j**********3
发帖数: 3211 | 1 感觉小时候qq就很牛了。。。同学几乎人手好几个，全天挂线升级各种神聊，现在都发
展到上至爸爸妈妈也都有，爷爷奶奶没有。。。下到6岁小孩都有（我朋友家小孩6岁就
开始百度贴吧qq什么的了）。。。这不是比fb上的chat用户量更大？中国人口基数大啊
。。。
qq是怎么解决那些问题的？而且qq上个世纪就把这些问题都解决了吧？找了半天没找到
qq这类问题的blog，谁知道或者谁看到他们的技术blog，请分享一下。。。。想知道上
个世纪用何高招解决那些难题。。。 |
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j**********3
发帖数: 3211 | 2 大牛，来点技术层面上的，好么？
看了你之前讨论的fb chat, 能再多说几句么？ |
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g*********e
发帖数: 14401 | 3 感觉差不多，fb的chat似乎latency做得更好 更responsive
但qq群之类的feature fb都没有 |
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d******4
发帖数: 132 | 5 Onsite以后HR 发邮件给我everyone enjoyed chatting with you,让我周末好好休息，
说有一周内最后决定立马通知我，请问各位大牛这是不是positive的暗示？ |
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w********0
发帖数: 377 | 6 airbnb hr发信说 want to have a chat 请问一般都会聊什么？hr不会直接问技术让做
题吧？请有经验的给点指点？很担心在hr这里挂掉。谢谢。如果有下轮面试 一定上面
精。 |
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g*******y
发帖数: 2783 | 7 有的...只是不太容易出现
在买东西的页面有chat好像 |
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y****n
发帖数: 3697 | 8 我也是网上开的myaccess checking,
他说让我ignore这个消息，不要关闭账户。说如果谁收到会收费的信息可以直接live
chat，他们会确认是否是真实可靠的。
反正他就一口咬定不会收费。 |
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L******e
发帖数: 756 | 9 点进去永远是not found。。
听说第一个月可以自动满足条件？ 还是要受到邮件才算数。。。
本来准备live chat问问结果一直不行，看来只能电话了。
另外那12次得non-pin，是不用你输密码的地方就可以嘛？学校里好几家fast food都是
直接刷就行，这种算不算？ 还有utility是不是一般都算？
求指教~ |
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J*******g
发帖数: 747 | 10 Google "discover live chat" and u can find a web page for it.
就没看到available的时候，还想找个客服聊聊把discover more还成it呢... |
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d**j
发帖数: 5290 | 11 我是能不用online chat就不用，偶尔电话等的时间太长才考虑。经常客服会说权限不
够让我打电话浪费半天时间 |
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h*****a
发帖数: 1295 | 12 懒得打电话，反正坐在电脑前那么多时间，开个online chat也不费事。而且保存聊天
记录还方便。
电话碰上三哥三姐实在夯不住... |
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z****d
发帖数: 1761 | 14 嗯 感觉online chat要看运气 有时候没有有时候有 |
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p****t
发帖数: 5814 | 15 今天搞了好几次都没能ONLINE CHAT，说OFF了，是坏了吗？又不能发MESSAGE，难道只
能打电话了，我的SHOPRITE 30刀CREDIT买了有2个多星期了还没到，想去问问。 |
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n******r
发帖数: 4455 | 16 deal都是这么给搞死的
do not call (chat也算) |
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z**u
发帖数: 1025 | 17 上次费了九年二虎之力找出来了，现在死活又找不到了...
不是都说amex的服务最好嘛，怎么online chat怎么难找...
