d*********o 发帖数: 6388 | 1 http://m.yicai.com/news/5342343.html
在天猫国际平台上开店“演练”了3年后,美国第二大连锁超市Costco终于要将它那标
志性的大仓库卖场开到中国内地了。
第一财经记者独家确认了Costco将在上海开店的消息,但还没有详细时间表。刚从天猫
方面获得的确认消息则是,在开实体店之前,Costco将在下周(9月13日前后)开一家天
猫旗舰店。也就是说,它在以前的跨境进口贸易之外开始做一般进口贸易了。
小米科技创始人雷军曾称Costco给他带来巨大震撼,盛赞它是全球零售业的“奇迹”。
在美国,Costco以独特的会员制+低毛利模式成功抵御了整体零售大盘的衰退,比沃尔
玛更有效地抗衡了亚马逊的冲击,继续在全球开店扩张的趋势;但面对中国内地的电商
与新零售环境,它还能保持这种逆势增长的势头吗?
会员制中国试水
对于习惯了大润发、欧尚等大卖场购物环境的中国消费者,Costco的购物体验的确会有
明显差异。美国Costco卖场定位的是社会最主体的中产消费者,在穿过一个巨大的停车
场进入卖场后,会看到商品大多以“库存”的形式整件陈列在开放式货架上,有点像宜
家商场尾部存放家具等大件商品的高货架区,称不上琳琅满目,视觉上简单粗犷。
但Costco在选品上一点也不粗犷,与沃尔玛动辄数万SKU不同,Costco多年保持着4000
个SKU的规模,比如微波炉只会选低、中、高档三款产品,牙膏也不过几种可选。但单
品的备货规模很大,这就能在供应商那里有更大议价空间,且平均库存周转比沃尔玛等
更快。根据Costco截至2016年8月末的2016财年年报,近5年整体毛利率一直保持在11%
上下,近乎微利,远低于中国的大卖场与便利店。
说白了,商品在Costco更像是导流工具,靠卖货赚的差价很少,利润来源为会员年费。
据其截至今年5月7日的最新季报,商品销售收入是282亿美元,扣除成本及费用后的营
业收入(Operating income)为9.68亿美元,其中会员费收入为6.44亿,贡献了67%。如
果按年度来统计,这个占比会更高,超过七成。
可见,Costco是靠会员费赚钱的公司,靠足够性价比的商品吸引更多会员。所以它在卖
场出口销售的热狗+汽水的组合(与宜家很像)常年保持1.5美元售价,相当于对消费者的
补贴,这其实已经很像互联网打法。
但Costco的会员制与亚马逊的Prime会员还不一样。这种区别并非一个线下,一个线上
,而是亚马逊不靠Prime会费赚钱,这点会费也无法弥补亚马逊在物流和影音服务上的
会员投入,主要目的是提升用户黏性,变相牵制竞争对手。会费是Costco利润之源,所
以制定得更精细,目前有55美元和110美元(可获得2%返现)两档。
Costco在回复给第一财经记者的邮件中称,上海店也将采取会员制模式,既有整件销售
,也有单品销售。但中国人是否普遍接受这种先付钱再进店的消费习惯,可能是摆在
Costco面前不确定性较高的一个未知。
以Costco的品牌效应,加上对海外模式接受度相对很高的上海市场看,初期应该会吸引
一部分愿意尝鲜的消费者,成为“种子用户”,但后续会员的增长一是要靠种子用户体
验后的口碑传播;更重要的是选品能够让消费者感到会费能物超所值,这考验Costco在
境外建立的成熟供应链能否在中国内地奏效。2016年,Costco会员的续签率在北美是90
%,在其他国家平均是88%,说明商品的性价比具有持续性。
外资入华的三步走
一位经常接触外资零售业的中国行业内高层人士对第一财经记者说,据他了解Costco上
海店的选址可能在浦东或虹桥地区。但Costco官方并未向记者确认这两个选址。在开店
进入实质阶段之前,Costco已经在中国内地市场上考察了好几年,但迟迟没有大动作。
3年前,Costco借中国跨境电商的红利先是在天猫国际上开店,“双11”效应带动了其
自有品牌Kirkland坚果的热卖。目前中国网购一族已经通过天猫国际至少累计购买了70
