m****a
发帖数: 1257 | 1 【 以下文字转载自 SanFrancisco 讨论区 】
发信人: maxima (Death is only the beginning), 信区: SanFrancisco
标 题: Comcast promotion deal?
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 9 18:53:18 2014, 美东)
今天comcast打了个电话给我说给我个promotion.
正好目前的$39.99 for 25MB差不多要到期了，就从了。
Promotion听起来还不错的样子：
$54.99/m，一年，无contract，一年后$79.95
50MB internet, 50+ channels, 4 premium channels(光听见HBO了，
没注意其他的是啥。大概是showtime之类的吧。)
免费的streaming video盒子，无租金无安装费。
30-day money back.
大家认为咋样？ |
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s*****c
发帖数: 5202 | 2 【 以下文字转载自 PDA 讨论区 】
发信人: scorpic (scorpic), 信区: PDA
标 题: comcast真不错啊
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jul 11 21:50:30 2014, 美东)
http://slickdeals.net/f/6745292-free-upgrade-to-comcast-extreme
去年搬到rockville之后，给的是39.99一年的25M performance high speed internet
（7/15到期）；上个礼拜偶然看SD，说是可能有free upgrade to next package的deal
。首先online chat了，说是有这个选项，但是他apply不了，说让我打电话，给我账号
留了note。接着开始打电话，客服说可以free upgrade刀50M的blast，但是promotion
只能cover到今年的7/15，然后帮我upgrade了。今天看了online account，果然开始
charge 54.99一个月了，于是继续打电话，告知他们上次的客服是说可以free u... 阅读全帖 |
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m*******e
发帖数: 1431 | 3 想问大家comcast租的猫退掉是不是要把猫自掏运费给他们寄回去？还有这个买猫咋找
型号能是最准确的。
一年优惠期到了，以前一个月40多刀现在涨到60多了，想把租的猫退掉。这一年觉得这
里的comcast还是不错的，看了其他的公司也没啥好的，我们这里大农村，好多公司在
这里没有服务，所以为了一个月十几块钱大折腾一圈没准换的网络还不好所以不值得，
最后就是想到了租的这个猫，当时我是怕买的猫不合适太麻烦，家里一天没网络就要难
受死，找agent还得收100上门费而且预约还得等，所以就要了租猫自装kit，回来自己
搞定装好了。老公单位陆陆续续来了几个中国同事各个都是自己买的猫，不过都是经历
了一番折腾才搞定的，有一个在BB换了两次货才买到可以用的，还有一个打客服电话都
打到天朝去了才搞定。搞的我现在想退掉租的猫又怕买猫买砸了最后变成胡球折腾。 |
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a*********0
发帖数: 4998 | 4 因为我上次买猫也是两年前的事情了呵呵
研究了一下，6141贵25刀，最大速度是 343 Mbps vs 172 Mbps(6121)
所以对于家里网速在200 Mbps以上的，可以加25刀买新款的
This modem can utilize up to 8 channels of downstream for a theoretical max
speed of 343 Mbps whereas the Motorola SB6121 and other earlier/cheaper
DOCSIS 3 modems can only utilize 4 channels maxing your download speeds out
at 172 Mbps. Just something to think about if you plan on using this modem
for a few years as speeds offered will inevitably increase.
