己出邮费。 |
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a*****a
发帖数: 19262 | 12 事实为证，我周六晚上的order，立马cancel，商家是周日处理，周一ship处理的。
当然，seller不是amazon，是其他商家，所以这次我气愤了。
寄出来，我得自己付寄费回去，回去还收restocking fee(今天我跟他们argue了，
restocking fee，退给我了）
PS，我用的是amazon的GC |
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x****j
发帖数: 2873 | 13 这个deal星期天就开始了，我星期一大早就杀过去，毛都不剩了。
查了周围target inventory,全部out of stock.那个duster starter kit是可以倒赚的
，所有小的refill, 大概5毛钱三盒。全部没有货。其实只要一两个人扫一下就没有了
，target也不restock,等deal一过，马上restock, 其实就是故意的。 |
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k*******a
发帖数: 334 | 14 1. Citi的那个系统只看表面价格不看coupon，所以你没法price match
2。退货收restocking fee的问题，我只知道amex可以退restocking fee，其它家还没
听说过
3。谁告诉你学生coupon和mover coupon可以叠加？？？全美允许这么做的bestbuy不超
过十个，你最多用学生coupon减一下。
综上所述，别折腾了。下次买啥多去slickdeals还有dealsea啥的多做研究 |
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d*b
发帖数: 21830 | 15 newegg的很多东西比local的frys的价格还高，比如当年2TB的硬盘刚出来的时候，
newegg要200多，还是bare drive, frys卖retail kit才180多，加上10%的tax都比
newegg便宜。
newegg很多东西是不能退的，而且即使能退也有15%的restock fee. 比如手机，比如很
多笔记本，但价钱一点都不便宜，不要说比amazon,就是J&R这种没有restock fee,随便
退的店一样。有时候碰到deal, J&R比newegg都便宜，比如当年ASUS的1005HA就是J&R
便宜很多。
newegg唯一吸引人的地方就是shipping比较快，而且很多比较少见的DIY配件，如果你
的机器突然出了问题，又急需某些配件的话，newegg是首选。
其他的，我老一般先看frys的价格。即使是硬盘壳，frys都不会比newegg贵多少。 |
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h*****s
发帖数: 1654 | 16 这个是两年前的事了，那时候Amazon还有price match
俺当年买了个内存条外加另外一个东西，过两天两个都降价了。
俺找Newegg想要回差价,俺直接说，那个少的就不要了，要不您们把那个内存条的差价$
20推给俺就行了。蛋说直接说，No，哪个都不退差价。
我说你这服务不怎么样啊，Amazon 都退的。蛋说蛋不是Amazon, 那你找Amazon去。
气的俺直接说，俺要退货，蛋说，行，如果你已经打开了，15% restocking fee，还要
自己付shipping。
没办法了，俺说你不要逼我啊，俺再买个新的，再把新的退给你，没有restocking fee
。最多我自己付了shipping。这样算下了，我都还能拿回$10。蛋终于退缩了，说，这
样吧，退你$10。
俺咬咬牙，行！
以后好像再没到Newegg买过东西。
顺便再提点，俺两个星期前在Amazon买的Canon 780IS black fridays降了20，俺还要
回来了。Amazon说，虽然没这个price match了，但是因为这个差价明显，给你个例外
，退20.
童鞋们，你们说谁服务好呢？ |
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w****u
发帖数: 1618 | 17 我的情况是cancel了的电脑给寄来了需要退，前天联系小印说到货时先收下再打电话“
to initiate a return for full refund" 还说他们承担运费。今天打电话另一小印当
即发给我发信附了RMA#和地址，可是没有shipping label，我电话里还问了shipping
label的事，他说不用，只要写上RMA#就行。
可有同学说应该有shipping label的，否则一律收取restocking fee. 请问是这样吗？
如果我就象小印说的那样在纸箱上写RMA#和地址就退回去是不是被收取restocking fee
？而且会不会还要我付运费？可是他已经安排UPS下周一、二来取，不知道怎么办才好
。知道的同学告诉一下怎么处理，好吗？
谢谢大家！ |
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c***9
发帖数: 8 | 18 我也是一样的情况，已经退回去了。
打电话要RMA的时候，接线员说如果没有RMA就有restocking fee，有了这个就没有
restocking fee。Shipping Label只是你不需要自己写地址而已。Shipping Lable上也
有这个RMA号码。 |
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k****o
发帖数: 90 | 19 LENOVO的客户服务实在NC的厉害..