多万罐Kirkland坚果。但受限于跨境物流通路等因素,Costco在天猫国际上销售的品类
还是比较少,当前大概有120个单品,且几乎都是食品。
这次在天猫国际基础上再开一家天猫店,最主要意图是增加选品,会新增比如家电、家
具、生活用品、红酒、巧克力等进口食品。Kirkland Signature商品(Costco自有品牌
商品)在北美很受欢迎,大概占到销售额的20%,这类商品未来也会在中国增加销售,但
初期会以进口为主。
天猫国际-天猫-实体店,Costco入华分三步走。像德国廉价超市Aldi、连锁超市麦德龙
等卖场,包括很多外资化妆品品牌,也选择了这种更加保险的路径,让电商做前哨测试
市场,电商销售数据为在华选品提供用户依据,再以实体店+电商双通路参与中国市场
竞争。
实际上,这也是Costco在为今后开实体店做供应链和物流准备。据天猫方面透露,
Costco天猫店会以一般贸易进口方式将货物存放在宁波的第三方仓库,再做全国分发。
现在主要是Costco自己做仓储物流,同时正在与菜鸟(仓配)谈合作可能性。
在美国,Costco面对的大环境是零售股的萧条,在中国内地则是一个各种零售业态齐全
且竞争惨烈的市场,尽管也有巨大的需求市场。电商的多年熏陶让中国人的购物习惯变
懒了,Costco对抗的是人们的习惯,如何把人重新拉回线下,并保持频次。
近期客流火爆的盒马超市也在Costco的重点考察范围内,但盒马的目的是通过线下体验
,将更多流量导入线上,形成高频的在线订单,这是它未来的主要营收来源。形态上是
新零售,但利润点更多来自线上。Costco与之不同,尽管它已在北美尝试在线销售,但
主体仍在线下。
根据Costco的年报,它在2017财年计划以31家新店的速度在全球扩张,预计会达到750
家(warehouse),其中中国台湾已开12家、日本25家、韩国12家。这些地区靠近中国大
陆,但提供的帮助更可能是进口与供应链方面的,用户习惯上还是有较大差异,照搬空
间较小。Costco能否玩转大陆市场,天猫店相当于一场初试。 |
s********i 发帖数: 17328 | 2 这是自寻死路啊,中国都是三口之家,上costco干嘛? |
b**e 发帖数: 3199 | 3 现在是4口加老人了。
【在 s********i 的大作中提到】 : 这是自寻死路啊,中国都是三口之家,上costco干嘛?
|
b*******8 发帖数: 37364 | 4 得建在郊区,有车的去,不然一次提不了几件东西。
【在 s********i 的大作中提到】 : 这是自寻死路啊,中国都是三口之家,上costco干嘛?
|
a******9 发帖数: 20431 | 5 costco这是活在另外一个时空吧
麦德龙和samsclub在中国都耕耘二十几年了 samsclub在中国的生意比北美还好 尼玛
costco还在犹豫会员费会不会被中国市场接受
:http://m.yicai.com/news/5342343.html
: |
y*****6 发帖数: 82 | 6 上海已经有SAMS CLUB,还有其它的,COSTCO进去,竞争更激烈,当然对消费者是好事 |
g******t 发帖数: 11249 | 7 sams太烂了
【在 y*****6 的大作中提到】 : 上海已经有SAMS CLUB,还有其它的,COSTCO进去,竞争更激烈,当然对消费者是好事
|
a******g 发帖数: 13519 | |
|
m*****n 发帖数: 4015 | 9 在中国开店。建议 free sample 不要搞了。 |
v****e 发帖数: 10715 | 10 台湾家庭也不大 但是costco生意很火
: 这是自寻死路啊,中国都是三口之家,上costco干嘛?
【在 s********i 的大作中提到】 : 这是自寻死路啊,中国都是三口之家,上costco干嘛?
|
|
|
C*****4 发帖数: 8585 | 11 垃圾热狗扔地上狗都不吃。。。。
: 敢在中国开,吃热狗汽水就能吃穷扣死扣!