Also, it *does* support IPv6 even though C... 阅读全帖 |
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w**********n
发帖数: 383 | 5 我们最近从comcast 39/月转到fios，原因是comcast 速度太慢太慢，堪比龟速，还老
掉线。fios给了2年29.99/月的offer,杂七杂八加起来不到39/月，我们就换了，网速也
上去。 |
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p******a
发帖数: 803 | 6 我的Comcast Internet+TV Service 6/15到期。
请问我如果6/15打电话说不用了，Comcast 马上就断掉网络吗? 还是他们会在6/16断网。
另外我是否当天一定要把TV BOX 送回去？
谢谢 |
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B***7
发帖数: 619 | 7 是的，第一次打，那个人不给，还问了好多问题。第二次打那个人很爽快就给了$29.99
。我是第一次用Comcast，以前住的地方没有comcast。 |
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N******6
发帖数: 112 | 8 刚换了comcast, 在comcast网上随便找了个便宜的Netgear WNR1000，结果效果奇差，
只能呆在router旁边网络才将就， 要不然一会就断一会就断。google个半天还是不知
道买什么。 2b2b需要买Dual Band Router吗？ 预算100以下。 谢谢 |
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m**********a
发帖数: 530 | 9 分享下我家经历。
一年多前开始，网络时不时断掉，过段时间又好了。夏天热的时候断网明显频繁。新的
router和modem，都没有问题。
联系comcast，没用。因为一会儿网络又好了。直到一个多月前，家里彻底断网了，
comcast工人来检查，一根室外的线，估计太久老化了，换了就好了。从此再没断过网。 |
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t***2
发帖数: 182 | 10 不知道该发在哪个版比较好，有个问题向大家求助：
我们搬家之前的comcast账户八月份已经关了，之后在九月初我把那个电视盒退到了
local office，也有收据，按理讲退完那个comcast要退给我们25,可是他们还按照我没
有退电视盒子算，charge我75。为这个问题我已經打了至少四次电话，历时两个月，每
次他们都同意承认收到我还的box,信誓旦旦的说在48小时内就能办好，后来我还是继续
收到账单。说真的，要是只是为了那25,我就不要了，每天那么忙，耗不起那功夫，问
题是他们不仅不还我25,还让我付75,如果不给，估计要送到催债的那里，就会影响信用
。是他们无赖，我不想付这个钱。大家说这种情况该怎么办呢？是不是要送到small
claim court去呢？非常感谢！ |
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e*i
发帖数: 10288 | 11 我以前用的大概是 50M down的，屡屡有电话过来要我升级，说2.0 不支持了，
烦了，升级到6141后，发现速度到了100M down 了。 :P
合同结束后，要优惠未遂，于是转往 Verizon fios。
BTW,Comcast 的技工挺下作的，上次从 Verizon fios 转到comcast时，技工居然
把 fios 的ONT 上面的同轴电缆输出给砍断了。:P |
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g***e
发帖数: 5292 | 12 【 以下文字转载自 PDA 讨论区 】
发信人: gaore (gaore), 信区: PDA
标 题: 抱怨一下Comcast的烂服务及两次乱涨价
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Dec 26 12:16:11 2015, 美东)
起始服务是50m internet + TV(not hd), 每月 $50 + taxes = $56左右
前几个月搬家，comcast电话里说好新地址的服务和价格不变，
搬家后activate服务，发现internet降为25mbps，tv服务不变，
还是$50+taxes，打客服电话，告诉我25mbps+tv就是$50，要50mbps
的话，要加$5每月，对之前电话里客服讲的服务价格不变，不认帐！
我就认了每月$55的费用，加上税$60出头
谁知，从一个多月前开始，账单涨到$60+tax= $69.xx，打电话问，
客服告诉我我的地区升到75mbps网速了，所以涨了$5
可是我用speedtest.net测试，速度就是$50
打技术支持，说我的motorola 6141是支持75mbps网速的，
可是服务却register @ 50mbps... 阅读全帖 |
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t*********u
发帖数: 26311 | 13 【 以下文字转载自 PDA 讨论区 】
