m*f
发帖数: 8162 | 1 赞教训分享。。。要么帮你转新泽西版算鸟。。。
能够 |
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n*****e
发帖数: 2318 | 3 运通再不作为，bbb 之，它是在保护大客户
吧。 |
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s***i
发帖数: 6149 | 5 同情LZ，但是我有些不明白既然厂家同意解决，也运送了元件，为什么商店非要扣下来
和你作对？ |
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h**n
发帖数: 125 | 8 如文中所说，是因为我之前在facebook上发过一个短帖，商店就逼我在自己承认诽谤的
文件上签字，我不签，就扣下不给。 |
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r*******r
发帖数: 2565 | 13 我曾经在HD买过一个一千多块的割草机，过了两个月坏了，厂家不鸟我，HD给我退货了
，虽然过了退货期（30天）。
所以HD家大业大，还是好说话，但估计会贵一些
希望LZ能成功把钱讨回来 |
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l******e
发帖数: 1875 | 14 你可以发你的事情的简要情况到www.avvo.com这个网上，咨询下网上的律师，看他们有
什么主意。
纵观整个事情，感觉这个商店非常强硬，敢扣住厂家的货（如果是真的话，但也不排除
和厂家串通一气），可以击退其他第三方的质疑，有这个么多官司在身却任然正常运营
。。。关键是搞定该商店，你得打听什么政府部门可以管它或者它怕什么？（好比有律
师告诉我，他们律师就怕消费者告到行业协会，因为可能取消他们律师执照）。或者走
商店那边不行的话，是否可以要求厂家重新给你直接发货（如果他们之前真的给商店发
了货），至于他们发给商店的货，他们可以找商店还？
实在不行就花钱找律师商议以律师名义给商店或者厂家写letter。不过首先要确定你找
的律师靠
谱。如果可以的话，最好有个一口价。不要找需要多少时间都无法估计的律师，因为他
们按小时收费小老百姓是受不了的。
反正，老美的诚信就这个样子，商家也好，厂家也好，信用卡公司也好，律师也好，都
得做好往坏处想的准备，凡事都要留字据拍照，不折腾不会有深刻体会 |
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s*********s
发帖数: 1303 | 15 几次dispute的经历来看，AMEX根本不想保护持卡人的利益，唯一一次dispute成功是因
为我说同样的情况chase已经credit back了，如果他们再叽歪就关卡且BBB。 |
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b********2
发帖数: 5191 | 16 我的建议是把您在此所写的翻译成英文, 每天在有名的review的网站上发一遍, 当然每
句话都要属实. 发完后把link发给那个Tom. 然后告诉他如果不解决, 会每天发.
这个事情再次说明, 不管是买东西还是做东西, 所有的材料工程都要详细的写纸上, 而
且过程中一旦有不满意的地方, 马上停工, 重新review合同, 如果有不妥当的的地方,
宁可不作也不凑合.
