由买买提看人间百态

topics

全部话题 - 话题: 90109470
(共0页)
b****g
发帖数: 625
1
来自主题: Singapore版 - Ezay的SB
前天晚上在ezay的网站上购买了一张classic电话卡
卡值10元 购买完成后立即打电话查余额 发现只有S$7.7
回想起前两天刚看到有同学碰到类似的情况
就马上打了ezay网站上的客服电话 6425 6149
当时接电话的是个男的 问了我的情况后给了我一个手机号码 90109470 说打这个电话打

去立刻就可以解决 会马上给我的卡改成10元的余额 但当时已经是晚上10点多 他建议我

二天工作时间再打
于是第二天白天 我打了90109470 接电话的是个女生 她问了购买的卡的serial number

后我事情会在当天(也就是昨天)解决。结果昨天,问题并没有解决,只是把那张有问
题的
卡锁住而已,也没有任何人给我打过电话,告诉我事情的发展如何。
今天,事情的第三天了,我尝试着再联系90109470,可是怎么打都没人接,没办法,只好

给ezay网上的客服电话6425 6149, 接电话的仍然是那个男的,询问他到底什么时候可以

决这个问题,那个男的态度不耐烦了,说ezay网上的terms and conditions已经提前写
了,
发生这种情况不由ezay负责。那我
(共0页)