m****1 发帖数: 857 | 1 ok, keep us posted. Thanks |
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s******k 发帖数: 6659 | 2 正想发贴呢,傻逼公司今天还敢给我打电话,解释CFPB的complaint。完全傻逼。 |
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d*****5 发帖数: 520 | 4 我也收到50000点了
找manager file a case
我说我不想File那个CFPB,我长期是citi的客户
我只要求公平,别人拿到了,我也应该拿到
就酱而已 |
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f***y 发帖数: 269 | 5 DP:
昨天给exec response unit写信,给出了各种之前承诺我eligible和complete all
requests的材料,并且威胁准备要file CFPB
今天中午收到电话,是executive unit打来的,说他会开investigation确认之前真的
给过我这样的信息,如果情况属实,会再给我电话,告诉我结果以及给我原本承诺的
50K miles.
investigation will be finished up to 14 days...
miles真的post了之后会再来更新 |
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s********t 发帖数: 1429 | 6 filed了CFPB claim 收到消息说6/6号process了 可是我现在还没收到50K点 一般要等
多久?没收到之前可以降级吗?之前打电话说points会到我的信用卡账号上 |
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f***y 发帖数: 269 | 7 你收到citi给你电话或者对你CFPB的回复了吗?收到了之后好像就可以降级等分来了,
不过不降级应该也ok,你可以跟citi说要求免service fee,顺便把之前交的都要回来
,他们应该能给你 |
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s********t 发帖数: 1429 | 8 收到CFPB回复 可我后来又online chat一次 这次说不能降级 要30-60天才收到 |
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M**r 发帖数: 380 | 9 Update:
Filed complaint to CFPB, and got a check from Barclays for value of points
at 1:1. No big deal. |
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b***c 发帖数: 2280 | 10 听说很多大商家不care BBB的。
BOA吃BBB么?欠了我1000刀的BONUS没给。
不行的话,还打算向CFPB投诉。 |
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J*o 发帖数: 669 | 11 想关卡退卡费,打电话,说:先给你5000点,你60天花“2k”美金,再给你15k点数。
5000点真是瞬间就给了。
后来打电话,想确定一下是哪天是60天的最后一天,打了三次都说没有看到任何关于这
个offer的信息。
60天的最后一天了,我也是手贱加运气“好”,又打了一次Amex电话,这次说,看到了
,今天就是最后一天。我绝对提了花2000再给15K点数,他有没有跟我确定,我记不清了
。但是绝对没有纠正我。然后我SB一般地去买了2000不能退的大华GC。虽然我还有两张
freedom都没有撸。
四周的时候打电话问了一下,说等8周。然后等到现在了8周多了,一直没有所谓的
15000点。打了电话,这次非常确定地告诉我是要求花“3K"美金。
当时我真是万分气愤啊。我就file了CFPB, 一天就收到回复,说是3K,说你已经收到5K
点数了,知足吧,我们还有shopper runner哦。
我又dispute了,说请你回去听一次录音。反复回忆了几遍,现在我就想把那5K还给他
们,让我听一遍当初的录音,我就想知道我是不是真脑子出问题了。
大家觉得我是不是就当自己听错了,或者他们搞错了,不要再和他... 阅读全帖 |
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g****y 发帖数: 489 | 15 Citi is the biggest piece of shit!