不过目前为止, 我觉得做事情最靠谱的还是HD, Lowes. |
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a*******n
发帖数: 96 | 18 各种装修工程骗局最多，花样也多，过程也烦硕，金额也大，千万小心，很难处处防守
。能不作就不作，他一进来，就不好办了。 |
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P***s
发帖数: 11672 | 19 我坚信，就算你当初要全额退款，肯定也会有各种妖娥子，这家店本性决定了的。 |
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t**********r
发帖数: 2153 | 21 试试告到state attorney office |
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h**n
发帖数: 125 | 22 能否告知有名的review的网站有哪几个？多谢！
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n***a
发帖数: 1742 | 23 yelp, angie's list, google |
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b******h
发帖数: 2715 | 24 谢谢写经验，希望散财免灾。就当帮他把今年的medical bill付了，反正你也用不上。 |
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b******h
发帖数: 2715 | 25 严重同意第二段。有时候我们老中觉得“算了，忍了”结果到后头都搞到自己忍无可忍。
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s***g
发帖数: 1173 | 28 四千多，买made in usa，怎么可能能买到质量凑合的橱柜？ |
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s***g
发帖数: 1173 | 29 四千多，买made in usa，怎么可能能买到质量凑合的橱柜？ |
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k****y
发帖数: 4083 | 30 HD也不一定行，欠了我30元，告到bbb窦拿不回来 |
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t**e
发帖数: 1805 | 31 同情楼主。不过$4000多的橱柜应该不是正品。我买的中国货都是7000多。仅供参考。
楼主不服，可以把所有证据收据，自己花几十块，把厂家和经销商一同告上法庭。
能够 |
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h**n
发帖数: 125 | 32 （九）小额法庭的遭遇
有网友提议，到小额法庭去告。不提这个Small Claims Court的话，我还觉得可以忍受
，无良商店和厂家，遇到了算自己倒霉，但在小额法庭上的遭遇，却对我对美国的所谓
司法公正失去了信心。
以前就听说过小额法庭，据说是为了解决小额争端而设的，门槛低、费用少、处理快、
程序简易等等。自己在法庭上走一遭，算是领教了美国的“司法公正”。
起诉之前，专门给Armstrong Cabinets的客服发了邮件，同时抄送与我联系过的厂家相
关人等，希望对方能按承诺解决问题，否则告上法庭。但对方仍置之不理。眼看着一个
星期又一个星期过去了，我不得不给装修公司赔了一笔钱，因为合同上规定我供料不及
时，造成工程延误要赔钱。同时，我租的房子也没法按期搬出，多付了一笔房租，心里
真是又气又急。
于是，就摸索着找到了新泽西Bergen法庭的大门。交了22元的费用，填了两张表，简单
叙述了事由，又等了一个多月，终于开庭了。
一大早到法庭，那个TOM来了，还有厂家聘的律师。我自己代表自己，心想不是小额法
庭吗？简易程序，就不请律师算了。
开庭前，一个调解人主持双方调解。厂家答应换柜子和其... 阅读全帖 |
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M*********s
发帖数: 1086 | 33 看来是非要道歉给弄坏了？ 早知道，拿赔偿走了就好了，道歉不道歉的， 就是口气，
不值得。
我读了前面， 说质量低下，不知道具体是什么。＂侧板和门变形、弯曲＂还算问题，
但＂板材低劣，装配粗糙，用料和工艺都属低档＂， 这些都不能作索赔的根据。＄４
０００ 买整个厨房的橱柜，不知还包不包安装，实在不算价钱特别高。少花钱，质量
上就要打折扣， 应该是默认的。 |
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s***i
发帖数: 6149 | 34 法官有些不近人情，但你还真没辙，他说得不无道理。那难道不就是请个人开个证明然
后继续呗 |
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h**n
发帖数: 125 | 35 （十）专家证人何处寻？
回去的路上，心里这个郁闷啊，怎么会这样呢？
给一个熟悉的纽约华人律师说一说经过，他说，这样的法庭决定太粗暴无礼了。在纽约
很少听说小额法庭还要专家证人的，因为标的额太小，就算赢了官司，还不够支付专家
证人的费用的。
律师还说，你所在的法庭，肯定是白人占优势的地区。这事儿要是在Queens或者
Brooklyn，有色人种比较多的地区，结果就会完全不一样。所以啊，买房子不光要看学