发信人: tingtingliu (Grand Cherokee Overland), 信区: PDA
标 题: comcast的contract 问题
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 17 18:56:35 2016, 美东)
今天comcast的sales来小区有pizza， 我去顺便就瞎比比了一下说每年都涨价
他就推荐了一个lock 2 年的，价格确实便宜， 我以前在广告上看过
我就说那个contract有点麻烦 他说用agreement
我说我问了800，有ETF啊
他说真的搬到没有service的地方 给他打电话就可以拿掉ETF
还说要不先试用30天，不行还可以回到原来的plan
我怕时候这些sales都跑了，我到时候去找谁帮我处理ETF
想问问这话靠谱吗？ （1. 30天试用可以退回去，2. ETF可以拿掉） |
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j****c
发帖数: 19908 | 14 昨晚回家发现上不了网，重启了modem和router都没用，modem的第二个灯一直闪，其他
灯都不亮了。有线电视也没信号，所以确认不是modem的问题。然后打电话给comcast，
说我们这个区的信号没问题，我家邻居的网络都好的，可能就是我家的信号输入给断掉
了，需要工作人员上门来维修，最早要明天才能来。害的我只好晚上跑去小区图书馆上
网了
我说这是你们公司的问题，it让我修好后打电话过去，可以把我这两天的费用免掉。ws
一下，以前在版上看到有人让comcast免了一个月的费用，是不是我也可以这样跟it提
要求？ |
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g******c
发帖数: 503 | 15
re，特别对于没有还cable modem并且没法说服comcast送一个的人来说这个是比较合适
的。
话说我致电comcast的时候rep说没有basic cable的话不能用internet那个19.99刀的
offer（很诡异的论调，那么那个offer是给谁用？），所以才投奔的comcastspecial。 |
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f****u
发帖数: 926 | 16 我从comcastoffers上下的单，过了一周没有收到self installation kit，就打电话给
comcast，结果comcast说他们没有收到任何订单，于是就给我安排了一个上门安装，还
是19.9六个月。昨天一查账单有个99.9的premium installation，不过给免掉了。
我没有cable。 |
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f*****n
发帖数: 719 | 17 对付comcast就是直接骂，找他们领导，基本上最后都能解决。
以我经验，comcast客服里接800电话的小白男是最屁的，啥都不懂，白女其次，每次解
决问题都是碰上黑大妈，态度一般，但是干事干净利落，业务熟练 |
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i**T
发帖数: 3441 | 18 comcast流氓的很，不过我这儿除了comcast，没别的选择，除非不看电视。 |
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Q*S
发帖数: 280 | 19 你已经要不到了
Comcast的rebate很triky的
rebate需要在activate service后60之内寄出
rebate form需要找什么broadbandoffers去要
不要找comcast，他们什么都不知道 |
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C******t
发帖数: 1003 | 20 有一天偷听到实验室某人给comcast打电话，越说越生气，最后一句：then i will
tell all my friends not to have comcast service，然后啪地把电话挂了。该哥们
太火爆了，我要问问他现在用的啥。 |
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s****c
发帖数: 11300 | 21 刚刚换到comcast 但是这几天一到晚上连中国国内就非常慢 ping的丢包率在50%左右
连网络电话都没法打 tracert了一下 问题似乎都出在国内接口上面 不管电信还是网通
有没有人有类似的问题 这是暂时的问题还是comcast就这鸟样？ 考虑把它退掉了 |
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h****e
发帖数: 578 | 22 我用的comcast high speed internet昨天出问题了,每次打开网页(firefox或者IE)都
会跳到
actsvr.comcastonline.com/nocache/realactsvr.html
然后要求以客户或者技术员身份登陆
每次点客户都下载comcast程序,重装也重装了,猫也重起了,DNS也改了,还是不行,有时
候有些网址可以登录,有时候却不行.Skype,QQ,MSN是可以上的,说明网是通的.