I received a mailer on 50,000 AA miles and signed up Citigold in my local
branch in March. In June somehow a $300 was issued to my account. I was told
that is from another promotion and because of that I can not receive the 50
,000 AA miles. I didn't sign up any promotion for $300 and I'm not sure if
someone at the branch did this intentionally. If they can't resolve it I'll
have to file CFPB complaint. |
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l******a 发帖数: 2273 | 17 看你挺着急的,希望下面这些对你有用
1, 保留好所有证据
2, 向http://www.consumerfinance.gov 投诉,cfpb 这是目前我所知道的最有效对付银行的机构。他们监管所有银行的不规范行为,如果有客户投诉,银行必须限期作为答复。如果有不规范行为,银行会遭到重罚。
3,对付这样有些歧视欺负的行为,一定要锱铢必较,死磕到底。你一定能赢。
话说,我一直觉得歧视是存在的,某一些老美的印象中,中国人还在清朝,贫穷愚昧好
欺。
当然,无论黑人白人,哪都有好人坏人。也有白垃圾,也有善良的黑人,不能一概而论。
有一次包裹被投递错地址,善良的黑人邻居给我送过来。
几年前我开的破车坏了,有个老美很热心过来帮忙,但没有什么用。于是我开进路边一
家car x 修车铺,问一下检查下多少钱?里面的老板和我说可以免费检查一下,修不修
随我。于是我觉得这老板挺好心的,就让他检查了下。我无意中看到了老板和员工互相
朝对方挤眼睛的表情。我感觉事情有些不妙,但心想这老板心眼没有那么坏吧。最后的
结果是:老板把车还给我的时候,我开出去不到一个街口车就要冒烟着火了。附近只有
他一家修车铺........... 阅读全帖 |
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l********g 发帖数: 986 | 18 谢谢你!我觉得歧视肯定是有的。而且中国人一向不愿意惹事,给美国人的感觉就是好
欺负。
我再给他们一天的时间,如果没有合理的答复,立刻向CFPB投诉并写信给CEO。
论。 |
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e*******t 发帖数: 2717 | 19 clawed back 100,000pts on 9/12
Spent $5500+ on this card. No manufactured spending activities at all.
Complained twice, no resolution.
Filed CFPB and BBB complaints just now. |
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e*******t 发帖数: 2717 | 20 They cannot provide a reasonable reason, and gave me reasons such as "you
cancelled a card" => which is BS, I cancelled Benz card, if want to take
back points, it's 75,000.
"appears to have suspicious activities" => cannot give me any detail on
what she meant. Again, I did NOT have any MS activity, did not even buy gift
cards or used Serve.
"looks suspicious that you tried to transfer points out" => laughable, what
other ways to use AMEX points?
I don't have shit load of time to deal with these... 阅读全帖 |
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e*******t 发帖数: 2717 | 21 I got my 100K returned back!
AMEX apologized in writing that the points were taken away in error because
the account was closed in error on their part first, then confirmed that all
my purchases were legitimate (which is true, I did not do MS at all). This
is after my CFPB and BBB complaint. |
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p*********7 发帖数: 633 | 22 这个amex收账按2.5/点的事 是有例子么 最差难道不可以慢慢攒点归还?还有这次amex
事后算帐的事 完全可以找cfpb撕逼吧
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11 |
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h****s 发帖数: 16779 | 23 ft上有例子。
不是立即就收账,给你一段时间补负的,过了这段时间还补不上的才收钱。
:这个amex收账按2.5/点的事 是有例子么 最差难道不可以慢慢攒点归还?还有这次
amex事后算帐的事 完全可以找cfpb撕逼吧
: |
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g****y 发帖数: 489 | 24 Citi is absolutely the worst. I had to file a CFPB complaint to get the
bonus. I'd stay away from any banking service bonus they offer. |
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m*******g 发帖数: 3044 | 25 从14年9月开算是7/24. 四张AU,三张自己的. 本来觉得希望不大,不打算申了. 可9月1
号那天发现AMEX 把我的
10万点偷走了,非常生气. 一怒之下,申了. 结果不出所料,PENDING.
打过去电话,一女的接的,说要TURN DOWN 我的APPLICAYION, 因为too many account
open within 2 years. 我和她说,大部份是AU,个人卡只有三张. 她让我hold两分
钟,回来后说这是rule, 她只能拒绝. 我只好挂了电话. 气还没消, 就在CFPB 上
file a complaint for amex. 第二天,AMEX 回复我的complaint, 信上写了一
大堆废话,只有最后几句说了为啥偷了我的点,因为他们认为 portion of purchase
is not eligible for bonus( 因为我load serve了???)我当然不接受他们着种BS
了,让他们限期把点还给我,不然采取进一步行动....