区、环境，打官司也是应该考虑的因素之一。特别是有陪审团参加的案子，结果更是天
壤之别。
我想也是啊，橱柜门和侧板是弯曲变形的，用水平尺往那儿一放，谁都看得出来。板和
板连接的钉子都是歪的，钉脚全是裂开的口子，也不需要专业知识就能明辨。特别是有
的板子破了一大块，抽屉推拉件断了，更是傻子也知道，这些明显的缺陷，怎么还需要
专家证人呢？我提供的照片都说明了这些问题。
再说，到哪儿找Cabinets Maker来做证人？我得出多少钱才能请得动？如果是外州的，
机票、食宿、误工，我是不是都得管？这个行业圈子这么小，谁会出来为消费者做证而
不怕得罪Armstrong Cabinets的人？
进一步说... 阅读全帖 |
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w*****m
发帖数: 20421 | 36 4000多美元的橱柜是多少个啊，这个价钱比HD的还便宜，怎么可能是MADE IN USA呢 |
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h**n
发帖数: 125 | 37 我并不是要求非得是made in usa。商店不应该骗人，是就是，不是就不是。
其实产地不是最重要的，关键是质量，对吧。明显变形的的板子，哪儿产的都不算合格
啊。 |
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l******e
发帖数: 1875 | 39 看来老美法官也有垃圾的。。。正印证了一个华人律师告诉我的，即使你证据确凿，也
不能保证你上法庭就100%赢。法官的主管因素影响太大了。你这个法官对亚裔的欺负昭
然若揭。估计那厂家和律师和法官也有什么关系，否则他们庭前和解也不会气势那么强
大了。
不知道能否重新换法官审判此案？
如果法庭走不通，就在yelp，google上发帖曝光厂家和商店，钱要不回来，至少出气，
貌似google上发的review
是消不掉的。不过你发帖之前也可以让厂家商店先知道，作为一个威胁。他要服软就好
，如果不服软，就直接曝光 |
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C********e
发帖数: 2327 | 41 HD 家大业大，肯定会把割草机退给厂家的，厂家只能被HD欺负 |
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t**x
发帖数: 20965 | 43 有点崇洋媚外啊，made in usa已经不存在了 |
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j***e
发帖数: 109 | 44 看的太赞和感动了， 如果华人都像你这样较真，华人的形象和地位会比现在好很多。
我身边见过的琐男生物医药男见了白人都会忍让吓尿，有一次一个住Baltimore附近的
一家医药相关的JHU工作的postdoc，住的apt上面漏水，把电视和mattress全淹了，按
理是马上可以住进旅店由apt出钱，但是谈判结果竟然是
这家可以马上搬出结束lease， apt没有任何赔偿。
人活着就是为了争一口气，体面的活着比损失的时间和金钱更重要。
我只要在任何一家商店受气，马上先找上级，不行就给总店打电话，还不行就google，
yelp，reselleratings.com留负评价。 如果是大店，边和经理争执
边拿手机录像会把经理当场吓尿， 然后发到youtube上，还有一次我想退前天购买的商
品，radioshack死活不给退，说有破损，我当即把货物扔到柜台上不要了转身就走，然
后回去dispute credit card同时换卡号，信用卡看我把东西还了，不管对方说的天花
乱坠都把钱判给我了，钱回来后我就不管了。 |
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s*******y
发帖数: 46535 | 45 Amex是业界服务最好的，你这个精力比较蹊跷。
建议你去CFPB网站上file一个complaint |
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g*q
发帖数: 26623 | 46 为什么有人会以为made in USA会比中国货强呢？
[发表自未名空间手机版 - m.mitbbs.com] |
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K**********r
发帖数: 2640 | 47 要那里的东西是个人选择，但是不管那里的东西，质量有问题，厂家，商家就应该负责
。纠结made in usa没什么用，但是对楼主的这种精神大赞。 |
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a***1
发帖数: 102 | 48 楼主这种情况，应该果断停止使用这家的产品，另外去大商家另买一套，不耽误自己家
装修和搬家。
然后再来和无良商家慢慢死磕。
这样不影响自己家的正常生活，到时候能退就退，如果退不了，拿到赔偿，把这一套橱
柜便宜卖了，也不亏。
能够 |
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m***h
发帖数: 23691 | 49 strange, lawyers shouldn't be allowed in
small claim court! |
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P*A
发帖数: 7996 | 50 可以的，至少在某些州可以
跟普通法庭的区别是，你赢了官司也不能要求对方赔你律师费 |
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