我order了一个LAPTOP...已经SHIP 出来,还没收到..我看到另一个更好的..想CANCEL这
个ORDER..
我打了30分钟才好不容易打进去(难度不亚于移民局)..说:我的ORDER还没收到,希望能
CANCEL,再重新ORDER一个..那个阿三说..已经SHIP出来了..我说OK..我可不可以我来付
SHIPPING,但不接受delivery..他说,最好不要,因为你不接受,东西退回来,我们要
charge你SHIPPING和15%restocking fee..上天啊..我还没收到就要charge 15%..接着
他好心建议我最好还是接受delivery..然后打电话给他们,安排return (我有病啊,再打上半小时电话)..然后再CHARGE我shipping 和15% restocking..
我重复了两遍..我怀疑我是不是听错了..我不接受delivery,你要我付15%,你建议我接
受,你还是要我15%..不知道是我脑子出问题了..还是他脑子出问题了....
2010年开年碰到的怪事一桩.. |
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F*********w
发帖数: 778 | 20 烂脑娃收15% restocking fee也不是一天两天了。。。
打上半小时电话)..然后再CHARGE我shipping 和15% restocking.. |
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c*******y
发帖数: 2666 | 21 更新下：
1、Lenovo的政策是21天，不是7天；
2、15% restocking fee很容易避免，如果确定想退机器，就给lenovo打电话，说机器
有问题，取得一个case number。然后再打电话去return，由于有case number，15%
restocking fee就豁免了 |
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t*****s
发帖数: 666 | 22 一般说啥问题？比如风扇咔咔响？
更新下：
1、Lenovo的政策是21天，不是7天；
2、15% restocking fee很容易避免，如果确定想退机器，就给lenovo打电话，说机器
有问题，取得一个case number。然后再打电话去return，由于有case number，15%
restocking fee就豁免了 |
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a******g
发帖数: 53 | 23 Tiger Direct 30天之内有问题是可以退的呀，没有restocking fee，
你直接电话联系客服好了，
联想官网才有15% restocking fee，
另外你找人看一下是不是麦克风设置有问题 |
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y****w
发帖数: 3747 | 24 不拆包装的话可以100% return. 拆了就要15% restocking fee.
outlet上的话，都要有restocking fee. |
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c*********7
发帖数: 7607 | 25 请购物大牛补充
当然有时候YMMV
Amazon：
claim defective的话 100%退，有时候甚至多退你运费钱
其他原因的话要自己付运费，但是退货full refund没任何问题
如果refund有问题，可以开A-Z claim
eBay:
item not describe的话可全额退款
其他情况YMMY
Dell：
政策是15%的restocking fee
但是我退过3次都是不用收，而且给了label
Lenovo：
只要说东西有任何地方有问题，哪怕是有小scratch，都可以return for refund with
label。
Newegg：
政策说15%restocking，我的经历是full refund
Staples：
很神奇的是我拆开了的东西，还是给了refund，小儿一句话都没说
没拆开的随便easy return
但有的店拆开了没法退
Bestbuy：
拆开没拆开随便退，软件不能。30天，有淫人账户的更长
Macy：
随便退，refund或instore credit EZ card
个人最满意的还是Amazon和Dell了，不满意就可以退，没有... 阅读全帖 |
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c***u
发帖数: 4107 | 26 staples 还有 restock fee, 不是没有了吗?