【在 a******g 的大作中提到】 : 敢在中国开,吃热狗汽水就能吃穷扣死扣!
|
D**S 发帖数: 24887 | 12 我倒是觉得中国人没阿三那么脸皮厚,绕着圈儿地吃。
【在 m*****n 的大作中提到】 : 在中国开店。建议 free sample 不要搞了。
|
D**S 发帖数: 24887 | 13 德国麦德龙初入中国市场就机械照搬了收费会员卡制度,还有人把门查卡,结果国人不
习惯/喜欢,后来只好免费。再后来,就不知道了。
【在 a******9 的大作中提到】 : costco这是活在另外一个时空吧 : 麦德龙和samsclub在中国都耕耘二十几年了 samsclub在中国的生意比北美还好 尼玛 : costco还在犹豫会员费会不会被中国市场接受 : : :http://m.yicai.com/news/5342343.html : :
|
w*p 发帖数: 16484 | 14 国内的人特别注意价钱,costco比别的地方便宜几分钱,肯定会有很多人愿意买了屯起
来。我看costco要大卖。
【在 s********i 的大作中提到】 : 这是自寻死路啊,中国都是三口之家,上costco干嘛?
|
a******9 发帖数: 20431 | 15 麦德龙有一阵做得不行 还搞过免费会员 后来又开始收费了
不过samsclub就很好 深圳一个单店的销售额连着十年全球最高 听我家里人说刚刚还会
员费又涨了一百 生意还是好得爆棚
还有上面索南担心的什么免费试吃也搞了十几年了 一点问题都没有
主要一个卖点就是 samsclub在各地都建了免费的大型停车场 这个在国内大城市市区非
常难得
:德国麦德龙初入中国市场就机械照搬了收费会员卡制度,还有人把门查卡,结果国人
不习惯/喜欢,后来只好免费。再后来,就不知道了。
: |
O**********g 发帖数: 3962 | 16 扯谈,这明显是没考虑到中国国情。最有消费力的一线城市,房子都偏小,拿什么地方
屯Costco那些大包装?只有house才适合囤货。一线城市很多人住的是一室两厅,房间
根本不够用
:国内的人特别注意价钱,costco比别的地方便宜几分钱,肯定会有很多人愿意买了屯
起来。我看costco要大卖。
: |
Y***i 发帖数: 1932 | |
b*w 发帖数: 14917 | |
w**********g 发帖数: 5486 | 19 中国人都是直接天猫店costco下单,快递送上门 |
s*****r 发帖数: 43070 | 20 汽水机要排大队
:敢在中国开,吃热狗汽水就能吃穷扣死扣! |
|
|
l*****i 发帖数: 20533 | |
l******t 发帖数: 55733 | |
r*c 发帖数: 16750 | |
m****a 发帖数: 4032 | |
m*****n 发帖数: 4015 | 25 其实拍西瓜还真不是个事。 只要别打开盒子换鸡蛋就行了。
[在 mpenza (姆蓬扎) 的大作中提到:]
:大妈跳箱子里拍瓜 |
U**s 发帖数: 3390 | 26 costco这种变相降价的突变种其实就是零售业的毒瘤
【在 d*********o 的大作中提到】 : http://m.yicai.com/news/5342343.html : 在天猫国际平台上开店“演练”了3年后,美国第二大连锁超市Costco终于要将它那标 : 志性的大仓库卖场开到中国内地了。 : 第一财经记者独家确认了Costco将在上海开店的消息,但还没有详细时间表。刚从天猫 : 方面获得的确认消息则是,在开实体店之前,Costco将在下周(9月13日前后)开一家天 : 猫旗舰店。也就是说,它在以前的跨境进口贸易之外开始做一般进口贸易了。 : 小米科技创始人雷军曾称Costco给他带来巨大震撼,盛赞它是全球零售业的“奇迹”。 : 在美国,Costco以独特的会员制+低毛利模式成功抵御了整体零售大盘的衰退,比沃尔 : 玛更有效地抗衡了亚马逊的冲击,继续在全球开店扩张的趋势;但面对中国内地的电商 : 与新零售环境,它还能保持这种逆势增长的势头吗?
|
b*******8 发帖数: 37364 | 27 这个不用担心,都会捆得结结实实的。
桃子也不能敞开放。
【在 m*****n 的大作中提到】 : 其实拍西瓜还真不是个事。 只要别打开盒子换鸡蛋就行了。 : [在 mpenza (姆蓬扎) 的大作中提到:] : :大妈跳箱子里拍瓜
|
d*****u 发帖数: 17243 | 28 我在美国都从来不去。吃的东西喜欢经常买。用的东西很少买。 |