哪位高人来指点一下,谢谢先! |
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n*******e
发帖数: 3141 | 23 网络上无数网站都claim是comcast authorized dealer，而且通常提供比正宗comcast
好的deal，甚至有些还有
amazon100块钱的gift card。这些到底可信吗？如何分辨真假？ |
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p*******s
发帖数: 516 | 24 你原来的rate是通过comcast special拿到的吗？
据说可以直接那张广告去comcast店里要求match。有人成功过。 |
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e**7
发帖数: 819 | 25 请教：
现在有Comcast 电视接口（硬件没问题），那么，如果不订购它的电视服务的话，能否
只订购网络服务？
谢谢！ |
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D****V
发帖数: 93 | 26 我去年order comcast internet， promotion 价格是19，现在promotion 要expire了
，价格调升到60，房子只有comcast的线，无法换其他的provider。这么办？ |
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d***u
发帖数: 1310 | 28 我从comcastoffers.com 上订的网络.自己安装,结果现在发现帐单上有 5/month
Internet Modem 租金.
打电话问,它说是"record shows Comcast shipped the modem' ,所以要租金,而且解除
合同后,还需要return to the 猫 给nearest Comcast office".
现在这个是新订购的服务,查我N年前它家的帐单,发现没有这个租金,而且老猫还在我手
上.根本没有需要返还的事情.
请问,这种情况应该怎么办?
继续打电话,知道找到明白人?
谢谢! |
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d***u
发帖数: 1310 | 29 谢谢指教.
我没明白你的意思.我的老猫是N年前从www.comcastoffers.com 买的 (FAR倒是),它是
一个independent 代理商,跟comcast并无直接关系.
而且我用这个老猫的时候,从来没有 Internet Modem 费用,帐单上有这项,但是金额显
示是0.
我现在确实老猫,新猫都在.
疑惑的是,为什么Comcast自称有给我发货的记录? |
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c*****u
发帖数: 562 | 30 你就跟comcast说你的猫是你自己买的
虽然是FAR，但是你也的确是付钱了的，只不过不是付给comcast |
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p*****7
发帖数: 189 | 31 还说下 verizon 稳定 很多 相比下cs比comcast的好 comcast就是流氓公司 verizon就
是比较级 没有那么流氓 |
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k****t
发帖数: 2288 | 32 关键是上传太低了~~~~最高的才768kbps。comcast都是2mbps的上传。没有办法玩PT呀~~
今天装完了elite,速度还行,dell网站下驱动看最高速度达到530k,跟comcast有一拼了,
不过还是有看pps,其它电脑短线的问题. |
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w***1
发帖数: 239 | 33 只安装Comcast Basic TV (9.95/mon)+ InterNet.
请问:
1,最近有rebate 吗? 查了Comcastspecial.com, comcastoffers.com,没发现,还有其它
地方吗?
2,搬到新APT,如果前面住户刚断了comcast服务,我以新名字申请,能否享受 first 6
month, 19.95/mon 的待遇(小字上写,重新申请新户,必须在中断服务至少6个月之后,才
能享受折扣)?
谢谢! |
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b*****a
发帖数: 946 | 34 今天简直崩溃了。
在comcast网上跟一个agent对话，先问我是不是existing customer，我先回答不是，
就跟我说只有现在的用户才能拿到19.99/mon的优惠。然后我说其实我是现在的用户（
确实是），它又告诉我说只有moving customer才能享受优惠，正好我就是要搬家，所
以我就说是要move。杯具的事情发生了，它说Unless you are moving to MI; Chicago
,IL; Indianapolis,IN; Jacksonville, FL or Brunswick, GA, you'll get it at $
29.99/mo/6 months 。。。
感觉comcast简直就是骗子吗。这个19.99/mon的到底怎么才能拿到呢。 |
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f*******e
发帖数: 541 | 36 comcast的管理非常混乱，我上半年promotion到期，打电话给comcast取消，后来有个
黑大哥给我打电话，说可以将我的19.99的promotion延长半年，我就答应了。谁知账单
一来，charge了我42.95的原价。打电话过去，那边死不认帐，说从来没有19.99的
offer，只有29.99的。不想麻烦，就从了。 |
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k***p
发帖数: 266 | 37 用的T400, wireless, 测了一下有9Mbps download, 2.5 Mbps upload. 不过昨天才打
电话给COMCAST让免费给弄到16 Mbps,
还有不同网站测出来速度差很多， 我用comcast网页上的测了一下只有 3 Mbps 多点的
下载
easily. |
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m******u