我还过一些东西, 拆开用了发现不好, 也全额退款, 他们还专门给我说, 没有restock
fee
当然, 我买的不是电脑, 这是几十刀的小东西. |
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d********u
发帖数: 5383 | 27 人家说得没错，服务条款里写得很清楚--只要是in production（我怎么记得是
shipping?你再查查），就不能cancel了。
我最近还碰到这种情况--机器都运出来了，我又想取消。我就是跟他打电话，因为过节
，我都是晚上打，打order support dept，普通客服不管这事。结果发现order
support不是24X7的。我一怒之下写了EMAIL，发了一通牢骚。结果他表示压力很大，不
要restocking fee了。
你可以换个人再打。保不齐有人会同意呢
我原本的才4GB。我马上打电话去Dell问可不可退？Dell的说法令人难以置信。
在同样的东西便宜了125刀，SPEC还比较好。Dell说他们不做任何价差上的配合，所有
order都是我同意了才下，有问题我必须自己担负。我就说那这台laptop我不要了，我
一拿到就退回去给你们，Dell就说那我会被charge 15% restocking fee。
何争取自己的权益呢？ |
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b*********e
发帖数: 2642 | 28 restocking！盒子都不开还要restock什么。 |
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c*******r
发帖数: 309 | 29 看了网上的return policy，不是很理解
Purchase any product on Lenovo.com through 5/31/13 and get FREE UPS Standard
Shipping, FREE returns and NO restocking fees. Simply contact Lenovo to
acquire a return shipping label. We'll credit your account within 7-10
business days of receipt. Returns must be initiated within 30 days of
invoice on order to be eligible.
For additional information, please view the standard return policy.
我的电脑是今天下单的，过了5/31.不知道是不是要charge restocking fee? |
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h***e
发帖数: 20195 | 30 【 以下文字转载自 FleaMarket 讨论区 】
发信人: zhangzh1985 (Zheng), 信区: FleaMarket
标 题: Vivian88/richard630 你欺人太甚了 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 18 15:47:10 2011, 美东)
发信人: zhangzh1985 (Zheng), 信区: ebiz
标 题: Vivian88/richard630 你欺人太甚了
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 18 15:41:59 2011, 美东)
既然你要在货款早就全部到手，然后一半机子在你手里的情况下发公开信，说明真是钱
在手里就不怕啊。你说了这么多，无非就是说你去radioshack退手机是自己担风险，为
的是帮我们的忙，我对你这个说法真的很无语。
1. 版上所有收iphone的神医，包括我，收iphone的来源最多两个，apple store和bb，
bb是前一两周的时候收过。你按照我的收购贴，两次给我出货，但是是偷偷摸摸出的
radioshack的货，你明知道所有人都不收，却两次出给我radiosh... 阅读全帖 |
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c*********d
发帖数: 195 | 31 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: Money
标 题: 无耻商家要赖账，怎么办。。。。。。。。。。。。。。。
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Oct 31 01:39:46 2014, 美东)
前面发帖问过，在一个local家具店订了几千块的家具，本来说好上周六deliver的，可
是商家临时变更了deliver的条款，本来是上门assemble家具，结果临时说要在店里装
好了然后再送货，无法谈妥，然后商家cancel我的order了，也没有deliver给我任何家具
然而cancel完order后一直拖着不退我的钱，我先file了AMEX的信用卡charge dispute
，然后昨天打电话给商家谈refund的事，结果奸商非常无耻，说要charge我20%的
restocking fee，而且这是order上面小字写的，可是责任是商家临时改变delivery和
assembly的承诺，然后他们电话里cancel我的order的，不知道这种情况，有什么办法
让信用卡公司dispute时把那20... 阅读全帖 |
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l*********u
发帖数: 19053 | 32 应该能要回来restocking fee。货都没送，哪来的restocking？
家具
dispute |
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Y***r