回复完了,想了想, 再给CHASE打个电话,看看怎么样,一男的接的,我说
RECONSIDERATION, ... 阅读全帖 |
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b****a 发帖数: 460 | 26 朋友最近缺钱,之前也不怎么搞信用卡,这次chase正好promotion,所以就劝他申请
了。
给了18000额度,前两天正好bestbuy劳动节有deal,花了差不多10000买MacBook。知道
chase会比较敏感,所以就让他及时从Boa里面pull钱还款,没想到一个星期后还是被
chase关了。
chase说短时间内消费太多,说为什么买这么多bestbuy电脑。
没有让别人billpay,没有欠款,没有点数买卖,因为点数还没拿到。唯一chase觉得可
疑的就是短时间消费太多,或许被认为是风险客户,不过朋友也及时把钱提前还上了。
唉,chase惹不起啊。
朋友已经打电话给chase,要么重新开卡,要么至少点数退回来,否则BBB或者CFPB投诉
,看chase会怎么反应。
版友不要问朋友是不是我本人自己,本人资深老司机。知道chase不好惹,所以chase开
得卡,不敢随便消费,不敢转点,不敢让别人billpay,所以这么多年的freedom还是好
好的。发帖就是给大家提个醒 |
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e*******t 发帖数: 2717 | 27 Yeah, my 100K got taken back on 09/12 as well. Spent $5500+ on this card and
not a single manufactured spending activity.
So I ended up filing complaints with BBB and CFPB. Will resort to public
media in second round if not resolved. |
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e*******t 发帖数: 2717 | 29 I got my 100K returned back!
AMEX apologized in writing that the points were taken away in error because
the account was closed in error on their part first, then confirmed that all
my purchases were legitimate (which is true, I did not do MS at all). This
is after my CFPB and BBB complaint. |
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发帖数: 1 | 30 同样情况。已举报至CFPB。问他们自己是没有结果的。最多告诉你是closed by
grantor for business reason |
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e*******t 发帖数: 2717 | 31 I am the one who went through BBB and CFPB complaint to get the points back,
all legit purchases $5500+, no MS. |
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A*********r 发帖数: 2115 | 32 After reviewing your eBay account, your inappropriate activity has raised
serious concerns. As a result, we've taken the following action on your
account:
- Your eBay account has been suspended indefinitely.
- Any open cases have been decided as seller wins, buyer’s fault.
- Item listings have been removed. A list of removed items is available
further down in this email.
6-8月的BBGC Itune GC被盗file了3个claim。
今天收到电话,
两个账号都被关联 后关掉。 钱也没还,还要去CFPB。
准备弄新地址新账号继续开撸。 |
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t********n 发帖数: 996 | 33 扯那些关卡原因已经没有意义了,账号关了就关了,LZ现在最需要的是怎么样把账号里
剩下的几十万typ给兑换出来
我觉得还是有办法解决的,一般客服可能没有这个权限,但是写信给executive
response unit还是有可能的,LZ应该再打一次客服,要到executive response unit的
地址,如果能让客服帮你开个case就最好了,写信的时候可以吧case number注上
写信的语气诚恳一些,说你是citi几年的老客户,typ也是几年积累起来的,不是一下
子猛进猛出的那种,想请求一个window让你把typ兑换出来即可,你也可以等到寄给你
关卡原因的纸质信再根据上面的原因调整你的语气,但超过一周没等到信就别等了
如果这个办法没用,再CFPB和BBB citi |
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m**********a 发帖数: 10817 | 34 bbb是民间组织。 很多商家不吃这一套。
我现在用cfpb,效果更好一点 |
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d********0 发帖数: 202 | 36 CFPB试试看?想不到BOA对于MS这么敏感,3k就被干掉了 |
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t********n 发帖数: 996 | 39 这解释显然不成立,personal和biz必须不一样啊
lz以前有过biz gold吗?没有的话必须cfpb amex了 |
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f**g 发帖数: 366 | 41 我跟你一样,一分钱gc没买,就买了电脑,付了几十块钱机票的fee,定了个hotel。没
用任何samsung pay or apple pay,都是实打实的transaction。
那个agent语气很差,一开始说我买gc,我说我没买过,哪个transaction是gc,他说他
不能告诉我。然后又说我的transaction造成了我earn rewards所以被关,我说你的意
思就是,你们只允许我把卡用在没有任何rewards的地方,不然就关咯?他说,就是这
样,你不满意可以去complain。我就去CFPB,OCC,BBB都complain了一把。 |
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m***7 发帖数: 282 | 43 BBB 没用,CFPB 也没用,你要走这个过程也可以。然后你收到 Citi 的回复,再气个
半死。
只有 arbitration 和 small claim court 才会戳到 Citi 痛处。 如果你不能在居住
地 small claim court 告 Citi,还是用 Arbitration.