发帖数: 247 | 38 你把原来的猫带来了吧？comcast认猫的序列号的 |
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c****7
发帖数: 4192 | 39 正常，以前我们一个apartment也碰到，还经常有comcast的广告电话呢 |
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n*****g
发帖数: 2002 | 40 租房的地方只推荐COMCAST，我就是在租房的OFFICE里拿的COMCAST AGENT的名片。 |
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l******n
发帖数: 1204 | 41 最近申请comcast,要求提供ssn，查credit,说是hard pull，要减分的那种。
感觉很奇怪，有人最近申请comcast，能说说情况吗？
在VA. |
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n******r
发帖数: 492 | 42 你去一个叫offer wire.com的网站，这家和comcast有合作，有时定comcast的服务有免
费modem和router.仔细看条款。我的rebate还没到手，不敢打保票。 |
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n******r
发帖数: 492 | 43 晕，上来问啊。填了地址，zip code, 后面黄色的 FIND SAVINGS, 进去后选左侧上面
High speed internet, 下面只选comcast 然后继续。对了，comcast 的internet 服务
叫xfinity,选￥29.99/month的。 |
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s******s
发帖数: 13035 | 44 【 以下文字转载自 Internet 讨论区 】
发信人: shakuras (doskey), 信区: Internet
标 题: 推荐一个comcast modem吧，还有router
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jan 24 11:17:22 2012, 美东)
发信人: shakuras (doskey), 信区: Hardware
标 题: 推荐一个comcast modem吧，还有router
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jan 24 11:17:08 2012, 美东)
稳定便宜的。谢谢 |
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i********n
发帖数: 60 | 46 新用户没有自己安装的选项
Select an Installation Option
Professional Installation for one computer (with one-time fee of $99.99)
Select this option if you would like to have Performance professionally
installed on one (1) computer.
Professional Comcast’s Home Networking Install (with one-time fee of $149.
99)
Select this option if you would like to install a wireless router to connect
up to 5 computers in your home. Comcast Home Networking allows you to share
access to the Internet, so the whole |
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M*********h
发帖数: 779 | 47 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: MarchFourth (一个人+一个人), 信区: shopping
标 题: 有谁通过Digital Landing这个公司装过Comcast的网络？
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 9 07:46:34 2009, 美东)
Sign Up的时候说有200块的Amazon的Gift Card.现在Comcast 都用了半年了，Rebate
Form也寄出去将近四个月了，Gift Card还是没有踪影。给他网站上一个处理Order
Status 和Rebate的邮箱发信，居然被退了回来。
Google一搜，居然有无数关于这个公司的Complaint，都是说Gift Card 没收到。
当初就是冲了200块钱才通过这个公司安的网络。
现在怎么办啊？有人有同样的经历吗？ |
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s********9
发帖数: 586 | 48 你是在comcast网站下的单么？
我是一年多前弄的，通过comcastoffer.com之类的网站，具体不记得了，的确跟
comcast没关系，你要和那个网站联系 |
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N*******g
发帖数: 1089 | 49 Verizon FIOS有点贵， 想转Comcast Faster Internet, 有没有两个都用过的， 感觉
有什么不同之处？
（家里老人过来， 给她定了麒麟电视，comcast faster internet看麒麟电视有没有影
响？）
谢谢！！ |
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j*****o
发帖数: 214 | 50 我今天也在准备安装comcast，昨天打电话过去还说是$19.99 after basic cable，今
天就说不行了，没有promotion了，变成$29.99，而且每个representative的说法和价
格都不一样，什么垃圾啊！真是！
除了Comcast，大家还有什么推荐没有啊？Fios是不是必须要intenert/TV和Telephone
绑定啊？问题是我只想要internet呀！？到底哪种internet服务又便宜又好呢？ |
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