发帖数: 15270 | 33 从商家角度来讲，如果是平时一直stock的货，取消订单确实不需要收restock fee
但家具很多是special order的，等到快送货上门了，你不要了，当然要收restock
fee啦。 |
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c*********d
发帖数: 195 | 34 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: Money
标 题: 无耻商家要赖账，怎么办。。。。。。。。。。。。。。。
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Oct 31 01:39:46 2014, 美东)
前面发帖问过，在一个local家具店订了几千块的家具，本来说好上周六deliver的，可
是商家临时变更了deliver的条款，本来是上门assemble家具，结果临时说要在店里装
好了然后再送货，无法谈妥，然后商家cancel我的order了，也没有deliver给我任何家具
然而cancel完order后一直拖着不退我的钱，我先file了AMEX的信用卡charge dispute
，然后昨天打电话给商家谈refund的事，结果奸商非常无耻，说要charge我20%的
restocking fee，而且这是order上面小字写的，可是责任是商家临时改变delivery和
assembly的承诺，然后他们电话里cancel我的order的，不知道这种情况，有什么办法
让信用卡公司dispute时把那20... 阅读全帖 |
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l*********u
发帖数: 19053 | 35 应该能要回来restocking fee。货都没送，哪来的restocking？
家具
dispute |
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Y***r
发帖数: 15270 | 36 从商家角度来讲，如果是平时一直stock的货，取消订单确实不需要收restock fee
但家具很多是special order的，等到快送货上门了，你不要了，当然要收restock
fee啦。 |
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c*********d
发帖数: 195 | 37 Order上的小字写着所有cancelled的order都要付20%的restocking fee
可我这个是merchant最后变更delivery规则然后cancel order，也没有deliver我任何
家具
不知道AMEX会让我付20% restocking fee吗？ |
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t****d
发帖数: 89 | 38 为了跳Verizon trade-in 任何旧smartphone给300刀的deal，朋友上周日去了9618
West Pico Boulevard #508b这家retailer店买iphone。300刀不能直接抵到手机device
价钱里就算了，竟然多charge了100刀，说是installment fee，还给了一个case， 一
个贴膜,并说是免费的。昨天听说另一家店比较好，朋友想换一个型号的iphone，就陪
朋友去之前那家店退货。结果那家店的人说因为是iphone，要charge 100 刀的
restocking fee，无奈实在argue不过，就让他charge 了。Charge 完了问他要个
confirmation，说没有不给。再仔细看了一下昨天那个收据，发现原来那个所谓免费的
case 49.99刀，贴膜49.99刀，敢情那100刀charge在了这两个东西上，然后这两个东西
还不让退，restocking fee也没有收据。最后，实在耽误不起那个时间，只好先离开了。
之后，马上去了UCLA附近的这家Verizon店，地址1095 Broxton Ave St... 阅读全帖 |
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G****a
发帖数: 10208 | 39 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: zhangzh1985 (Zheng), 信区: ebiz
标 题: Vivian88/richard630 你欺人太甚了
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 18 15:41:59 2011, 美东)
既然你要在货款早就全部到手，然后一半机子在你手里的情况下发公开信，说明真是钱
在手里就不怕啊。你说了这么多，无非就是说你去radioshack退手机是自己担风险，为
的是帮我们的忙，我对你这个说法真的很无语。
1. 版上所有收iphone的神医，包括我，收iphone的来源最多两个，apple store和bb，
bb是前一两周的时候收过。你按照我的收购贴，两次给我出货，但是是偷偷摸摸出的
radioshack的货，你明知道所有人都不收，却两次出给我radioshack的货，居心何在？
2. 货在路上了，vivian88不知道是良心发现还是怕纸包不住火，来和我说call back，
但是还是只字不提radioshack，只是说他的货有从bb进的，bb的货其他神医发现有锁。
我就说bb那就是符合我的条件的。就没有call ... 阅读全帖 |
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A***u
发帖数: 3714 | 40 【 以下文字转载自 FleaMarket 讨论区 】
发信人: Sickdeal (文亭湖), 信区: FleaMarket
标 题: 是我欺人太甚，还是gjmylove太贪？
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 8 01:21:18 2013, 美东)