律师file 一个case ,他帮你付 200 fee , Citi 回复这个case,得付 3200 (Fee +
给 arbitrator 的报酬),Citi 还要请律师。你如果有 5 张卡被关,律师file 5 个
case,明摆着 Citi 几万刀就出去了。如果赢了,律师和你对分,没赢,nothing to
lose.
一个两个去告,Citi 这么大银行不会感到痛痒,告的人多了,它以后关账户就会改变
做法。
那些被关的,忍着,在小黑屋做梦什么时候被放出来,只能继续做梦吧。
30 |
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发帖数: 1 | 44
有什么特别措施吗?联系amex,twitter或者BBB/CFPB投诉了?
还是自动po出来了?自动po出来的话有木有什么特征,是随账单日?
谢谢ChinaPD! |
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w**m 发帖数: 2065 | 45 4月中开户,6个半月。Online chat好几次,打了好几个电话,开了一个case,弄了一个
cfpb,今天终于给了,草,费老劲了,马的,再也不搞他了。 |
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C********e 发帖数: 2327 | 46 我也是,开了case俩礼拜了也没有,是不是cfpb比较管用? |
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l*****e 发帖数: 284 | 49 麻州的房市在曾2005年达到了历史高点。记得2005年五月的一个星期天下午,我在
Coldwell Banker Newton办公室坐班,一个资深经济进来说,“简直发疯了,今天
Newton有4百多个Open House!” 当时听了之后隐隐的感觉房市可能要拐弯了。
拿Newton为例,今年Newton房市到目前为止成交991单(包括公寓,单家庭和多家庭)
,2005年总成交978单,成交量有可比性。区别是2013年的今天Newton待售的房源只有
95个,2005年夏天的待售房源近600个,冬天也有300多个。任何一个市场的价格走势完
全取决于供需关系。在地产行业有个术语叫吸收率(absorption rate),直白的说就
是市场消化待售存货的速度。一个正常平衡的房市场,吸收率是5-7个月,即市场有在5
到7个月内消化掉现有存货的能力。Newton最近30天签了offer和买卖合约的房源有101
单,待售房源95个,不言而喻市场对的房源需求到了12月的淡季还是很强。从现有房源
角度看2014年还会是卖方市场。
就业市场和房贷市场是影响房市的最大两个因素。政府和权威机构每个月都公布就... 阅读全帖 |
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g******4 发帖数: 6339 | 50 After last week's column about student loan debt, @musicalsrus responded on
Twitter: What about private loan companies that "rule with an iron fist"?
Fair point, @musicalsrus. If federal student loans can send you up the creek
without a paddle, private loans can send you up the creek without a paddle
or a lifejacket. Also, your boat is full of holes. And the creek is full of
sharks.
There are some significant differences between federal and private loans:
Private interest rates generally are det... 阅读全帖 |
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