谢谢大家！ |
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t***u
发帖数: 20182 | 18 点发邮件，然后选No，然后发呆，50% online chat就跳出来了 |
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s**c
发帖数: 34339 | 19 online chat 好像取消了吧，有问题的话，可以tweet Amex,他们会很快回答的 |
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K*****2
发帖数: 9308 | 20 没有取消啊
进Amex的account页面，找右上角的信封secure message center，打开以后点Ask a
question，然后能看到黄色的Need help？Chat now。 |
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s**c
发帖数: 34339 | 21 你点点看还能用么？反正我最近几次点了都是说chat offline, please use other
social method |
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H******7
发帖数: 34403 | 23 我每次都要google一翻才能按图索骥找到chat button |
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l******t
发帖数: 12659 | 25 不用去掉popup blocker
进入payment页面，等一会儿就行
如果不想等，在中间上方有个“Need Help”
点开
点击第三个像信封的图标（secure message center）
然后，选择"ask a question",好像这就可以激活chat 按钮了 |
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H******7
发帖数: 34403 | 26 这不太可能的。也没见那个button过一会消失啊，我不点chat他就一直等我？其他顾客
怎么办？ |
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z****1
发帖数: 3840 | 27 chrome里面看source，搜chat可以找到有个liveperson.net的javascript一直在更新
所以我猜是在看有没有人available
有个参数叫INPAGE-DELAY-10 所以跟停留时间有关系
但invStart这个function应该不简单只是定时触发的
button应该会消失，因为有这个invTimeout函数
js大牛看看可以破解一下不。。 |
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s*******i
发帖数: 698 | 28 而且live chat的现在态度也很差 不耐烦
不如以前了
明年应该会把SPG关了 |
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l*******n
发帖数: 828 | 29 申请之后有个chat窗口 点进去直接就有客服
要了application ID 跟姓名还有电话
等两分钟就知道结果了 |
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s******g
发帖数: 6072 | 30 AMEX online chat怎么没了？多谢 |
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e******e
发帖数: 10121 | 31 online chat是随机的。有时你登陆进去会出现,有时没有。可能是没有人吧。 |
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h*******5
发帖数: 193 | 32 RT。。。
找不到那个online chat的地方 |
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f********n
发帖数: 1647 | 33 有 昨天还chat过
不容易出来就是
估计online有空的时候才会冒出来
也不在固定页面上
所以一般时候找不到 |
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x*******i
发帖数: 24 | 34 online chat 就可以
Terms：
After the first twelve consecutive billing cycles that you are enrolled, we
will double all the Cashback rewards you have earned and apply them to your
account in the next billing cycle. Enrollment into this promotion will not
be finalized until your next billing cycle; any spend you make from today
until your next billing cycle will not be eligible for this double Cashback
bonus promotion. You earn rewards on purchases you make that have posted to
your account by end of t... 阅读全帖 |
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C*****n
发帖数: 1049 | 35 也online chat注册了，怎样看已经注册成功了？ |
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u***n
发帖数: 21026 | 38 本来不想花时间的，想留个message问一下Small business的那个offer不给我原因
只能让你选live chat，不能选leave message
遇到一个猪头客服，先说今年没有这个offer，然后我把网页上的term全部copy给他，
然后他说今年有shop small的活动，但是不是Saturday business的活动，你妈我不就
是说这个事情，你和我玩文字游戏，操。
我说我没拿到，他说一个offer只能一张卡加上，我说为什么我很多张卡都有offer，他说
一个offer拿过后，其他卡就不会拿到了，我说为什么newegg这种offer我能每张卡都拿
到了，他说offer和offer是不一样的，又被他的机智给折服了。我说为什么我先刷的那
张卡没拿到，后刷的卡有呢，如果只能拿一张卡，应该先刷的给啊，他说按照add的顺
序决定，你妈没法证明我那张卡是先add的，被他的机智折服。
这个点估计都是老印客服，真是佩服老印张口就来的本事，胡说八道反应很快。 |
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S*****i
发帖数: 610 | 39 8772666483
直接打电话吧 上次live chat 也说办不了
让打电话
打完后就可以了 |
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y****i
发帖数: 17878 | 41 it took a few tries, but I was able to reach the live chat interface just
several minutes ago |
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c*******y
发帖数: 570 | 42 online chat大概一共30次，其中有不下10次遇到了一个叫sunny的。
是重名还是AMEX会选择性的给我派同一个客服？还是一共就5个人？ |
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a*****h
发帖数: 4068 | 43 don't use online chat; barely solve any problems.
call is better. |
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t****t
发帖数: 2269 | 44 I found chat is very useful. Saved me a lot of time. |
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g*******y
发帖数: 2783 | 45 他们家chat好像除了不能要retention offer以外，啥事情都可以 |
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a*****h
发帖数: 4068 | 46 I only used it once, about past transactions,
after 30 mins online chat, their solution is:
They don't know why; it needs more research on their end.
Waste of time.
A quick call like 5 mins eventually solved it. |
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n***d
发帖数: 3749 | 47 我觉得online chat还不错，能加副卡而不需要ssn, 方便。 |
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c*f
发帖数: 977 | 48 有两张 Amex Everyday。想关一张，能用online chat要求关吗？ |
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发帖数: 1 | 49 继续登录网银查看交易记录，历史账单。
online chat和客服联系退款账上的credit。因为年费已付，关卡又会退年费。
不知这两个功能还允许使用吗？
有一段缓冲期也行。 |
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v*******8
发帖数: 1013 | 50 可以的
只要你不自己删除卡，一直可以chat
完之前就是关了卡了，然后dispute处理case，一直可以看里面的新transaction，更夸
张的是每月还给我发email账单呢 |
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