首先说明，amazon没有不让drop ship, drop ship不违法。
如果这种事情发生在美国神医身上，gjmylove是否会有如此的反应？你
作为一个seller，在amazon or bestbuy买东西是坏的，amazon or bestbuy什么时候不
让你退了？
简述一下事情的经过：
当时我有个list，忘了撤了，电脑给卖了。我当时在二手上求，没求到。当时看到
gjmylove在卖这款。 我就买了给病人寄出去了。同时确认这台是全新的。病人收到后
，backspace key是坏的，我就让病人拍照片发来，包括ＳＮ．同时发给gjmylove确认
是他寄的，gjmylove没有异议。gjmylove建议我联系toshiba， toshiba告诉我
warranty已经在２０１２年过期，我不得不联系gjmyl... 阅读全帖 |
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c*******r
发帖数: 272 | 41 在一家San Jose越南家具MHD店买了一套沙发 1799刀， 两个星期后去看，结果意外发
现价格已经降到1199刀。 差太远了吧！
要求店主 price match。 那个越南人额外拽，跟第一次来的时候完全不一样。他直接
甩出一句话说 sue me。price match is impossible.
那我就想退货。 他说退货补交30% restocking fee。
deposit200刀也不还给我
那个郁闷啊 那个恼火啊
怎么办啊
receipt都写明了不还deposit和交restocking fee。 但是cancel的原因在于他的价格
也变的太离谱了啊。
Civil appeal 有用吗？
有谁之前碰到这种事情了，给点经验啊。请大家给点意见啊。现在白白要给他200+539=
739刀。5555555555555555555555555555555555555 |
|
c*******r
发帖数: 272 | 42 在一家San Jose越南家具MHD店买了一套沙发 1799刀， 两个星期后去看，结果意外发
现价格已经降到1199刀。 差太远了吧！
要求店主 price match。 那个越南人额外拽，跟第一次来的时候完全不一样。他直接
甩出一句话说 sue me。price match is impossible.
那我就想退货。 他说退货补交30% restocking fee。
deposit200刀也不还给我
那个郁闷啊 那个恼火啊
怎么办啊
receipt都写明了不还deposit和交restocking fee。 但是cancel的原因在于他的价格
也变的太离谱了啊。
Civil appeal 有用吗？
有谁之前碰到这种事情了，给点经验啊。请大家给点意见啊。现在白白要给他200+539=
739刀。5555555555555555555555555555555555555 |
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e***z
发帖数: 7126 | 43 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: ericz (不认识eric zhou), 信区: ebiz
标 题: 虚心请教各位大牛，老总
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jun 20 21:26:39 2012, 美东)
在一个比较evil 网站买东西
先是图片跟描述，跟邮件里面的描述不一致。导致我买了东西跟想象的不同，退回去要
副两边shiping + restocking.
然后也就算了。又电话order了正确的东西（他们的网上Order处理不是实时，很慢）结
果没有邮件确认，然后从fedex 受到东西 他们又寄错了。然后让我退回去。again, 两
边shiping + restocking.
实在气死，求策略。 |
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c*********d
发帖数: 195 | 44 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: Money
标 题: 无耻商家要赖账，怎么办。。。。。。。。。。。。。。。
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Oct 31 01:39:46 2014, 美东)
前面发帖问过，在一个local家具店订了几千块的家具，本来说好上周六deliver的，可
是商家临时变更了deliver的条款，本来是上门assemble家具，结果临时说要在店里装
好了然后再送货，无法谈妥，然后商家cancel我的order了，也没有deliver给我任何家具
然而cancel完order后一直拖着不退我的钱，我先file了AMEX的信用卡charge dispute
，然后昨天打电话给商家谈refund的事，结果奸商非常无耻，说要charge我20%的
restocking fee，而且这是order上面小字写的，可是责任是商家临时改变delivery和
assembly的承诺，然后他们电话里cancel我的order的，不知道这种情况，有什么办法
让信用卡公司dispute时把那20... 阅读全帖 |
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C**********r
发帖数: 1032 | 45 Once upon a time, on Halo, There lived a person named Sky Wrath, he wanted
to be a ODST, so he went to work. He was making a Warthog because he was a
spartin, but not good of being ODST. He needed a Warthog, so he can have
something to go out to war.
When he made ten Warthogs, a covenant spacecraft came to attack, so Skywrath
told the marines to get on so they can get to the pelican. On the way, 7
Warthogs blew up so they got on the three pelicans. When they were on the
pelican, a hunter blow up... 阅读全帖 |
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G**********e
发帖数: 11693 | 46 这事你一定得flip shit了。说你不能花多少多少钱买一个会散架的such unreliable
piece of crap，给你带来这么多的hassle不说，还要求你再买另外一个piece of crap
吗？自己搬运来回还要给他们restocking fee，问restock后他们是要把一个defective
的东西再卖给别人吗。如果dresser和镜子两个物件本来就是分开卖的话，那镜子就不
是一个“零件”necessary to 支撑 dresser的stability的东西，更没有听说某家具需
要钉在墙上才能正常使用的。既然是design defect，那they should pay for it。
他们已经摆明了这种无赖的架势，你就大可语气强硬一点，去店里让其他顾客可以听到
。不行找上级。上级也无赖就说你要告他们。学一学美国人，不要让他们觉得中国人都
是蔫儿的，遇到不平只会自己受气，不敢告状。自己组织语言吧～ |
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c*********d
发帖数: 195 | 47 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: Money
标 题: 无耻商家要赖账，怎么办。。。。。。。。。。。。。。。
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Oct 31 01:39:46 2014, 美东)
前面发帖问过，在一个local家具店订了几千块的家具，本来说好上周六deliver的，可
是商家临时变更了deliver的条款，本来是上门assemble家具，结果临时说要在店里装
好了然后再送货，无法谈妥，然后商家cancel我的order了，也没有deliver给我任何家具
然而cancel完order后一直拖着不退我的钱，我先file了AMEX的信用卡charge dispute
，然后昨天打电话给商家谈refund的事，结果奸商非常无耻，说要charge我20%的
restocking fee，而且这是order上面小字写的，可是责任是商家临时改变delivery和
assembly的承诺，然后他们电话里cancel我的order的，不知道这种情况，有什么办法
让信用卡公司dispute时把那20... 阅读全帖 |
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c*********d
发帖数: 195 | 48 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: Money
标 题: 无耻商家要赖账，怎么办。。。。。。。。。。。。。。。
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Oct 31 01:39:46 2014, 美东)
前面发帖问过，在一个local家具店订了几千块的家具，本来说好上周六deliver的，可
是商家临时变更了deliver的条款，本来是上门assemble家具，结果临时说要在店里装
好了然后再送货，无法谈妥，然后商家cancel我的order了，也没有deliver给我任何家具
然而cancel完order后一直拖着不退我的钱，我先file了AMEX的信用卡charge dispute
，然后昨天打电话给商家谈refund的事，结果奸商非常无耻，说要charge我20%的
restocking fee，而且这是order上面小字写的，可是责任是商家临时改变delivery和
assembly的承诺，然后他们电话里cancel我的order的，不知道这种情况，有什么办法
让信用卡公司dispute时把那20... 阅读全帖 |
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j****N
发帖数: 1289 | 49 质量问题找厂家。
只要没有transfer应该就可以退。但至少10% restocking fee。
我不是黑buds，但是下蛋前一定做好research，一旦下蛋，就算立刻cancel也要有10%
restocking fee。
另外推荐grabagun，价钱一般比buds略便宜，而且是CC price。shipping也快一些（基
于本人经验）班上大家不用估计是因为grabagun是在texas。
还有就是一定要check FFL受多少fee。便宜的firearm例如mossberg 500或 22lr 一定
是LGS划算。 |
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